目前,中國移動(dòng)端網(wǎng)民約8億,微信日活近6億,90%的用戶(hù)都在使用微信,微信公眾號約1500萬(wàn)個(gè)。
微信為一個(gè)社交媒體,隨著(zhù)微信支付、城市生活服務(wù)等各方面的滲透,已經(jīng)是我們生活的一部分。其中,75%的人關(guān)注公眾號是為了獲取資訊信息,45%的人關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠,30%的人是享受公眾號提供的各種城市生活服務(wù)。
公眾號幾乎成為中國所有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)標配,的確,公眾號可以幫助企業(yè)如何深入的沉淀用戶(hù),能幫助企業(yè)的客戶(hù)方便的解決實(shí)際問(wèn)題,有效的提高營(yíng)銷(xiāo)管理效率。
然而,企業(yè)做公眾號,需要的是營(yíng)銷(xiāo)思維,而不是媒體思維,大部分企業(yè)公眾號都處于死水狀態(tài)。
企業(yè)想要成功運營(yíng)公眾號是不容易的,必須要有一個(gè)配置齊全的團隊,粗略算一下,這個(gè)團隊包括策劃、文案、設計、開(kāi)發(fā)、推廣、客服等,人員工資成本對于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的開(kāi)支,所以一般中小企業(yè)都沒(méi)有這樣專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)運營(yíng)。
目前很多企業(yè)招聘新媒體運營(yíng)或者叫微信運營(yíng),其實(shí)找來(lái)的就是一個(gè)文案小編,如果既要要求懂得文案、會(huì )設計、還會(huì )策劃、運營(yíng)、推廣,那根本就是不可能。勉強的招來(lái)了,因為一個(gè)人的力量有限,根本不可能完成整個(gè)新媒體的運營(yíng)過(guò)程,所以做出來(lái)的效果也差強人意。
但具備這樣全棧能力的人,不是沒(méi)有,這種人將是一個(gè)統籌者,一個(gè)新媒體團隊的負責人,你不可能花月薪幾K就能請到,至少要15K以上吧,你企業(yè)愿意花錢(qián)嗎?所以,有時(shí)候企業(yè)招人,還是要實(shí)事求是一些。
所以較好的出路是將微信運營(yíng)的工作交給專(zhuān)業(yè)的代運營(yíng)公司來(lái)做,這樣不僅成本大大的降低,風(fēng)險也很小,效果比較明顯!
那如何選擇靠譜的微信代運營(yíng)公司?
1要選擇新媒體公司類(lèi)型
市場(chǎng)上主要存在三類(lèi)新媒體公司,一類(lèi)是綜合性新媒體品牌全案服務(wù)公司,業(yè)務(wù)涵蓋第三方技術(shù)開(kāi)發(fā)、內容代運營(yíng)、活動(dòng)策劃、廣告投放等。這類(lèi)公司的代表的鈦鉑新媒體。
第二類(lèi)是純技術(shù)開(kāi)發(fā)性公司,專(zhuān)注微信技術(shù)二次開(kāi)發(fā),或者是第三方平臺。這類(lèi)公司的代表是有贊,兔展,微盟等新媒體公司。
第三類(lèi)公司以?xún)热葸\營(yíng)、活動(dòng)策劃、媒體投放以及輕度技術(shù)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù),(例如H5創(chuàng )意和游戲),核心競爭力是高質(zhì)量的內容和活動(dòng)策劃引流。這類(lèi)公司的代表是深圳微尚互動(dòng)科技有限公司。
顯然,先進(jìn)類(lèi)公司的優(yōu)勢是綜合能力全面、專(zhuān)業(yè)團隊人數多,但是劣勢是價(jià)格高昂,令一般企業(yè)望而卻步,大部分企業(yè)都承擔不起。
第二類(lèi)公司主要是技術(shù)優(yōu)勢,擅長(cháng)技術(shù)的新媒體公司,并無(wú)內容持久運作能力,價(jià)格彈性大,如果需要一次性的新媒體技術(shù)開(kāi)發(fā),可以選擇此類(lèi)公司。
第三類(lèi)公司具備真正的新媒體/微信公眾號內容、活動(dòng)持續策劃、運營(yíng)的能力,也具備一定的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,價(jià)格親民,成為成長(cháng)型企業(yè)的先進(jìn),目前微尚互動(dòng)致力于為客戶(hù)提供互動(dòng)創(chuàng )意和體驗式方式研究,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)生活方式的創(chuàng )新,堅持多元化的創(chuàng )新和策略以及全面、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。迄今為止,已為政府、金融、地產(chǎn)、旅游、珠寶、汽車(chē)、酒店、零售等在內的十幾個(gè)行業(yè)的近幾百家公司提供了新媒體運營(yíng)推廣,H5創(chuàng )意互動(dòng)/游戲,個(gè)性化開(kāi)發(fā)服務(wù),打造了一系列經(jīng)典案例。
2要判斷新媒體公司的專(zhuān)業(yè)度
真的有料嗎?真的透徹理解新媒體嗎?專(zhuān)業(yè)實(shí)力如何?有沒(méi)有系統的微信運營(yíng)流程體系和專(zhuān)業(yè)流程?有沒(méi)有一手的kol大v資源?是否擅長(cháng)對接這些大號合作?幫助企業(yè)投放轉化?
比如某些新媒體技術(shù)公司擅長(cháng)技術(shù)吸粉,各種群控軟件手段層不出窮,表面立馬見(jiàn)效,但是這類(lèi)公司缺乏內容創(chuàng )作能力,粉絲來(lái)了,一是泛粉,不精準,二流失率很高,不久粉絲就會(huì )迅速走光,只有靠?jì)热菸齺?lái)的精準粉絲,才是企業(yè)要吸收的粉絲,只有懂得運營(yíng)內容和活動(dòng),才是真正懂新媒體運營(yíng)。
因而,定制化、個(gè)性化的內容、活動(dòng)策劃,是新媒體時(shí)代傳播的關(guān)鍵。
3新媒體公司的全局策劃思維
所謂傳播未動(dòng),策劃先行,新媒體傳播必須具備全局思維,而全局思維不僅僅是全平臺的傳播,所謂的一個(gè)聲音一個(gè)形象。
全局營(yíng)銷(xiāo)思維,不僅僅是傳統媒體+新媒體;不僅僅是微信+微博,不僅僅是H5,雙微互動(dòng);不僅僅是微視+微站+微商城;不僅僅是第三方+APP+端+論壇+搜索引擎!
更重要的,要有一盤(pán)棋操作的高屋建瓴的大局觀(guān),要有前期策劃的意識和能力,強大的營(yíng)銷(xiāo)策劃和品牌規劃、活動(dòng)策劃能力,無(wú)疑是做好新媒體傳播的關(guān)鍵。
專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,結果完全不一樣。
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