很多人都會(huì )覺(jué)得做數據分析很難,但是通過(guò)不斷地學(xué)習與練習,再加上技能和方法的掌握,你一定會(huì )發(fā)現數據分析其實(shí)并不難!

很多剛入門(mén)SEM的小伙伴都覺(jué)得數據分析很難,尤其是看到那一堆密密麻麻的數據時(shí)更是無(wú)從下手,一臉懵逼。

這是每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷的困惑,不過(guò)只要你不斷地去摸索、學(xué)習,會(huì )發(fā)現其實(shí)數據分析也沒(méi)想象中的那么難嘛!

但,要注意方法!

我見(jiàn)過(guò)一些SEMer在分析數據時(shí)會(huì )把關(guān)鍵詞報表一導,看到點(diǎn)擊率低了,趕緊把創(chuàng )意換了;看到對話(huà)率低了,再把url給換了;看到關(guān)鍵詞沒(méi)排位、沒(méi)展現,二話(huà)不說(shuō)把單元內的關(guān)鍵詞全選,批量提價(jià)。

這哪能叫數據分析呀!這簡(jiǎn)直是瞎搞,還不如那群只會(huì )調價(jià)的競價(jià)員呢!

要明白,數據分析不是為了做數據分析而去數據分析,看問(wèn)題不能只看局部,不能哪里著(zhù)火了就上哪里滅火,要從整體去考慮問(wèn)題,帶著(zhù)目標去解決問(wèn)題,才不至于陷入瞎忙之中。

為了方便大家理解,咱們就來(lái)看兩組不同時(shí)間段的對比數據(一般情況下,我們?yōu)榱烁庇^(guān)地查看投放效果,會(huì )采用對比的方式來(lái)觀(guān)察數據。對比的方式分為兩種,一種為環(huán)比,即環(huán)比上周期數據,如本周數據環(huán)比上周數據;一種為同比,即同比上年本周期數據,如今年10月份數據同比去年10月份數據)。

SEM技巧:手把手教你做數據分析

通過(guò)上圖數據來(lái)看,B時(shí)間對比A時(shí)間,能看出什么問(wèn)題呢?

是的,B時(shí)間肯定采用了放量(擴大匹配模式)、降價(jià)的操作,因為展現、點(diǎn)擊、對話(huà)增加了,均價(jià)下來(lái)了。

但有實(shí)際上的效果嗎?

沒(méi)有,轉化不升反降,轉化成本比原來(lái)增加100塊錢(qián),可以說(shuō)虧了。

既然發(fā)現了問(wèn)題所在,接下來(lái)就要找出問(wèn)題,看問(wèn)題到底出在哪里。所以接下來(lái)要做的不是分析,而是收集數據,并把數據進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

首先打開(kāi)百度推廣客戶(hù)端,下載指定時(shí)間的關(guān)鍵詞數據復制到Excel表中,接著(zhù)導出對話(huà)數據和轉化數據,把這兩個(gè)數據關(guān)聯(lián)到關(guān)鍵詞表中(關(guān)聯(lián)數據用url進(jìn)行關(guān)聯(lián),需要用到兩個(gè)函數,一個(gè)是Countif,用來(lái)統計對話(huà)、轉化次數;一個(gè)是Vlookup,把對話(huà)、轉化數對應到相應的數據源中)。

以下為整理好的數據例圖:

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收集完數據后,才進(jìn)入分析階段。

一般分析數據會(huì )從計劃層級、關(guān)鍵詞層級2個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析:

一、計劃層級

查看計劃報告,是為了從一個(gè)較大的角度來(lái)觀(guān)察賬戶(hù),了解每個(gè)計劃的轉化能力。

所以我們可以直接使用整理好的關(guān)鍵詞報表,將其制作成數據透視表,以方便查看各個(gè)計劃的投放效果。

以下為數據透視表例圖:

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這樣,每個(gè)計劃的轉化能力就一目了然。

如果是預算較小的賬戶(hù),就可以先暫停轉化少或無(wú)轉化的計劃,把預算留給那些轉化效果好的計劃;

如果賬戶(hù)的預算充裕,就可以針對那些展現少的計劃進(jìn)行放量操作,以觀(guān)察其實(shí)際的轉化效果;

如果是多產(chǎn)品(多地區)的賬戶(hù),就能更直觀(guān)地看出哪個(gè)產(chǎn)品(地區)轉化更好,就可以針對該計劃加大投放。

這就是從計劃的維度來(lái)分析數據,單元報告的分析方法與計劃大同小異,所以就不再贅述了。

二、關(guān)鍵詞層級

關(guān)鍵詞分析是數據分析中非常重要的一個(gè)指標,無(wú)論你是在計劃還是單元的維度中發(fā)現到了問(wèn)題,最終的操作都要落實(shí)到關(guān)鍵詞的層級上。

分析關(guān)鍵詞數據時(shí),需要用到上述整理好的關(guān)鍵詞報表,制作方法就不再復述,上面已經(jīng)說(shuō)得很清楚了,唯一要注意的是,一定要給每個(gè)關(guān)鍵詞的url加上追蹤代碼。

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通過(guò)上圖,我們可以很清楚地看到每個(gè)關(guān)鍵詞的消費、點(diǎn)擊、展現、對話(huà)、轉化數據。這樣,就能很容易地判斷出每個(gè)關(guān)鍵詞效果的好與差,接著(zhù)再用四象限分析法來(lái)分析數據就方便多了(分析創(chuàng )意數據與關(guān)鍵詞數據大同小異,四象限分析法同樣適用)。

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先進(jìn)象限:消費高,轉化高。在均價(jià)合理的情況下,這是非常好的一類(lèi)關(guān)鍵詞,說(shuō)明容易被人看到,容易被點(diǎn)擊,容易產(chǎn)生咨詢(xún),轉化也高。

這類(lèi)詞需要重點(diǎn)關(guān)注,應該著(zhù)重關(guān)注它的排名,如果均價(jià)沒(méi)有高到離譜,轉化成本沒(méi)有超過(guò)預期金額,就不要輕易降價(jià)。

第二象限:消費低,轉化高。消費低說(shuō)明展現少或被點(diǎn)擊的次數少,轉化高即為關(guān)鍵詞足夠精準。

這類(lèi)詞也是應該花時(shí)間去關(guān)注的詞,如果消費低是因為展現太少,就放匹配,平時(shí)多否詞即可;

如果消費低是因為點(diǎn)擊均價(jià)太低,就去查看排名,排名低則嘗試提價(jià);

如果有排名,還是占位1-2名之間,就去查看創(chuàng )意,是不是廣告寫(xiě)得不太吸引人。

第三象限:消費低,轉化低。消費低說(shuō)明展現少或被點(diǎn)擊的次數少,轉化低即為流量不精準。

這類(lèi)詞可以放量操作,把匹配模式擴大一些,多做否詞。等量上來(lái)后,再看逐步觀(guān)察點(diǎn)擊、對話(huà)的效果,如果點(diǎn)擊差則關(guān)注創(chuàng )意,如果對話(huà)差則關(guān)注著(zhù)陸頁(yè)。

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第四象限:消費高,轉化低。消費高說(shuō)明點(diǎn)擊多或點(diǎn)擊均價(jià)太高,轉化低即為流量不精準或關(guān)鍵詞本身就是流量詞。

這類(lèi)詞是導致轉化成本過(guò)高的元兇,一定要將其扼殺于搖籃之中,屬于重點(diǎn)關(guān)注的詞。

在分析、優(yōu)化這類(lèi)詞時(shí),先打開(kāi)搜索詞報告,看看該關(guān)鍵詞的匹配亂不亂,亂的話(huà)即否詞,若正常則關(guān)注創(chuàng )意、對話(huà)是否足夠吸引人,咨詢(xún)人員的話(huà)術(shù)是否有問(wèn)題。

如果這些問(wèn)題都沒(méi)有,就看點(diǎn)擊均價(jià)是否過(guò)高,過(guò)高則降價(jià),合理則縮匹配。

有人說(shuō)像這種沒(méi)轉化的詞可以暫?;騽h除,在預算充裕的情況下,我認為沒(méi)必要,只要低價(jià)、放量跑就行了,因為每個(gè)關(guān)鍵詞帶來(lái)的搜索詞都是不一樣的,A關(guān)鍵詞可能會(huì )帶來(lái)B搜索詞,B關(guān)鍵詞可能會(huì )帶來(lái)C搜索詞。這樣既方便拓詞操作,也許有時(shí)還能帶來(lái)轉化的驚喜。

以上就是數據分析的方法,總結一下:做數據分析時(shí)要先對比數據,通過(guò)對比發(fā)現問(wèn)題,再通過(guò)收集數據來(lái)找出問(wèn)題。從計劃、單元再到關(guān)鍵詞,一步一步細化數據,最后落實(shí)到具體操作上,解決問(wèn)題。

這樣逐步拆解,其實(shí)數據分析也不難,我們在分析數據時(shí)只需記住一點(diǎn),這錢(qián)花得值嗎?不值就有問(wèn)題,就需要去找出原因。

 

作者:Deity,公眾號:心魔營(yíng)銷(xiāo)

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