微信公眾號已成為連接用戶(hù)與內容運營(yíng)商、商戶(hù)及廣告主的領(lǐng)先平臺。截至2015年8 月,微信公眾號的數量已經(jīng)突破1000萬(wàn),每天還在以1.5萬(wàn)的速度增加。隨著(zhù)自媒體應用的普及,個(gè)人微信公眾號成為微信公眾號的主要運營(yíng)機構類(lèi)型之一。
一、個(gè)人微信公眾號的含義和分類(lèi)
個(gè)人微信公眾號的運營(yíng)者多是具有相同愛(ài)好的團體或者有獨特興趣的個(gè)人,內容多是原創(chuàng )的,個(gè)性化比較明顯,因此風(fēng)格比較突出,在微信公眾號中具有較強的可識別性。根據個(gè)人微信公眾號實(shí)現價(jià)值的不同種類(lèi),我們將公眾號分為三類(lèi):
( 一) 個(gè)人價(jià)值類(lèi)
實(shí)現個(gè)人價(jià)值的微信公眾號在個(gè)人微信公眾號中占據很大比重,這類(lèi)原創(chuàng )作者的運營(yíng)目的多是只是因為個(gè)人興趣,以及自我展示。但是由于作者及其公眾號本身認知度比較低,所以很難為多數人所知道。如“墨跡人生”“校園外傳”“李順軍頻道”等。這類(lèi)公眾號的作者們并不在意能從自己的作品中獲得多少收益,他們在乎的是個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的展示和自我精神世界的釋放。當然,也不排除當其粉絲達到一定數量后采取某種模式以獲取利益。
( 二)社會(huì )價(jià)值類(lèi)
大多數以?shī)蕵?lè )或是休閑為內容的個(gè)人微信公眾號屬于這種類(lèi)型。它們經(jīng)常發(fā)送一些具有教育或是指導意義的學(xué)習型內容,以實(shí)現自我展示以及幫助他人的目的,如“田螺姑娘hhhaze”會(huì )有一些美食制作指導或分享,“黎貝卡的異想世界”會(huì )叫我們服裝配搭以及護膚品推薦等,而“粵周末”會(huì )推薦一些廣州周邊的景點(diǎn)及旅游攻略等。雖然這些個(gè)人公眾號也會(huì )在推送消息中給出一些購買(mǎi)建議和商家信息,但是他們并不是以獲取商家利潤分成為目的。
( 三)貨幣價(jià)值類(lèi)
一些已經(jīng)具有一定粉絲數量的原創(chuàng )作者可以在微信平臺上獲取“原創(chuàng )”標志并開(kāi)通“贊賞”功能,這也是激勵原創(chuàng )作者創(chuàng )作的一種途徑。這類(lèi)原創(chuàng )作者除了實(shí)現個(gè)人和社會(huì )價(jià)值意外,還能實(shí)現貨幣價(jià)值,最常見(jiàn)的就是“粉絲打賞”,如“槽邊往事”。這樣影響力極大的公眾號,一篇作品的打賞收入輕輕松松就上千甚至過(guò)萬(wàn)。此外,和菜頭在公眾號里做的圖書(shū)宣傳,也大大刺激了其線(xiàn)下出版作品的銷(xiāo)售量。此外,一些網(wǎng)紅的個(gè)人微信公眾號還能為其一些合作商家帶來(lái)收入以獲得利潤分成。
二、個(gè)人微信公眾號內容營(yíng)銷(xiāo)的含義和策略
個(gè)人微信公眾號的內容營(yíng)銷(xiāo)是指以文字、圖片、視頻動(dòng)畫(huà)等媒介向公眾傳遞有關(guān)原創(chuàng )作者的相關(guān)信息,如興趣、愛(ài)好、習慣、觀(guān)點(diǎn)、態(tài)度等,以期獲得自我展示、社會(huì )認同并實(shí)現個(gè)人的自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值,甚至是貨幣價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)方法。這種類(lèi)型的內容營(yíng)銷(xiāo)并不以盈利為根本目的,而是單純地希望實(shí)現與大眾的溝通,通過(guò)提供個(gè)性化的內容來(lái)滿(mǎn)足自我展示的需要,或是提供有價(jià)值的內容來(lái)幫助社會(huì )大眾以實(shí)現個(gè)人的社會(huì )價(jià)值。因此,個(gè)人微信公眾號的內容營(yíng)銷(xiāo)主要采取以下幾種方式:
( 一) 粉絲營(yíng)銷(xiāo)
粉絲營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人微信公眾號營(yíng)銷(xiāo)的基礎,只有具有一定的粉絲基礎,原創(chuàng )作者才能夠實(shí)現其運營(yíng)微信公眾號的目的。多數同時(shí)實(shí)現個(gè)人價(jià)值、社會(huì )價(jià)值及貨幣價(jià)值的個(gè)人微信公眾號采用的是這種營(yíng)銷(xiāo)方式。這類(lèi)原創(chuàng )作者在開(kāi)通微信公眾號之前已經(jīng)擁有大量的粉絲,或是其自身就是具有一定的明星效應的自由撰稿人,如韓寒、和菜頭、羅振宇等,與這些作者有關(guān)作品、活動(dòng)以及商店得到了大多數粉絲的認可,這也是粉絲經(jīng)濟在微信平臺上的實(shí)際體現。
( 二) 長(cháng)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)
對大多數的原創(chuàng )作者來(lái)說(shuō),在開(kāi)通微信公眾號之前并沒(méi)有大量粉絲,而現有的關(guān)注群體在關(guān)注公眾號之前多是這個(gè)原創(chuàng )作者的朋友或是朋友的朋友。正是由于微信平臺本身具有這樣的私密性,這種基于強關(guān)系的傳播模式?jīng)Q定了微信公眾號不能像微博一樣在短時(shí)間內通過(guò)多層級的傳播而吸引大量粉絲關(guān)注。因此,個(gè)人微信公眾號的運營(yíng)要做好長(cháng)期戰斗的準備,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗。不能因為粉絲的閱讀量不夠而產(chǎn)生厭倦,也不能因為訂閱量不足而不及時(shí)更新推送消息。
( 三) 話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)
個(gè)人微信公眾號的內容營(yíng)銷(xiāo)還可以借助一些話(huà)題來(lái)展開(kāi)。對社會(huì )上的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行介紹、做出個(gè)人評論、在粉絲中展開(kāi)話(huà)題討論、甚至是據此推薦一些相關(guān)的粉絲可能感興趣的內容。這些都能夠在先進(jìn)時(shí)間吸引粉絲們的眼球,增大閱讀量,甚至是訂閱量。當然,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,各種熱點(diǎn)層出不窮,如何甄選出恰當的話(huà)題,建立話(huà)題與公眾號本身的聯(lián)系,是個(gè)人微信公眾號展開(kāi)內容營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵問(wèn)題。一般來(lái)講,甄選出來(lái)的話(huà)題要具有時(shí)效性,話(huà)題要夠熱點(diǎn),討論要激烈。
( 四) 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
線(xiàn)下的互動(dòng)活動(dòng),以及微信平臺內的互動(dòng)交流也是提高粉絲活躍度的重要方法。雖然多數原創(chuàng )作者本身可能沒(méi)有實(shí)力舉行線(xiàn)下的活動(dòng),但是粉絲達到一定數量的公眾號作者可以選擇與相關(guān)企業(yè)或組織合作,如“粵周末”可以與一些旅行社合作舉辦親子活動(dòng), “墨跡人生”可以在一些書(shū)店舉行讀者見(jiàn)面會(huì )等。至于平臺內的互動(dòng)交流是一種最為常見(jiàn)的互動(dòng)方式。原創(chuàng )作者可以通過(guò)話(huà)題討論,尋求幫助或是約稿( 圖) 等方式與粉絲進(jìn)行溝通交流。這些都能增加粉絲與作者之間熟悉程度,也便于粉絲向其周?chē)呐笥堰M(jìn)行推薦。
在自媒體迅速膨脹的時(shí)代,微信公眾號平臺為原創(chuàng )作者提供了一個(gè)展示自我價(jià)值實(shí)現社會(huì )價(jià)值的平臺。越來(lái)越多的個(gè)人微信公眾號充斥著(zhù)我們的生活,吸引我們的眼球。原創(chuàng )作者要想獲得更多的訂閱量,實(shí)現自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值,甚至是貨幣價(jià)值,就必須重視公眾號的內容營(yíng)銷(xiāo)。未來(lái)我們將繼續探討更多更有效的微信營(yíng)銷(xiāo)策略。
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