你的帳號內容流量下降怎么辦？微博官方今日晚間建議，積極發(fā)布垂直類(lèi)內容。
有用戶(hù)反饋“微博被限流，看不到發(fā)布的內容”，微博回復，這是因微博出現的順序并未嚴格按時(shí)間順序輸出，而是優(yōu)先分發(fā)給在線(xiàn)粉絲，再據其反饋，對后續用戶(hù)內容排序的呈現做調整。前后順序依照用戶(hù)感興趣與否呈正相關(guān)。
面對“短時(shí)間內單條閱讀量下降”的用戶(hù)投訴，微博方面指出，微博曝光周期是7日，之后可能受排序影響，早前發(fā)布的內容依舊有匹配對該內容感興趣用戶(hù)的可能性。
另外，針對“整體閱讀量持續下降”的質(zhì)疑，微博首先強調了頭部V用戶(hù)整體發(fā)博量增幅達29%，而在回應最開(kāi)頭還提到頭部大V閱讀數同比增長(cháng)39%。不過(guò)，微博指出仍有部分頭部V用戶(hù)發(fā)博量沒(méi)有增長(cháng)，且微博推進(jìn)垂直化戰略，扶植各行業(yè)新秀博主，可能會(huì )爭奪同質(zhì)類(lèi)內容賬號的流量，種種原因使得閱讀量下滑。
事實(shí)上，回看近兩年，新浪頻頻被用戶(hù)爆出閱讀量降低嚴重的消息。 早在2014年 ，微博就對信息流優(yōu)化“下刀”，當時(shí)主要限制顯示低質(zhì)信息，包括如低質(zhì)量低互動(dòng)類(lèi)微博內容、垃圾營(yíng)銷(xiāo)信息微博內容、強制關(guān)注和賬號授權產(chǎn)生的自動(dòng)微博內容及惡意刷屏等內容。
后來(lái)，持續有傳聞稱(chēng)微博將出臺新規定，每條微博只會(huì )出現在50%的粉絲頁(yè)面，剩余50%需要點(diǎn)擊關(guān)注人首頁(yè)才能看到。不過(guò)前年，新浪微博副總裁王雅娟 已否認該說(shuō)法 。近期 騰訊科技 向新浪微博求證，似乎給出了更為合理的解釋。對方稱(chēng)，限流應該是由信息流升級所致，微博從未曾保證有100萬(wàn)粉絲的大V發(fā)微博，100萬(wàn)粉絲就都能看到。
如果想讓更多粉絲看到，微博有提供其他掏錢(qián)的解決方案——粉絲頭條。據官方介紹，粉絲頭條能讓你的微博置頂在粉絲信息流，增加微博曝光量。粉絲頭條的用戶(hù)覆蓋范圍，既包括個(gè)人用戶(hù)，還有專(zhuān)門(mén)對企業(yè)的服務(wù)包。比如，當時(shí)有著(zhù)32.2萬(wàn)粉絲的微博大V龔文祥，他所披露的，推廣1天，覆蓋粉絲及潛在粉絲的優(yōu)惠價(jià)為4457.2元。
此外，微博還表示鼓勵賬號發(fā)布垂直類(lèi)內容，將給其更多曝光機會(huì )。
以下附上微博客服回應原文：
有關(guān)“閱讀數下降”的說(shuō)明
近期，我們收到了一些用戶(hù)關(guān)于“閱讀數下降”的投訴，站方對此極為重視，展開(kāi)了積極的排查工作。
從數據上看，今年11月，微博頭部V用戶(hù)所發(fā)布內容的閱讀數相比去年同期增長(cháng)了39%，明顯高于全站閱讀數增幅。
但在整體閱讀數增長(cháng)的情況下，也確實(shí)出現了部分賬號閱讀數下降的問(wèn)題，針對投訴案例我們進(jìn)行了逐一排查：
1、對于反饋“微博被限流，看不到發(fā)布的內容”的問(wèn)題：
關(guān)系流目前的排序并非完全按照時(shí)間輸出，而是優(yōu)先向當前在線(xiàn)粉絲進(jìn)行分發(fā)，再根據這部分粉絲對內容的反饋，對后續用戶(hù)刷出來(lái)的內容在排序上進(jìn)行調整，感興趣的內容往前排，不喜歡的內容排后面。在此，我們只是更改了微博出現的順序，并不會(huì )對其“屏蔽或做曝光限制”。
2、對于反饋“短時(shí)間內單條閱讀量下降”的問(wèn)題：
很多大V帳號目前只關(guān)注微博發(fā)布10分鐘或者30分鐘左右的閱讀量，但是微博的曝光周期是1周，在排序的影響下，當出現與用戶(hù)興趣極為匹配且內容優(yōu)質(zhì)的微博時(shí)，較早前發(fā)布的內容依然可被分發(fā)。為了更準確的評估效果，我們建議大家關(guān)注7日閱讀數、7日互動(dòng)數等指標，這些數據在“客戶(hù)端-發(fā)現-粉絲服務(wù)”中都可以查到。
3、對于反饋“整體閱讀量持續下降”的問(wèn)題：
相比去年同期，頭部V用戶(hù)整體發(fā)博量增長(cháng)了29%，但在整體發(fā)博量增長(cháng)的情況下，仍有部分頭部V用戶(hù)的發(fā)布量沒(méi)有增長(cháng)或增長(cháng)緩慢。同時(shí)，微博正全力推進(jìn)垂直化大戰略，各行各業(yè)的新秀博主如雨后春筍般崛起，用戶(hù)可關(guān)注的賬號類(lèi)型變的更為豐富，站方的各種扶持資源也在向垂直領(lǐng)域傾斜，在這樣的大環(huán)境下，部分在大領(lǐng)域內生產(chǎn)同質(zhì)內容的賬號，也會(huì )出現競爭力下滑、閱讀量下降的情況。
作為中國最大的內容發(fā)布與消費平臺，我們希望幫助內容生產(chǎn)者一起把流量做大。2017年微博在原有的關(guān)系流外，在首頁(yè)新增了基于興趣匹配的分發(fā)通道“熱門(mén)微博”，將全站熱點(diǎn)及垂直領(lǐng)域內的優(yōu)質(zhì)內容篩選出來(lái)個(gè)性化向用戶(hù)推送，給予了垂類(lèi)賬號更多的曝光機會(huì )。在此也建議大家積極發(fā)布垂類(lèi)內容，聚焦用戶(hù)興趣，更有效的建立起自己的品牌影響力。
如果發(fā)現任何問(wèn)題，也請隨時(shí)與我們聯(lián)系。
