堅持,堅持,堅持?。?!
心靈雞湯的話(huà)我就不多說(shuō)了,這個(gè)道理你懂得。內容運營(yíng)是持久戰,3天粉絲破萬(wàn)的這種運營(yíng)策略個(gè)人不是很贊成。用心經(jīng)營(yíng)公眾號的運營(yíng)者在乎的是粉絲的質(zhì)量,不是數量。
注重粉絲轉化和成交,不要把粉絲晾成涼粉,最后涼粉變成僵尸粉!
微信公眾號的核心目的是成交與轉化,我們通過(guò)公眾號分享內容,通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了宣傳我們公司的品牌、公司的產(chǎn)品、公司的文化,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是成交,用戶(hù)能購買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù),成交是我們大部分企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的,通過(guò)內容價(jià)值傳播,用心去維護好每一個(gè)用戶(hù),讓用戶(hù)感動(dòng),觸動(dòng)到用戶(hù)心底的那個(gè)點(diǎn),使其產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,用戶(hù)維護好了,成交自然是水到渠成。
幾個(gè)漲粉技巧:
1. 互動(dòng)游戲漲粉
利用公眾號的回復機制是不錯的互動(dòng)方式,其實(shí)大多數賬號像推手機報一樣每天推送圖文,用戶(hù)看完以后直接關(guān)掉,用戶(hù)其實(shí)特別想跟我們互動(dòng),但是沒(méi)有機會(huì ),哪怕后臺打聲招呼都未必有回復,時(shí)間一久也就不想再回復了。
建議各位在公眾號后臺設置一些常見(jiàn)的打招呼的回復,較好有趣一點(diǎn),讓用戶(hù)形成跟你的互動(dòng)習慣,這樣才能增加好感,如果要銷(xiāo)售商品或者需要用戶(hù)幫忙轉發(fā)時(shí),他們才愿意參與或轉發(fā),如果你設置的很好玩,用戶(hù)也肯定愿意推薦好友一起來(lái)玩。
我跟我的技術(shù)小伙伴們做了各種地方方言測試,我們精心設計了20道選擇題,然后由技術(shù)小伙伴進(jìn)行技術(shù)實(shí)現,根據答題正確率會(huì )得到相應的分數。20道題我們依然是以情感需求為設計原則,以有趣、有共鳴為基調,能讓你回憶起華科的各方面,但這些題目又不是一眼就能答出來(lái)的傻瓜題,即使答不來(lái)也會(huì )勾起你想知道答案的強烈欲望,這就是我們想要達到的產(chǎn)品效果。
最終這個(gè)小測試有8萬(wàn)人的參與量,在每個(gè)人答完題得到分數后,我們會(huì )提示TA關(guān)注“巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)”查看答案詳解,帶來(lái)了4000的粉絲增長(cháng)量。以上就是我在新媒體實(shí)踐過(guò)程中的一些心得體會(huì ),觀(guān)點(diǎn)不一定對,不當之處還請大家指正。
2.排版漲粉
在這個(gè)看臉的時(shí)代,一切好看的內容,都是可以來(lái)引流的。
如果你的圖文排版特別精美或用了比較有特色、好玩的版式,用戶(hù)覺(jué)得體驗不錯,是個(gè)有品味的賬號,他們就會(huì )更愿意進(jìn)行傳播。另外,同行會(huì )相互學(xué)習借鑒并且傳閱和模仿,比如像“一條”、“深夜發(fā)媸”的排版都非常簡(jiǎn)潔舒服,大家都會(huì )來(lái)學(xué)習并打聽(tīng)他們是用哪家編輯器做的,無(wú)形中就增加了不少粉絲。
同時(shí)排版還可以做互動(dòng)和游戲,“關(guān)愛(ài)八卦成長(cháng)協(xié)會(huì )”用編輯器提供的一個(gè)彈幕功能玩了一個(gè)游戲,彈幕的速度是可以調節的,他們就把速度變得非???,讓粉絲看清飛過(guò)去的彈幕是什么之后,在后臺回復關(guān)鍵詞領(lǐng)取獎品,粉絲們玩得不亦樂(lè )乎。同時(shí)還有圖片滑動(dòng)樣式、文字滑動(dòng)樣式,都可以讓粉絲們在閱讀的時(shí)候與文章產(chǎn)生交互,進(jìn)而加強印象。
2.內容漲粉
內容漲粉是最推薦的,靠長(cháng)期輸出精品、原創(chuàng )的內容獲得的粉絲最優(yōu)質(zhì),無(wú)論你使用后面的任何一個(gè)方法快速增加粉絲,但沒(méi)有內容是留不住的,所以企業(yè)一定要投入足夠的重視去培養先進(jìn)的原創(chuàng )內容運營(yíng)者。
一般來(lái)說(shuō),以下三類(lèi)原創(chuàng )內容最能吸引用戶(hù)
1. 全力原創(chuàng )內容:如果能持續生產(chǎn)全力首發(fā)的內容,先進(jìn),說(shuō)明你有強大的資源;第二,你有足夠高的敏銳度。用戶(hù)可以看到別處看不到的內容,想要獲得較新鮮最獨一無(wú)二的內容,不關(guān)注你關(guān)注誰(shuí)。
2. 系列性文章:系列文章的最大的好處之一是有規劃,可以把一件大事講的非常透徹。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),看完任何其中一篇,都會(huì )期待其他內容,為了看到持續的更新,關(guān)注是最明智的選擇。
3. 原創(chuàng )合集:就是把優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng )內容做成合集,每篇文章結尾提到還有更多優(yōu)質(zhì)內容可以查看,用戶(hù)的每個(gè)轉發(fā)都是在幫你拉新,當用戶(hù)看到這個(gè)賬號有大量的有價(jià)值、有幫助的內容可以系統性學(xué)習和了解,就會(huì )關(guān)注。
3.熱點(diǎn)漲粉
相信大家都被老板要求過(guò)“借勢”,一旦發(fā)生熱點(diǎn),把自己的品牌和產(chǎn)品結合熱點(diǎn)發(fā)布,往往可以獲得不錯的流量。此前在標題課中,我們也提到了一個(gè)案例,有個(gè)做托??荚嚨馁~號根據《瘋狂動(dòng)物城》做了一篇文章,閱讀量從原來(lái)的兩三千飆升到了六萬(wàn)五,類(lèi)似的案例層出不窮,但關(guān)鍵要讓熱點(diǎn)能夠和自己的賬號產(chǎn)品結合上,否則單純的借勢是沒(méi)辦法帶來(lái)精準粉絲的。
除了借勢之外,還可以去做行業(yè)熱點(diǎn)普及,讓普通群眾了解熱點(diǎn)的來(lái)歷或盤(pán)點(diǎn)同行們是如何借勢的,來(lái)增加一些行業(yè)內的用戶(hù)。
但是借勢有個(gè)弊端,就是不可控。我們不能每天等著(zhù)熱點(diǎn)發(fā)生,所以大一點(diǎn)的品牌往往就不去借勢,而是自己來(lái)造勢。由自己制造的熱點(diǎn)、時(shí)間和聲量更容易控制,傳播走向也容易把握,效果和投入成正比。
4.技術(shù)漲粉
舉個(gè)例子,有一個(gè)賬號叫“朝夕日歷”,大家可以在賬號里建一個(gè)事件或參與比如“21天養成一個(gè)習慣的打卡活動(dòng)”來(lái)督促自己堅持做某一件事。同時(shí)發(fā)起很多有趣的活動(dòng),可以定好時(shí)間收到提醒,就這么個(gè)簡(jiǎn)單的功能,在短短半年內聚集了數十萬(wàn)高活躍用戶(hù)。
另外一個(gè)例子是叫“科技每日推送”的賬號,他在公眾號里開(kāi)發(fā)了一個(gè)查詢(xún)蘋(píng)果手機序列號的功能,吸引了大量精準的蘋(píng)果粉絲。而且每天推送的內容全都是跟蘋(píng)果手機、系統、硬件有關(guān)的內容,所以粉絲們一旦關(guān)注就不想離開(kāi)了。短短一年內,積累了200萬(wàn)精準的蘋(píng)果手機用戶(hù)。
5、朋友圈漲粉
如果經(jīng)??次⑿藕笈_數據,就會(huì )發(fā)現一個(gè)規律,每篇閱讀量爆漲的文章都是因為很多人把文章分享到朋友圈或微信群。也就是說(shuō),我們想要獲得更多的閱讀量,朋友圈就是必須重視的一個(gè)渠道。
那如何能夠讓別人愿意把你的內容轉發(fā)出去?
前提是內容要足夠好,在文章結尾處進(jìn)行適當引導,但不要用“請轉發(fā)到朋友圈”之類(lèi)的話(huà),如果被人舉報會(huì )被封號??梢杂靡恍┪竦姆绞?,比如說(shuō)“請讓你愛(ài)的人也看到”等與之類(lèi)似的措辭,或給用戶(hù)一個(gè)轉發(fā)的理由,比如說(shuō)推薦轉發(fā)用語(yǔ)“XXX”對文章進(jìn)行一個(gè)總結。
除了在圖文里引導之后,還需要經(jīng)營(yíng)好自己的個(gè)人朋友圈,多加一些精準的好友,平時(shí)的朋友圈活躍一點(diǎn),發(fā)一些他們喜歡看的內容,多和他們互動(dòng),這樣你自己發(fā)出來(lái)公眾號文章后他們才會(huì )有興趣看,才會(huì )有動(dòng)力轉發(fā)。
建議大家把自己的朋友圈開(kāi)放出來(lái),如果覺(jué)得生活工作需要分開(kāi),可以建幾個(gè)客服微信,通過(guò)客服微信來(lái)提高文章在朋友圈的傳播,相應的二次轉發(fā)也會(huì )為你帶來(lái)一定的粉絲。
6、社群漲粉
顧名思義就是通過(guò)組建精準的行業(yè)或垂直粉絲社群,通過(guò)在社群里創(chuàng )造用戶(hù)價(jià)值,當你們溝通過(guò)程中再發(fā)出相關(guān)的圖文消息或者活動(dòng)的時(shí)候,他們更愿意來(lái)參與轉發(fā)或關(guān)注。
畢竟相比于公眾號來(lái)說(shuō),社群的用戶(hù)活躍度要高很多,他們更愿意在社群里跟大家實(shí)時(shí)溝通,刷存在感,所以如果你能夠解答社群里大家的疑問(wèn),活躍氣氛或變成群里的網(wǎng)紅,那么大家就會(huì )圍著(zhù)你轉,你發(fā)的內容大家也會(huì )感興趣了。
7、互動(dòng)漲粉
這個(gè)方法在13-14年特別流行,而且效果非常好,微信也沒(méi)有相關(guān)的禁止措施,所以很多賬號靠這個(gè)玩法一個(gè)月增加幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等的粉絲,甚至有的公司會(huì )有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)組織互推。
但是當時(shí)的輝煌已經(jīng)不在,而且微信明確規定互推是違規的。我們普通的賬號想要互推可以怎樣操作?可以像正常寫(xiě)文章一樣,把自己的賬號當作一篇新聞報道來(lái)寫(xiě),這個(gè)賬號里面有什么樣的內容、是給誰(shuí)做的、適合什么樣的人看、有哪些精彩的內容,推薦大家訂閱并放上二維碼,互推的賬號各自寫(xiě)自己的內容,或者各自為對方寫(xiě)文章。
這種方式適合在公眾號粉絲和你的賬號粉絲體量、屬性比較接近的情況下使用,而且因為一篇內容只講一件事,雖然成本比較高,效果還是可以的,同時(shí)又不會(huì )觸犯微信的規則,推薦大家使用。
8、微信卡券漲粉
微信較新的卡券功能加入了社交功能,當你在某個(gè)線(xiàn)下門(mén)店使用微信支付消費以后,會(huì )獲得該門(mén)店的優(yōu)惠券,然后分享給自己的好友,好友再次消費之后再分享出來(lái),不斷的延續。這樣做有什么好處?以往的優(yōu)惠券是店家直接生成發(fā)送給個(gè)人,但這家店口碑究竟如何,我們是不知道的??ㄈδ芗尤肷缃缓?,如果身邊的好友去過(guò),就會(huì )更加信任熟人的推薦,轉化率也會(huì )提高。因此微信卡券本質(zhì)上也是一個(gè)傳播或社交工具,只不過(guò)它更適用于有線(xiàn)下門(mén)店的商家。
微信公眾號運營(yíng)是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程,需要有持之以恒的毅力,創(chuàng )新求變的思維方式,堅持不懈的做下去,才能做出一個(gè)有價(jià)值的公眾號。
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