我做的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，也許正在看這篇文章的你有撲面而來(lái)的熟悉感。沒(méi)錯，都是那些年我們一起追過(guò)的?，F在，我選了4篇自身的例子，從失敗的前因后果剖析熱點(diǎn)的典型陷阱與出路。

做品牌熱點(diǎn)借勢分析的得與失

開(kāi)春三月，劉詩(shī)詩(shī)和吳奇隆的大婚攻占了各大媒體，刷爆了社交平臺，熱點(diǎn)來(lái)的毫不意外，善于捕捉信息的文案和運營(yíng)早已摩拳擦掌，蓄勢待發(fā)。

因為3月20號大婚的時(shí)候正好是周末，不用干活的日子，我純粹帶著(zhù)八卦的心圍觀(guān)了一通，并沒(méi)有要在當天或者前一天就準備熱點(diǎn)文章的想法。

婚禮的第二天，3月21日，周一，上班時(shí)間到。事件的熱度還在維持，順勢搜索的一些借勢文章，閱讀量都相當不錯，于是有了寫(xiě)一篇熱點(diǎn)文章的念頭。因為是偏私人娛樂(lè )性，角度比較局限，最后選取了品牌借勢的方向寫(xiě)作，既結合了熱點(diǎn)又符合公眾號本身的定位。

但心有余而力不足，一個(gè)人完成選角度、找資料、找圖片（沒(méi)有頭緒到處亂找的）、修改、排版的全過(guò)程，等發(fā)布出去，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)。熱點(diǎn)早已消退，看的人寥寥無(wú)幾。

問(wèn)題出在哪里：

熱點(diǎn)即將或者已經(jīng)爆發(fā)的時(shí)候，沒(méi)有先進(jìn)時(shí)間把握住，甚至沒(méi)想法；有團隊的時(shí)候仍堅持單打獨斗，資源沒(méi)利用好；寫(xiě)作資料的查找雜亂無(wú)章法，浪費掉大量時(shí)間。

品牌熱點(diǎn)借勢分析的正確打開(kāi)方式：

1. 運營(yíng)人員必須具備敏銳的洞察力、反應能力。明知道是引起廣泛關(guān)注的事件，卻不作借勢的考慮，無(wú)疑犯了身為運營(yíng)人員的大忌：沒(méi)有做好隨時(shí)隨地進(jìn)行創(chuàng )作的自覺(jué)，把握熱點(diǎn)的意識薄弱，最終只會(huì )錯失良機。
2. 運營(yíng)團隊的溝通合作很重要，認為什么都只能自己干，不想麻煩別人，或者害怕自己的功勞被分享的想法都是不可取的。俗話(huà)說(shuō)：眾人拾柴火焰高，讓其他人幫忙找找圖片，商量一下寫(xiě)作角度，給點(diǎn)內容的意見(jiàn)，或許，時(shí)間能減少一大半。
3. 做品牌熱點(diǎn)借勢分析時(shí)，最重要的就是找到足夠多有代表性的品牌，了解它們?yōu)檫@個(gè)熱點(diǎn)所做的一些文案、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)。去哪里找？如今，絕大部分的品牌都有自己的官方微博，微博就成了品牌追熱點(diǎn)最常用的平臺。我們找借勢的品牌時(shí)，微博是先進(jìn)與主要途徑。怎樣才能快速準確地找出借勢品牌呢?請花一點(diǎn)時(shí)間關(guān)注那些頻繁做熱點(diǎn)借勢的品牌，比如杜蕾斯、htc等等，給它們做好標簽分類(lèi)。以后，一有任何的熱點(diǎn)，想寫(xiě)借勢分析的文章，就不會(huì )像我這次那樣，無(wú)頭蒼蠅亂找一通；只需要到微博關(guān)注里面找就可以了，能省下相當多的時(shí)間。
4. 學(xué)會(huì )看圖說(shuō)話(huà)。品牌借勢的分析，說(shuō)白了，看的就是你有多能吹，你的看圖說(shuō)話(huà)能力牛不牛。因為，品牌發(fā)布的一張圖片，里面帶有的一兩句文案，就是它全部的借勢。你必須根據這樣的圖片和文案，快速組織語(yǔ)言，擴展它的內涵，提升它的層次。既是湊字數，又是表達作者個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)解讀，進(jìn)一步點(diǎn)題。

所以，務(wù)必多涉獵不同的書(shū)籍，有空的時(shí)候寫(xiě)點(diǎn)文字，鍛煉表達能力，也能為快速高效成文打下堅實(shí)的基礎。

面對不可知的突發(fā)性熱點(diǎn)無(wú)法把握

4月12日，小伙伴們又一次感受到了個(gè)人的魅力。這次的主角是位被稱(chēng)作活在教科書(shū)里的科學(xué)巨匠——英國物理學(xué)家霍金。沒(méi)有任何預兆，一條發(fā)布在10：12的微博引來(lái)數以百萬(wàn)計中國網(wǎng)民的響應。

我很快就關(guān)注到這個(gè)消息，這也是經(jīng)常刷微博看朋友圈的意外收獲—通過(guò)新浪微博的信息推送獲知。但開(kāi)始的半小時(shí)，還不太敢確定是否會(huì )形成傳播形勢。直到不斷刷新的過(guò)程中，發(fā)現粉絲數以萬(wàn)為單位增長(cháng)時(shí)，終于意識到熱點(diǎn)就要來(lái)了，馬上著(zhù)手準備文章。

當時(shí)出了好幾篇相關(guān)文章，但內容普遍簡(jiǎn)單，所以，我決定寫(xiě)全面一點(diǎn)，深入一點(diǎn)。然而，等我詳細地寫(xiě)完一篇文章，已經(jīng)是6個(gè)小時(shí)之后的事情了，再加上排版，發(fā)布出去是下午5點(diǎn)。在這期間，文章再次泛濫成災，沒(méi)有突出亮點(diǎn)的只能石沉海底。

問(wèn)題出在哪里：

有做出“是否會(huì )成為熱點(diǎn)”這樣的思考，但缺乏主見(jiàn)，不夠果斷，最終沒(méi)下定論；過(guò)于追求內容的完美，忽略了時(shí)效性。

不可預知的突發(fā)熱點(diǎn)，該如何把握好：

1. 作為運營(yíng)人員，多點(diǎn)自信，不要讓猶豫不決占了先機。對于突發(fā)事件，當看到任何蛛絲馬跡，自己覺(jué)得有向熱點(diǎn)方向發(fā)展的，果斷寫(xiě)起來(lái)，或者至少留意并了解它的經(jīng)過(guò)，看看相關(guān)資料，一旦真成熱點(diǎn)了，你就先人一大步。
2. 突發(fā)性熱點(diǎn)，搶的就是時(shí)間，爭的就是速度。所以，我當時(shí)犯的最大一個(gè)錯誤就是，在爭分奪秒的時(shí)候刻意追求完美。其實(shí)，在突發(fā)事件出現時(shí)，大多數受眾還處于不知的狀態(tài)，他們最需要的也僅僅是獲知有這么一件事發(fā)生了，其次才是更深層次的了解。所以，運營(yíng)人員在追突發(fā)性熱點(diǎn)時(shí)，請記得把時(shí)效性放先進(jìn)位，內容放第二位。
3. 如何快速寫(xiě)一篇突發(fā)性熱點(diǎn)文章：資訊+引用，這是最簡(jiǎn)單粗暴的方式。具體來(lái)講，就是寫(xiě)一段介紹這個(gè)熱點(diǎn)事件始末的文字，然后幾句話(huà)亮出自己的觀(guān)點(diǎn)，最后大量引用網(wǎng)友粉絲的評論或者某些意見(jiàn)領(lǐng)袖的看法。
4. 短時(shí)間內找不到角度入手怎么辦？去”搜狗微信“搜熱點(diǎn)相關(guān)的文章，選兩篇題目比較吸引的，點(diǎn)進(jìn)去，快速瀏覽小標題，從中借鑒它們的選題角度，并以此得出自己的入手點(diǎn)。

可預知的熱點(diǎn)被搞砸了

4月14日，科比職業(yè)生涯的最后一場(chǎng)比賽，世界矚目。從去年11月份發(fā)布的退役聲明中，可以準確推算出科比正式退役的日子，并可預見(jiàn)熱點(diǎn)爆發(fā)的必然性。

這時(shí)候，就是“發(fā)布時(shí)間”以及“內容吸引力”的角逐。

但，我在科比比賽的當天才知道該信息，因為興趣使然，從不會(huì )主動(dòng)關(guān)注籃球甚至是體育資訊，在時(shí)間上輸了一大截。然后，在寫(xiě)作過(guò)程中，花了好幾個(gè)小時(shí)去了解科比此人。最后，鑒于對籃球知識的欠缺以及主人公的陌生，走情懷的角度完全表達不出該有的感情，寫(xiě)的生硬。發(fā)布時(shí)間也已經(jīng)是下午5點(diǎn)，時(shí)效性完全沒(méi)把握好。

同樣是追科比的熱點(diǎn)，公眾號“i黑馬”這篇文章卻無(wú)比成功。首先，文章推送的時(shí)間把握的恰到好處，下午1點(diǎn)左右，正是科比最后一場(chǎng)比賽結束的時(shí)間點(diǎn)，話(huà)題討論被推向高潮，熱度達到較高峰，是傳播的較佳時(shí)機；其次，標題極具時(shí)效性，“60分完美逆轉“新鮮出爐就被嵌入其中，傳達一種最及時(shí)最熱的信息；最后，選題戳中G點(diǎn)，”不求10W+,只為了對他的感情“，直接一針見(jiàn)血，引起球迷感情的共鳴。

圖片來(lái)源：i黑馬

對于可預知的熱點(diǎn)，該怎樣把握？

1. 已經(jīng)獲知熱點(diǎn)爆發(fā)時(shí)間，并決定做相關(guān)借勢的，請提前準備一篇內容完整、做好排版、具備發(fā)布性的文章。必須全面剖析這個(gè)熱點(diǎn)的特征，試著(zhù)從多角度選題，比較分析選出最適合的入手點(diǎn)，并且不要把文寫(xiě)死，預留隨時(shí)加入、減少、改變某些內容的空間，以防熱點(diǎn)爆發(fā)時(shí)出現意想不到的情況。
2. 文章發(fā)布時(shí)間緊跟熱點(diǎn)的變化，善于從熱點(diǎn)的性質(zhì)和發(fā)展趨勢洞察爆發(fā)點(diǎn)，要么在即將爆發(fā)前要么在爆發(fā)的較高潮做推送，達到博取最大關(guān)注度的目的。
3. 追熱點(diǎn)要有個(gè)度，那種“寧可錯殺一千不可錯過(guò)一個(gè)”的盲目思想是不可取的。什么時(shí)候該追，什么時(shí)候該放棄，都該有所考慮，并不是所有的熱點(diǎn)都追。那些已經(jīng)過(guò)時(shí)、熱度消退、文章泛濫、毫無(wú)頭緒的熱點(diǎn)，不追也罷。
4. 各類(lèi)節假日、新品發(fā)布會(huì )等等都有可能成為熱點(diǎn)，它們的時(shí)間是固定或者早知的，想要先人一步抓住時(shí)機，最有效的方法就是整理一份潛在熱點(diǎn)爆發(fā)的時(shí)間表，按月份順序標記。這樣一目了然的方式，時(shí)刻提醒著(zhù)運營(yíng)人員未來(lái)將要到來(lái)的熱點(diǎn)事件。
5. 運營(yíng)人員應該對所有的資訊都有所涉獵， 不能因為不是自己感興趣的東西，就毫不關(guān)心。

具有長(cháng)時(shí)間持續性的熱點(diǎn)或許該這樣追

4月14日，太陽(yáng)的后裔迎來(lái)大結局，再次掀起熱議狂潮。這部韓劇，你或許沒(méi)有看過(guò)，但一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)，它的熱浪足足持續了2個(gè)多月，讓無(wú)數自媒體人、段子手、運營(yíng)人為之瘋狂，數以萬(wàn)計的文章鋪天蓋地般襲來(lái)。

然而，真正把熱點(diǎn)借勢做好的，少之又少，大部分都被淹沒(méi)在泛濫的熱潮中。我就是失敗者之一。

作為韓粉加運營(yíng)，寫(xiě)這樣的熱點(diǎn)再適合不過(guò)了。但是，對于這部隔幾天換個(gè)話(huà)題占據熱搜的韓劇，我沒(méi)有抓住特定時(shí)間段的爆發(fā)點(diǎn)，只是隨意選擇了開(kāi)始的時(shí)間；另外，在已經(jīng)知道有非常多同角度熱點(diǎn)文章的情況下，還是選取了營(yíng)銷(xiāo)分析為入手點(diǎn)。文章在大結局的前一天發(fā)布出來(lái)，本該是熱點(diǎn)爆發(fā)的小高潮，卻意外的冷清，效果甚差。

再看看公眾號“王左中右”這篇10W+的文章，選題切入的角度神乎其神，當所有人都議論這部劇有多好看、長(cháng)篇大論它如何爆紅的時(shí)候，這篇熱點(diǎn)文跳出已有的模式，從另類(lèi)角度出發(fā)，寫(xiě)別人沒(méi)有寫(xiě)過(guò)的，新鮮感十足。其實(shí)里面的內容和《太陽(yáng)的后裔》這部劇毫無(wú)關(guān)聯(lián)，但它確實(shí)又借了這么一個(gè)熱點(diǎn)，雖然僅僅是表面。

圖片來(lái)源：王左中右

因此，對于長(cháng)時(shí)間持續性的熱點(diǎn)，可以這樣做：

1. 由于持續的時(shí)間過(guò)長(cháng)，內容能想到的都已經(jīng)被寫(xiě)過(guò)了，受眾早已視覺(jué)疲勞，接受無(wú)能。這時(shí)，最有效的方法，就是挖掘新角度，選題立意出乎意料但仍在自己可以把握的范圍內。做不到最快的，就做最特別的。
2. 長(cháng)時(shí)間的熱點(diǎn)沒(méi)有消退，說(shuō)明它不僅僅只有一次性的高潮，它必須是在每個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)由不同的小高潮延續。就像太陽(yáng)的后裔，就出現了“宋仲基撩妹”、”太陽(yáng)的后裔第x集“等等熱門(mén)話(huà)題。對此，要清楚你想借勢的主題是綜合的，還是分段的，選好那個(gè)時(shí)點(diǎn)對應的傳播熱潮，并在這個(gè)小熱潮消退前做好發(fā)布，才能達到應有的效果。
3. 如果，熱點(diǎn)開(kāi)始已經(jīng)過(guò)了比較長(cháng)一段時(shí)間，又實(shí)在想不到獨特的、新穎的話(huà)題，建議放棄追熱點(diǎn)，因為無(wú)法引起興趣的熱點(diǎn)借勢，純粹是浪費時(shí)間和精力。

最后，重要的就是吸取經(jīng)驗和教訓，看完這篇文章，如果能夠引起你些許的深思，并在往后的熱點(diǎn)路上不重蹈覆轍，也不枉我把失敗毫無(wú)保留的展露出來(lái)。