公眾號運營(yíng)分為線(xiàn)上運營(yíng)、線(xiàn)下運營(yíng)，因近幾年線(xiàn)下運營(yíng)費時(shí)、費力、費錢(qián)，所以商家大多轉入線(xiàn)上運營(yíng)。線(xiàn)上運營(yíng)一般有軟文推廣和線(xiàn)上活動(dòng)，如果有一個(gè)好的idea那么你的活動(dòng)就成功了一半。其次就是你這個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)的獎項設置是否吸引人。
如果是商家的話(huà)，網(wǎng)上商城以及折扣的力度也要宣傳起來(lái)。當然，對于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，自己運營(yíng)公眾號花錢(qián)太多，實(shí)在是負擔太大了，所以較好的出路就是找第三方專(zhuān)業(yè)的代運營(yíng)公司來(lái)做。那么接下來(lái)，巨推傳媒的小編將會(huì )從以下幾方面，說(shuō)明白微信代運營(yíng)這件事：
微信公眾號代運營(yíng)主要包含哪些內容？
一、賬號注冊、認證（國內外公眾號都可以）
根據客戶(hù)要求申請相應的賬號，完成微信認證工作。包括海外用戶(hù)也是如此，很多國外公司不清楚如何注冊微信公眾號的，都會(huì )找到我留下一堆疑問(wèn)。
二、微信公眾號優(yōu)化（包括功能介紹、自定義菜單、關(guān)注回復語(yǔ)、二維碼設計等）
注冊完賬號要對公眾號進(jìn)行完善，包括功能的介紹、頭像、二維碼的設計、首次關(guān)注回復語(yǔ)設置、微信公眾號底部自定義菜單欄設計。
三、公眾號圖文推送（配合策劃做好原創(chuàng )軟文撰寫(xiě)）
這個(gè)需要定期完善，根據公司的業(yè)務(wù)內容來(lái)定。公眾號一次可以推送8篇文章，訂閱號可以一天推送一次，服務(wù)號一個(gè)月只能推送四次。這個(gè)大家一定要搞清楚，小編時(shí)常遇到這種情況，面對不同的客戶(hù)經(jīng)常要解釋半天。不是說(shuō)把公眾號交給別人代運營(yíng)就可以了，相關(guān)的知識自己也要提前了解。
四、內容渠道投放（廣點(diǎn)通廣告投放、新媒體平臺推廣）
用行話(huà)來(lái)說(shuō)，就是分為付費和不付費兩種方式。
付費很好理解，就是你給到一定的預算費用，運營(yíng)會(huì )根據品牌面向群體，群體屬性，廣告渠道等進(jìn)行綜合分析，然后給到幾個(gè)合適的付費渠道，讓你選擇投廣。比起盲目付費投廣，這種方式會(huì )更精準有效吸粉和轉化。
不付費的路子就多了去了，效果則因品牌影響力、內容影響力、渠道影響力等方面而議。用大白話(huà)講也就是自建新媒體矩陣，比如搜狐號、百家號、熊掌號、簡(jiǎn)書(shū)、小紅書(shū)等。至于新媒體渠道的選擇，也需要經(jīng)過(guò)一定的品牌分析，用戶(hù)屬性等綜合考慮的。
注意：萬(wàn)萬(wàn)不可以隨便找渠道投，雖然有的渠道免費，但人工成本和時(shí)間也是錢(qián)啊。
五、商城搭建（商城完善與設計，商品的管理，訂單處理等）
有的公司為了利用微信做營(yíng)銷(xiāo)，通常會(huì )選擇搭建小程序商城、公眾號商城等。
這些通常在微信端實(shí)現不了的，都需要進(jìn)行微信的二次開(kāi)發(fā)。
六、活動(dòng)策劃（根據甲方用戶(hù)群體，結合當前熱點(diǎn)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等）
如微信投票活動(dòng)策劃、微信常規內容活動(dòng)策劃(1次/月)、粉絲數據分析、閱讀數據分析、微信朋友圈推廣等。
七、在線(xiàn)客服（處理公眾號消息回復等）
可以通過(guò)設置關(guān)鍵詞回復，來(lái)引導用戶(hù)去哪里領(lǐng)福利等，但有時(shí)客戶(hù)會(huì )詢(xún)問(wèn)一些產(chǎn)品或服務(wù)，如果沒(méi)有及時(shí)處理，則很容易錯失一個(gè)簽單成交的機會(huì )了。為了避免這點(diǎn)，代運營(yíng)則可以托管客服的功能，及時(shí)響應。
總的說(shuō)來(lái)，微信代運營(yíng)是一項很復雜、專(zhuān)業(yè)的工作，通?？雌饋?lái)很簡(jiǎn)單但是做起來(lái)很難，那些公眾號大v們之所以成功，背后少不了一番辛苦，尤其是漲粉很不好做。
最重要的，巨推傳媒小編覺(jué)得還是創(chuàng )意，一個(gè)好的、吸引人的創(chuàng )意能夠瞬間吸引大量粉絲。
如果你也遇上了以下4大難題？
粉絲質(zhì)量差：拉新難、管理難、增長(cháng)慢
推廣效果差：沒(méi)手段、沒(méi)經(jīng)驗、沒(méi)效果
定位規劃難：沒(méi)定位、沒(méi)規劃、沒(méi)內容
缺運營(yíng)人才：沒(méi)時(shí)間、沒(méi)資源、低效率
不要懷疑自己，也不用懷疑人生，這是正常的！運營(yíng)必定需要經(jīng)驗，而找對團隊才能事半功倍。在此，讓巨推傳媒的小編就自運營(yíng)和代運營(yíng)來(lái)分析給你看兩者的區別：
1.微信公眾號成本對比
微信公眾號自運營(yíng)：獨立運營(yíng)需設置專(zhuān)業(yè)的微信運營(yíng)人員，成本高。
微信公眾號代運營(yíng)：項目式運營(yíng)，成熟團隊，流程化安排，成本低。
2.微信公眾號內容對比
微信公眾號自運營(yíng)：?jiǎn)蝹€(gè)運營(yíng)人員只能實(shí)現基本的維護更新，很難兼顧其他。
微信公眾號代運營(yíng)：提供完善的運營(yíng)維護，并時(shí)刻保持與較新資訊和技術(shù)同步。
3.微信公眾號專(zhuān)業(yè)性對比
微信公眾號自運營(yíng)：運營(yíng)需要整體的營(yíng)銷(xiāo)策劃，不單是維護。個(gè)人的專(zhuān)業(yè)度不夠。專(zhuān)業(yè)性低。
微信公眾號代運營(yíng)：專(zhuān)業(yè)關(guān)注微信的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)，有豐富的經(jīng)驗和創(chuàng )意積累，處在相關(guān)開(kāi)發(fā)技術(shù)的最前沿。專(zhuān)業(yè)性高。
4.微信公眾號見(jiàn)效速度對比
微信公眾號自運營(yíng)：企業(yè)推廣資源缺乏，需要嘗試摸索，見(jiàn)效慢。
微信公眾號代運營(yíng)：有自己的推廣資源，整合多家微信公眾號，形成異業(yè)傳播的效果，見(jiàn)效快。
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