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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著(zhù)拼多多的上市,在微信業(yè)態(tài)小程序的紅利下,“拼團”模式又在創(chuàng )投圈燃起一把大火。第二次“千團大戰”,即將登場(chǎng)。
歷史總是相似,今時(shí)演繹過(guò)去。
8年前的中國互聯(lián)網(wǎng)消費市場(chǎng),爆發(fā)了先進(jìn)次“千團大戰”。經(jīng)過(guò)短暫的市場(chǎng)搶奪戰、價(jià)格保衛戰以及資金鏈短缺后,紛紛落幕或轉型。比如:拉手網(wǎng)被宏圖三胞收購且原始團隊已被清退,糯米網(wǎng)被如今一心投身人工智能的百度“招安”,窩窩團轉移陣地轉戰移動(dòng)支付和會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。
只有收購大眾點(diǎn)評后近期登陸港股的美團點(diǎn)評,是從“千團大戰”中殺出來(lái)的先進(jìn)。
美團點(diǎn)評CEO王興說(shuō),現在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是沒(méi)有邊界的,隨時(shí)都可能被誰(shuí)也不知道的新事物所沖擊。當所有人認為線(xiàn)上流量全被AT把持著(zhù)時(shí),騰訊系的拼多多殺了出來(lái);當大家認為美團點(diǎn)評圈下所有的團購紅利而沒(méi)有突破口的時(shí),社交電商又要接著(zhù)小程序的“東風(fēng)”逆風(fēng)翻盤(pán)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著(zhù)拼多多的上市,在微信業(yè)態(tài)小程序的紅利下,“拼團”模式又在創(chuàng )投圈燃起一把大火。
第二次“千團大戰”,即將登場(chǎng)。
一、團購是較先進(jìn)的商業(yè)模式之一,合力突破電商三道枷鎖
1995年,歷史定義為“中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)元年”。
4年之后,馬云、馬化騰和李彥宏三人,先后做起了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做起了連接一切的生意?!叭伺c人”連接的騰訊(1998年)、“人與貨”連接的阿里巴巴(1999年)和“人與信息”連接的百度(2000年),先進(jìn)次互聯(lián)網(wǎng)大浪潮奠定了BAT。
從此,互聯(lián)網(wǎng)便逐漸改變著(zhù)中國人民的生活方式。
此后,正是在阿里、京東等電商公司、順豐(1993年)和當時(shí)的“四通一達”【申通快遞(1993年)、圓通速遞(2000年)、中通快遞(2002年)、百世匯通(2003年)、韻達快遞(1999年)】等快遞公司的影響下,隨著(zhù)電商向信用、支付和物流三道枷鎖的突破,“網(wǎng)購”成為中國社會(huì )習以為常的生活方式。
到了2007年,電商迎來(lái)了高速增長(cháng)期。
2009年底,幾經(jīng)創(chuàng )業(yè)的王興從長(cháng)遠考慮,沒(méi)有切入當時(shí)基于用戶(hù)地理位置信息(LBS)FourSquare的火熱賽道,而是選擇了“團購”。他的判斷邏輯是,FourSquare更接近極客行為,用戶(hù)覺(jué)得新鮮,并沒(méi)有什么長(cháng)遠價(jià)值;而團購是消費者拿到了實(shí)惠,商家拿到了客流,是能夠持續運轉的生態(tài)系統。
2010年3月,王興成立了美團。9年后的今天美團點(diǎn)評成功上市,市值達3775億港元(482億美元,9月28日數據),高于不久前上市的小米3500億港元(447億美元),并遠超377億美元“失寵”的京東,躋身于中國第四大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
直到今天,用王興判斷團購的邏輯來(lái)看“社區拼購”模式,依然成立。就像他在2011年的美團內部時(shí)說(shuō)的,團購是較先進(jìn)的商業(yè)模式之一。
王興不是中國先進(jìn)個(gè)做團購模式的人,卻是堅持到最后的那個(gè)人。
二、千團戰火里跑出來(lái)一只獨角獸,流量增速下滑開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)
Web2.0時(shí)代,中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)多半是在學(xué)習國外的成功模式。
可以說(shuō),中國的團購企業(yè)皆是受美國Groupon公司的啟發(fā)。比如:先進(jìn)家正式上線(xiàn)的團購網(wǎng)“滿(mǎn)座網(wǎng)”誕生于2010年1月,由2007年被CNET以1000萬(wàn)美金收購愛(ài)卡汽車(chē)網(wǎng)出來(lái)的馮曉海創(chuàng )立。
飯否被迫停掉之后,王興很快帶著(zhù)飯否團隊成立了美團,一舉加入“團戰大戰”。王興入局的時(shí)間,比馮曉海還要晚幾個(gè)月。隨后的日子里,在資本的“瘋投”下,團購模式的企業(yè)如疾風(fēng)暴雨般涌出。直到2011年8月一度增長(cháng)至5000多家,并最終演變成后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)史上規模最大的一次“商業(yè)混戰”。
史稱(chēng)“百團大戰”、“千團大戰”。
期間,拉手網(wǎng)開(kāi)創(chuàng )“Groupon+Foursquare”(G+F)的商業(yè)模式,開(kāi)啟了中國團購開(kāi)始求新求變的新時(shí)代。阿里推出團購頻道“聚劃算”,開(kāi)拓了國內網(wǎng)購市場(chǎng)新紀元。
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也相繼進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )團購領(lǐng)域。搜狐愛(ài)家團,騰訊、新浪的團購頻道陸續上線(xiàn),大型門(mén)戶(hù)和社區、大型新聞傳媒集團、電信運營(yíng)商、銀行等都紛紛利用自身資源優(yōu)勢,開(kāi)展團購服務(wù)。繼淘寶、騰訊、百度、招商銀行和家樂(lè )福等各路巨頭盯上團購后,臨近2010年年末的京東,也以京東商城的名義也開(kāi)始試水團購業(yè)務(wù)。
甚至一度有獨立的導航網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)提供團購類(lèi)網(wǎng)站的快鏈導引,這在互聯(lián)網(wǎng)江湖是從未有過(guò)的盛況。一來(lái)是團購品類(lèi)繁多,二來(lái)也為消費者提供一站式“薅羊毛”的便利。
隨著(zhù)團購業(yè)務(wù)的不斷更新迭代,縱然在“團購3.0”概念開(kāi)始逐步占據行業(yè)主流的情況,很多團購網(wǎng)站依然在各種補貼戰中不堪重負地離場(chǎng),糯米網(wǎng)即是其一。慘烈的市場(chǎng)競爭讓部分企業(yè)入不敷出,粗放式的運營(yíng)策略令產(chǎn)品和服務(wù)跟不上節奏,違背商業(yè)規律的追求市場(chǎng)規模和用戶(hù)指標,也導致前期融資早早“燒盡”。
團戰的熱度很快冷了下來(lái)。
王興在這場(chǎng)戰爭中充分吸取了校內網(wǎng)和飯否的教訓,當競爭對手把廣告投放到公司門(mén)口的時(shí)候,美團從未放棄健康的現金流,這也讓他撐到了團購大戰的收尾。2017年5月,王興在接受《財經(jīng)》雜志的采訪(fǎng)中,曾提過(guò)他所總結的“4321”理論:
很多細分領(lǐng)域會(huì )經(jīng)歷多進(jìn)4,4進(jìn)3,3進(jìn)2的過(guò)程,美團點(diǎn)評成為了這個(gè)賽道里的“1”。
原淘寶商城(天貓前身)總經(jīng)理、也是原當當網(wǎng)COO的黃若,也曾有個(gè)有趣的比喻:
互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)是各行各業(yè)的企業(yè),從流量的公海里打撈屬于自己的“魚(yú)”(用戶(hù)),當圈好自己的池塘后,公海里已經(jīng)沒(méi)有“魚(yú)”后,此刻的線(xiàn)上便出現流量瓶頸。
在渠道融合的趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)開(kāi)始了。
三、拼團模式打破流量遇頂的窘境,拼多多和小程序點(diǎn)燃團購大戰
“互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結束了,未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力就是AI?!?/p>
2017年,站在世界互聯(lián)網(wǎng)(烏鎮)大會(huì )講臺上的李彥宏如是說(shuō)。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》數據顯示:2017年6月,中國網(wǎng)民規模達到7.51億。其實(shí),2011年以來(lái),中國網(wǎng)民的增速就下降明顯,當年的增速就已跌至12%。到了2016年,這個(gè)數字僅為6.2%。甚至相比同年的中國GDP增速6.7%還要低。
毫無(wú)疑問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)人口紅利(流量紅利)正在消失。
就在所有人都認為獲取流量越來(lái)越貴、越來(lái)越難的時(shí)候,拼多多的橫空出世,再次給予了創(chuàng )業(yè)者信心,或者說(shuō)打破了所有人的常識。
縱然關(guān)于拼多多的描述離不開(kāi)“假貨”、“山寨”和“承包笑點(diǎn)”等。有關(guān)“用戶(hù)裂變”這個(gè)概念還是外界理性分析拼多多商業(yè)核心的頻繁用詞。
用戶(hù)裂變帶給拼多多的成長(cháng)速度,也是非凡的。2018年6月30日,拼多多連續12個(gè)月成交總額達到2621 億,年度活躍買(mǎi)家3.44億人,平均每個(gè)人在拼多多一年要花762元。拼多多完成以上業(yè)績(jì)目標,只用了不到3年的時(shí)間。
在今年4月,拼多多憑借在社交電商獨特而又備受“詬病”的商業(yè)模式,拿到了騰訊領(lǐng)頭的30億美元的融資。兩家公司有些地方的相似,可能讓兩家走在一起的概率格外大。他們不僅都在質(zhì)疑中成長(cháng)之外,彼此還有共同的一個(gè)價(jià)值觀(guān)——去中心化。
拼多多在美上市后,鳳凰新媒體曾發(fā)文指出:拼多多借著(zhù)微信的流量紅利以及四五線(xiàn)城市的增量市場(chǎng),在電商市場(chǎng)份額近乎被瓜分殆盡的后電商時(shí)代迅速崛起,從零走到今天,拼多多僅僅用了3年,刷新了中國企業(yè)自創(chuàng )建到上市的最快速度紀錄。
社交電商還有一個(gè)前提條件不得不提。2010年3Q大戰之后,微信給騰訊爭取到了一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要的“船票”。而微信業(yè)態(tài)里的小程序,又給騰訊創(chuàng )造了無(wú)限的“生意經(jīng)”。
被譽(yù)為“風(fēng)口制造者”的投資人朱嘯虎,曾在今年4月份放出話(huà)來(lái):
“微信小程序的流量紅利期就在2018年,如果創(chuàng )業(yè)者今年抓不住,這個(gè)機會(huì )就和你沒(méi)關(guān)系了”。
今天,拼多多的成功標桿效應與微信小程序的生意經(jīng)紅利風(fēng)口論,將再次發(fā)酵中國互聯(lián)網(wǎng)歷史的第二次“千團大戰”。
四、社區拼購成為資本寵兒,“二戰”已是箭在弦上
小程序的魅力在于微信生態(tài)里的10億多流量。
風(fēng)投女王徐新在接受36氪專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)曾談到,對于拼多多的后續沒(méi)做認真跟進(jìn),她需要做自我檢討。她還肯定拼多多創(chuàng )始人黃錚的聰明之處,不在于利用微信紅利做起拼多多,而是在供應鏈上也同樣花了功夫。
其實(shí),拼多多是將人性的特點(diǎn)發(fā)揮到了極致。用3年時(shí)間憑借社交拼團模式,在巨頭的護城河邊緣,圈來(lái)了五環(huán)外超3億的流量。證明“拼團”在這個(gè)流量貴且難的時(shí)代,毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)行之有效的模式。加之此前社交電商發(fā)酵許久,社區拼團開(kāi)始成為創(chuàng )業(yè)者心目中的熱門(mén)賽道。
一時(shí)間,創(chuàng )投圈敏銳的嗅覺(jué)察覺(jué)到了這一現象。
社區拼團,指的是以社區為中心,以團長(cháng)(通常是寶媽、便利店經(jīng)營(yíng)者)為分發(fā)節點(diǎn),消費者可以通過(guò)微信群、小程序等工具,拼團購買(mǎi)生鮮、日化用品等的新型購物形式。
每日優(yōu)鮮上線(xiàn)了一款名為“每日一淘一起拼”的小程序,正式進(jìn)軍社區拼團領(lǐng)域。美菜作為一家果蔬農產(chǎn)品B2B平臺,在生鮮供應鏈方面的優(yōu)勢,讓它快速在華中、華東、華北同時(shí)打開(kāi)了社區拼團探索。而拼多多也通過(guò)投資在上海深耕數年的蟲(chóng)媽鄰里團,正式涉足社區拼團賽道。
除了平臺型的公司孵化社區拼團業(yè)務(wù)之外,社區拼團目前似乎也成了資本的寵兒。知名VC,紅杉資本、IDG資本、GGV紀源資本、險峰長(cháng)青、愉悅資本、真格基金等悉數入局。
據不完全統計,在這個(gè)賽道里,你我您、食享會(huì )、鄰鄰壹、十薈團、松鼠拼拼、考拉精選等頭部項目,紛紛獲得千萬(wàn)到億元級別的融資,累計融資額超過(guò)十數億元。
筆者繪制的這張“社區拼購主要玩家分布圖”的四維圖,從中可以發(fā)現:目前“社區拼團”賽道整體還處于初級階段,融資最快的也還只在A(yíng)輪,并大多都在2017年內進(jìn)場(chǎng)布局,體量較小。
不過(guò),在小程序的紅利效應下,不排除未來(lái)還會(huì )吸引更多的VC機構率先入局。這讓“社區團購”的未來(lái)走勢,大概率地還重演當年先進(jìn)次“千團大戰”的規律路徑。
其實(shí),“社區拼團”這門(mén)生意的門(mén)檻并不高,任何與之相關(guān)的供應商、品牌商和渠道商等上下游資源方,都可以快速入場(chǎng)。由此可見(jiàn),在趨勢和資本的驅動(dòng)下,未來(lái)將迎來(lái)第二次“千團大戰”,不可避免。
五、窮且益堅,不墜青云志;枯骨殘骸,時(shí)勢造英雄
脫穎而出很難,但也值得嘗試。
如果站在歷史的維度上去比較兩次“團購大戰”,會(huì )發(fā)現這是一件有趣也有價(jià)值的事。我們會(huì )看到兩次“團購大戰”,都會(huì )特別考驗創(chuàng )始團隊對團購的終極理解、模式的精細化運營(yíng)、現金流的把控和推廣節奏的掌控等。
通過(guò)上述表格的條件對比分析,認為兩次千團大戰的發(fā)展路徑將有以下幾點(diǎn)規律:
從持續周期來(lái)看,先進(jìn)次持續周期為5年。從2010年至2015年,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,中國團購行業(yè)在經(jīng)歷了千團大戰、惡性競爭、資本斷糧等一系列過(guò)山車(chē)式的發(fā)展,最終蛻變?yōu)镺2O模式;第二次基于微信小程序用戶(hù)裂變的情況下,“千團大戰”因為經(jīng)歷過(guò)先進(jìn)次經(jīng)驗教訓,在模式建立簡(jiǎn)單的基礎上,持續周期將會(huì )縮短。
從切入領(lǐng)域來(lái)看,相同點(diǎn)都是找到時(shí)下“高頻且剛需”的領(lǐng)域。不同的是2010年至2015年,本地生活服務(wù)中的餐飲業(yè)是“高頻且剛需”。而新零售洗禮過(guò)后的2017年,生鮮品類(lèi)頻繁走進(jìn)大眾生活。
從連接對象來(lái)看,連接的路徑具有相似之處。先進(jìn)次其實(shí)是幫消費者找商家,幫商家找消費者,連接的是消費者和商家;第二次是基于“人、貨、場(chǎng)”的重構,連接的是“人與商品”。
從服務(wù)角度來(lái)看,先進(jìn)次“千團大戰”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種長(cháng)期的折扣銷(xiāo)售。其中的主要玩家美團、聚劃算等享受低價(jià)沒(méi)有人數的限制,1個(gè)人和100個(gè)人買(mǎi)都是同一價(jià)格,而且是否真的低價(jià)消費者也無(wú)從知曉。第二次“千團大戰”肯定有所升級迭代,社區拼購將體現出買(mǎi)家人數達到一定的數量?jì)?yōu)勢,賣(mài)家價(jià)格就有足夠吸引力,買(mǎi)家和賣(mài)家雙向吸引,最終成交。
綜合上面幾點(diǎn),第二次“千團大戰”,屬于先進(jìn)次的升級之戰。
其實(shí),直到現在,還是有很多人對“社區拼團”這模式是否能成,抱有懷疑。但是,創(chuàng )業(yè)者還是得感謝如今的時(shí)代,電商將信用、支付和物流等基礎設施搭建完畢,讓今天創(chuàng )業(yè)的外部難度減少到最大化,更多的難度還是發(fā)生于自身內在。
而內在的難度:通過(guò)供應鏈去做好質(zhì)量的把關(guān)和品控;資金的運營(yíng)下掌控補貼的程度和利潤的獲??;在千篇一律的“拼購”模式中創(chuàng )新模式尋求差異化競爭。才是真正考驗本輪“千團大戰”的所有創(chuàng )業(yè)者們。
這個(gè)時(shí)代需要聰明的創(chuàng )業(yè)者。
這里再次回到上文王興對團購那句經(jīng)典的價(jià)值判斷:
“消費者拿到了實(shí)惠,商家拿到了客流,就能夠持續運轉的生態(tài)系統”。
王興的這句話(huà),在“社區拼團”模式中依然是成立的,不成立的地方在于賽道上操盤(pán)的人。然而,不管怎么“開(kāi)戰”,最終離不開(kāi)“4321”理論,這終究是場(chǎng)陪跑者居多,幸存率極低的“千團”戰斗。
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