隨著(zhù)自媒體的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)把目光放在了自媒體上面??v觀(guān)現在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,搜索引擎推廣的日漸低迷,其他營(yíng)銷(xiāo)渠道的應運而生,各種渠道在不停的碰撞競爭,造成的結果就是企業(yè)主如何選擇的難題。
不管怎么發(fā)展,如今來(lái)看,至少自媒體暫時(shí)是站穩了腳跟,比如微信公眾號就是眾多自媒體中發(fā)展勢頭比較好的一個(gè),越來(lái)越多的人開(kāi)始使用微信營(yíng)銷(xiāo)。
然而企業(yè)主對微信營(yíng)銷(xiāo)理解的過(guò)于片面,覺(jué)得的微信營(yíng)銷(xiāo)就是運營(yíng)微信公眾號,就是簡(jiǎn)單的推送圖文就可以了,這種想法是錯誤的,微信營(yíng)銷(xiāo)不僅僅只是推送圖文,它跟搜索引擎推廣一樣,也需要數據分析,
那么我們在做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應該做哪些分析呢?
1. 微信公眾號的粉絲增長(cháng)情況
要做7天內,每日的新關(guān)注人數、取消關(guān)注人數、凈增關(guān)注人數,累計關(guān)注人數的統計報表。數據分析首先需要確定粉絲公眾號當前處于哪個(gè)階段,進(jìn)而看什么樣的內容讓粉絲增長(cháng)更快。0至5000是首先個(gè)門(mén)檻,5000到5萬(wàn)是第二個(gè)門(mén)檻,5萬(wàn)再往上突破就相對容易了。一般在5萬(wàn)以上這個(gè)階段,粉絲的興趣愛(ài)好、粘性已經(jīng)被培養出來(lái)了,各種維度的內容已經(jīng)覆蓋他們。
2. 微信公眾號的粉絲屬性特征
男女比例、分布地域、平均年齡等,從這不同方面來(lái)為用戶(hù)做畫(huà)像,并結合平時(shí)與粉絲的互動(dòng)情況再做詳細的勾畫(huà)。如果是重度垂直行業(yè),比如說(shuō)重卡汽車(chē),這些用戶(hù)的畫(huà)像越來(lái)越清晰,我們把這些粉絲的特征,用幾個(gè)關(guān)鍵詞維護好,關(guān)鍵詞會(huì )隨著(zhù)著(zhù)階段變化,定期做個(gè)投票通過(guò)反饋意見(jiàn),圍繞他階段性的需求做會(huì )比較好。
3. 粉絲互動(dòng)分析
互動(dòng)過(guò)程中粉絲的回復、評論,非常具有分析價(jià)值。每日的粉絲關(guān)鍵詞互動(dòng)次數,自定義菜單點(diǎn)擊次數,可以根據粉絲的互動(dòng)數據效果來(lái)針對性地調整關(guān)鍵詞和自定義菜單欄。
4. 圖文內容的統計分析
每日發(fā)送的圖文數據統計(標題,閱讀數,轉發(fā)分享數),如果都是采用多圖文的,統計時(shí)就標注好第幾條圖文,并一一對應。
5. 活動(dòng)統計分析
微信號每周進(jìn)行的活動(dòng)效果統計,粉絲增長(cháng)情況,互動(dòng)效果,圖文分享次數等等指標?;顒?dòng)分析不光要從后臺看,比如做有獎活動(dòng)的時(shí)候粉絲增長(cháng)的會(huì )很多,而且活動(dòng)定位越,新增粉絲就更接近目標用戶(hù)。
6. 本周運營(yíng)總結
遇到過(guò)什么樣的問(wèn)題?問(wèn)題是否得到解決?如果未解決,提出自己的解決方案。一定要把碰到的問(wèn)題記下來(lái),通過(guò)百度或者咨詢(xún)朋友把問(wèn)題解決完,一個(gè)月后,你的成熟度就會(huì )提高很多。
微信營(yíng)銷(xiāo),尤其是微信公眾號運營(yíng),不是想象中那么簡(jiǎn)單,太過(guò)于掉以輕心只會(huì )適得其反。我們在微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候一定要一步一步走穩,打好基礎,從開(kāi)始的定位分析、圖文推送到后面的數據分析,每一個(gè)階段都必不可少,因為只有做好了這些,才是微信營(yíng)銷(xiāo)的成功的關(guān)鍵。
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