企業(yè)新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對各種新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統化結合，根據環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。新媒體整合就是把各個(gè)單獨地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應。這些單獨的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、包裝、事件、贊助和客戶(hù)服務(wù)等。戰略性地審視整合營(yíng)銷(xiāo)體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶(hù)，從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷(xiāo)策略。包括旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)門(mén)類(lèi)。

1.消費者數據整理

    整合新媒體營(yíng)銷(xiāo)規劃的起點(diǎn)是建立數據庫。建立數據庫的初衷是獲得顧客， 先進(jìn)目標則是確定和保留有價(jià)值的顧客；通過(guò)對數據庫中貯存的大量顧客信息進(jìn)行分析挖掘，可以揭示出隱藏在數據中的顧客價(jià)值；數據庫的處理為更準確地確定目標顧客創(chuàng )造了更多機會(huì )；數據庫的維護則能增加顧客名單的準確性，并提高顧客回應的成本效益。

 

2.整合新媒體渠道收集

    根據數據庫資料，企業(yè)可以首先進(jìn)行市場(chǎng)細分，在此基礎上，選擇企業(yè)擬進(jìn)入的目標市場(chǎng)，并進(jìn)行相應的市場(chǎng)定位。同時(shí)，在特定的目標市場(chǎng)，還要根據消費者及潛在消費者的行為信息分類(lèi)，

 

3.整合營(yíng)銷(xiāo)策略

    在以上步驟的基礎上，依據數據庫提供的新媒體營(yíng)銷(xiāo)數據，制定明確的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標，并將其與企業(yè)戰略及企業(yè)的其他業(yè)務(wù)相結合，實(shí)現企業(yè)層次的營(yíng)銷(xiāo)整合。

 

5.整合營(yíng)銷(xiāo)工具整理

   在新媒體營(yíng)銷(xiāo)戰略目標的指導下，根據消費者的需求和欲望、愿意付出的成本、對購買(mǎi)便利的需求，以及溝通方式確定具體的營(yíng)銷(xiāo)工具，并找出較關(guān)鍵的工具，將其與其他營(yíng)銷(xiāo)工具予以整合。

 

企業(yè)整合新媒體營(yíng)銷(xiāo)就是在互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下收集新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道，然后通過(guò)這些渠道展示公司的信息，從而達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

 

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