雙12過(guò)去不久,電商行業(yè)距雙11過(guò)后又一波流量覆蓋。對于各店主來(lái)說(shuō),這兩個(gè)日子是較繁忙的時(shí)候,面對如此巨大的誘惑,很多人都紛紛投入電商的大軍,企圖狠賺一筆,但是太過(guò)于輕率的做電商,是容易“誤入歧途”,因為沒(méi)有運營(yíng)經(jīng)驗,很多問(wèn)題都無(wú)法正確解決。在這種時(shí)候,電商代運營(yíng)就發(fā)揮了作用,用專(zhuān)業(yè)的電商代運營(yíng)幫忙運營(yíng),能及時(shí)有效的解決很多問(wèn)題,避免走彎路,達到事半功倍。
很多店家不愿意接受電商代運營(yíng),或者覺(jué)得沒(méi)必要找電商代運營(yíng),自己就可以很好的運營(yíng)一個(gè)店鋪了,不就是店鋪搭建+上貨+配送的問(wèn)題嗎。然而電商運營(yíng)并不是如此簡(jiǎn)單,如果有這么簡(jiǎn)單,人人都可以去做電商,一夜暴富不是夢(mèng)。
其實(shí)縱觀(guān)現在電商行業(yè)的發(fā)展,會(huì )發(fā)現電商代運營(yíng)已經(jīng)逐步成為一種固定的需求,尤其是對于那些剛起步或者起步不久的新賣(mài)家,還在運營(yíng)的路上摸打滾爬,撞得滿(mǎn)頭是血,卻還是沒(méi)有“殺”出一條“血路”。在這種基礎上,電商代運營(yíng)就愈發(fā)的顯示出它的作用了,在前期為店主們指引一條明確的道路。
我們找電商代運營(yíng)的目的是規避一些問(wèn)題,那么在電商運營(yíng)中容易出現哪些致命的問(wèn)題呢?
1、標簽混亂
做電商的目的是賺錢(qián),而很多店主都希望在短時(shí)間內就引入很多流量,過(guò)于激進(jìn),對于店鋪的搭建就不是很重視,較主要的一個(gè)表現就是標簽混亂,比如:定位為高檔人群的店,但是通過(guò)不當的引流引來(lái)的人是低端消費者,那么店鋪標簽就會(huì )被打亂。進(jìn)店的人群根本買(mǎi)不起產(chǎn)品,那么流量都不會(huì )轉化。
2、不關(guān)注DSR評分和顧客評價(jià)
現在我們購物的時(shí)候,都會(huì )去關(guān)注顧客評價(jià),過(guò)于低的評分或者過(guò)多的差評,都會(huì )讓顧客不敢購買(mǎi),對店鋪的信譽(yù)度影響很大,所以在初期一定要做好這方面的分數。
動(dòng)態(tài)評分太低是很影響信譽(yù)的,讓消費者都不敢來(lái)購買(mǎi),所以在初期一定要做好這方面的分數。在剛開(kāi)始的時(shí)候銷(xiāo)量并不多還有好幾個(gè)差評,其他用戶(hù)進(jìn)來(lái)一看就不敢購買(mǎi)了,而且還會(huì )影響整個(gè)排名。
3、不重視類(lèi)目屬性
現在通過(guò)個(gè)性化搜索權重去匹配流量,對于新店來(lái)講,因為沒(méi)有消費行為、收藏行為、加購行為、瀏覽行為等的積累,所以產(chǎn)品標簽較關(guān)鍵的就是通過(guò)屬性來(lái)實(shí)現的。所以要重視類(lèi)目的屬性,以增加搜索權重。
4、頻繁修改優(yōu)化寶貝
很多新手朋友只要發(fā)現訂單或者流量出問(wèn)題就開(kāi)始了修改,重新編輯寶貝的標題、首圖、詳情頁(yè)等等。隨便頻繁修改后不僅不會(huì )有多少效果甚至會(huì )出現反作用,原本有的一點(diǎn)點(diǎn)的搜索權重都沒(méi)了。
每一次優(yōu)化行為都有可能意味著(zhù)搜索引擎對寶貝的重新收錄,過(guò)大的改動(dòng)或者不恰當的改動(dòng),甚至都可能會(huì )降權。
5、隨意上下架
剛開(kāi)店的時(shí)候一次性將產(chǎn)品都上上去會(huì )有兩個(gè)影響:
(1)產(chǎn)品太多,很難有精力照顧到全部的商品,大量商品滯銷(xiāo),導致滯銷(xiāo)率太高。
(2)一次性的把商品都上完了,后續上新就比較困難了。這樣會(huì )讓搜索引擎認為你不活躍,或者是后繼乏力,這樣就不愿意給扶植了。
其實(shí)這些是店鋪運營(yíng)的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到的問(wèn)題,尤其是對商品的管理,不知道哪些要上,哪些要優(yōu)先處理,較后導致搜索權重降低,沒(méi)有流量,很多人因為這些問(wèn)題只能告別電商行業(yè),而新手期遇到這些問(wèn)題的可能性也會(huì )大大增加。如果自身沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團隊運營(yíng),找電商代運營(yíng)就是選擇,電商代運營(yíng)團隊都是專(zhuān)業(yè)的有經(jīng)驗的人員組成,不管是對電商的前景評估、店鋪優(yōu)化管理等都會(huì )進(jìn)行很多的評估,制定專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化策略,從而降低風(fēng)險,提高轉化。
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