在大數據時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)加入到微信等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具的隊伍中來(lái)。當然,微信營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可避免的一大方向,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的魅力也在于此。
那么微信營(yíng)銷(xiāo)需要怎么的策略呢?
1、滿(mǎn)足求知欲望
粉絲其實(shí)都很喜歡學(xué)習掌握更多有價(jià)值的知識,只要找到客戶(hù)的知識需求點(diǎn),然后提供相關(guān)的有價(jià)值的知識內容,從而滿(mǎn)足其客戶(hù)的求知欲望,其在營(yíng)銷(xiāo)方面的諸多創(chuàng )新,還幫助很多企業(yè)獲得了客戶(hù)及業(yè)績(jì)。
2、抓住體驗娛樂(lè )天性
娛樂(lè )體驗是人的天性,粉絲們當然也喜歡有意思的東西。在微信營(yíng)銷(xiāo)中,根據自己的產(chǎn)品特色,挖掘產(chǎn)品本色的娛樂(lè )特性或營(yíng)造趣味愉悅的客戶(hù)體驗,都是“綁”住客戶(hù)的心的方法。
3、營(yíng)銷(xiāo)新鮮及熱點(diǎn)
每個(gè)人都對新鮮事物、熱點(diǎn)事件保持著(zhù)好奇心和關(guān)注度。營(yíng)銷(xiāo)中,挖掘行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品中等未發(fā)現及廣泛傳播的新鮮點(diǎn)、熱點(diǎn),然后針對這些點(diǎn)制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)傳播策略,通過(guò)這種方法你不但可以快速吸引到粉絲的視線(xiàn),運營(yíng)的好,還可能讓自己的公眾號一舉得名。
4、善于利用痛點(diǎn)
我們應該選擇專(zhuān)注于滿(mǎn)足粉絲最核心的需求,而放棄一些不必要的附加是明智的。放棄這些不必要的附加服務(wù)可能會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)不滿(mǎn)意,但在微信營(yíng)銷(xiāo)中,如果可以善加利用痛點(diǎn),巧妙地讓客戶(hù)深刻理解你對核心需求的滿(mǎn)足,那么他們會(huì )逐漸忽略這些痛點(diǎn)。
5、物質(zhì)與精神的獎勵
微信營(yíng)銷(xiāo)中提供物質(zhì)和精神獎勵,一直是獲取客戶(hù)關(guān)注及參與的有效策略。持續的有獎活動(dòng),以及各式各樣的客戶(hù)回饋活動(dòng),都能讓客戶(hù)更忠誠于你的品牌。
6、營(yíng)造歸屬感
為客戶(hù)營(yíng)造歸屬感,可以延長(cháng)客戶(hù)的生命周期,更久留住客戶(hù)并保持活躍度,最終成為品牌的忠誠客戶(hù)。微信上也可以開(kāi)展一系列創(chuàng )造歸屬感的活動(dòng),如新產(chǎn)品新服務(wù)免費體驗等等,邀請粉絲參與線(xiàn)下活動(dòng),甚至參與品牌的方方面面,拉近粉絲與品牌間的距離。
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