上面這張圖是今天的大綱。分為三個(gè)部分：SEO的介紹、SEO優(yōu)化的思路以及具體的做法。
SEO優(yōu)化在國內是從2006年開(kāi)始，才作為企業(yè)正式運用的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段的，當時(shí)主要就是提升網(wǎng)站在搜索引擎的自然排名，從而持續的獲取精準的流量。對于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，SEO優(yōu)化就是除百度競價(jià)外最有效的獲取客戶(hù)的方式。
到2009年，其實(shí)已經(jīng)出現了SMO的概念，也就是針對社交內容的優(yōu)化，因為搜索結果的信息是多樣化的，除了官網(wǎng)以外，還有其他像問(wèn)答、論壇、博客等各種類(lèi)型的內容，因為當時(shí)是搜索的天下，其實(shí)也是百度的天下（GOOGLE在2010年退出中國），所以針對這些內容進(jìn)行優(yōu)化，可以幫助品牌在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全面立體的展示。
因為現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，百度不再一家獨大了，互聯(lián)網(wǎng)也不再是搜索的天下，現在出現了很多新的營(yíng)銷(xiāo)模式，比如微博、微信、自媒體、社群等等，企業(yè)不再依賴(lài)于搜索營(yíng)銷(xiāo)，所以，這幾年談SEO的也比較少了，現在談的比較多的，就是內容營(yíng)銷(xiāo)了。
營(yíng)銷(xiāo)，就是通過(guò)營(yíng)造一種氛圍來(lái)影響用戶(hù)的購買(mǎi)行為，內容營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，就是要通過(guò)內容來(lái)影響用戶(hù)購買(mǎi)行為。
大家可以看下這張圖，用戶(hù)尋找內容，目前來(lái)說(shuō)，主要有兩種方式：主動(dòng)搜索和被動(dòng)推送。
主動(dòng)搜索一般是有了明確的信息需求時(shí)，去搜索引擎搜索了解，也就是人找信息；而被動(dòng)推送，就是信息找人，比如收到的郵件、關(guān)注的某個(gè)自媒體的推文，或者是信息流平臺的自動(dòng)推送。
不管是主動(dòng)搜索還是被動(dòng)推送，其中最主要的內容分發(fā)平臺，都同時(shí)包含了這兩種方式，比如百度以搜索為主，但現在信息流也做得非常好，而微信也在2017年推出了搜一搜，其他像頭條、知乎、小紅書(shū)等也都有很強的搜索功能。
而SEO就是針對用戶(hù)在主動(dòng)搜索的時(shí)候，讓他看到我們精心準備的內容。所以，現在的SEO不再是單純的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名，而應該是全網(wǎng)化、全媒體化，因為有搜索的地方就有SEO。
現在的SEO優(yōu)化應該與內容營(yíng)銷(xiāo)結合，也就是SEO應該以用戶(hù)為中心、以?xún)热轂榛A，同時(shí)做內容營(yíng)銷(xiāo)也應該帶著(zhù)SEO思維去做。
大家可以看下這張圖，SEO與內容的關(guān)系是相互的，SEO能讓我們精心準備的內容更容易讓用戶(hù)找到，而好的內容讓SEO更有價(jià)值，能讓用戶(hù)留下來(lái)，進(jìn)入我們設計好的轉化漏斗。
現在的SEO優(yōu)化，其實(shí)做的是以用戶(hù)為中心的SEO整合內容營(yíng)銷(xiāo)，也可以說(shuō)是針對全網(wǎng)搜索用戶(hù)的體驗優(yōu)化。
上面這張圖是用戶(hù)從尋找信息到購買(mǎi)產(chǎn)品的路徑，是一個(gè)典型的買(mǎi)方歷程，分3個(gè)階段：發(fā)現-了解-購買(mǎi)，在發(fā)現階段，可能是看到了品牌的某個(gè)廣告、或者是朋友的建議、由于推送看到某篇文章、或者是有明確的信息需求進(jìn)行了先進(jìn)次的搜索。
有了興趣后會(huì )進(jìn)入第二個(gè)階段，進(jìn)行更為詳細的搜索、了解對比，這個(gè)階段可能會(huì )發(fā)生多個(gè)步驟，最終確定了后做出購買(mǎi)決策，消費并使用完產(chǎn)品之后，然后做出反饋或進(jìn)行分享，從而影響別人購買(mǎi)，然后別的消費者再一次進(jìn)入這個(gè)流程。
這里我舉個(gè)例子，大家先看下這張圖：
假設我們現在有一款產(chǎn)品蛋白粉，主要的功能就是補充蛋白質(zhì)，提高免疫力，主打年輕人。實(shí)際上這類(lèi)保健品要打開(kāi)市場(chǎng)，其實(shí)是很難的，對品牌的背景要求很高，我這里是為了舉例方便，就假設這個(gè)品牌有比較高的知名度了。
我們來(lái)看這個(gè)搜索層面的買(mǎi)方歷程。
這里藍色的線(xiàn)條代表知識類(lèi)搜索，紅色的代表產(chǎn)品的搜索。首先，消費者在百度上搜索“如何增強免疫力”，看到某篇文章提到“小涵蛋白粉”可以提高免疫力，這個(gè)時(shí)候有一部分人會(huì )直接去了解這款品牌的蛋白粉，也有一部分人有疑慮，會(huì )進(jìn)一步去研究，比如會(huì )再去搜索“蛋白粉能提高免疫力嗎”。
如果對品牌不放心，還會(huì )繼續去搜索了解“蛋白粉哪個(gè)牌子好”，最后再看看這個(gè)品牌的信息和口碑，會(huì )搜索蛋白粉怎么樣等等，最終如果說(shuō)覺(jué)得都沒(méi)問(wèn)題了會(huì )在實(shí)體店或天貓店購買(mǎi)，用完后覺(jué)得不錯，可能會(huì )寫(xiě)個(gè)筆記分享之類(lèi)的。
一般知識類(lèi)的搜索，主要是通過(guò)百度這種平臺，而產(chǎn)品的搜索，除了百度外，還會(huì )在小紅書(shū)搜索，看看別人寫(xiě)的筆記，我上面用的紅線(xiàn)，其實(shí)就是指在小紅書(shū)上的搜索。
當然，這里只是舉例子，只提到百度和小紅書(shū)，實(shí)際上不同的產(chǎn)品、不同的階段、不同的用戶(hù)，選擇的搜索渠道都可能會(huì )不同。所以我們才要進(jìn)行全網(wǎng)的布局。
在這個(gè)過(guò)程中，我們就需要讓品牌的信息能夠有效觸達到目標用戶(hù) ，并針對不同的階段，提供不同的內容以及不同的應對方法。
也就是，在發(fā)現階段要做好品牌曝光，在了解階段要做好口碑引導，在購買(mǎi)分享階段要做好監測與維護。
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