巨推傳媒在是一家專(zhuān)門(mén)做微信公眾號托管八年的營(yíng)銷(xiāo)公司,在各行各業(yè)也是做個(gè)各種成功的經(jīng)典的案例。面對各行各業(yè)的客戶(hù)也是屢見(jiàn)不鮮。今天巨推傳媒的小李就微信公眾號的方案詳細做一份方案,當然針對的客戶(hù)也是各行各業(yè)的整體思路,如下:

 

當然這個(gè)圖也是根據市場(chǎng)上客戶(hù)需求做的一切基礎性的分類(lèi)整理,其實(shí)微信運營(yíng)的工作大致包括文案、加粉(拉新用戶(hù))、用戶(hù)維護,促活躍,活動(dòng)策劃等內容。要做好一個(gè)微信公眾號的運營(yíng),重要的是有個(gè)靠譜的執行方案。每一步做什么?每一流程執行什么內容,如何執行,預期目標是什么,都要有一個(gè)詳細的計劃。下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何與一份靠譜的微信公眾號運營(yíng)方案。

1.微信公眾號的定位

其實(shí)不止是公眾號,任何事情你需要了解你自己之后是市場(chǎng),微信公眾號也是一樣的道理,將公眾號的用戶(hù)以及作用定位出來(lái)。這樣后續的運營(yíng)就可以很有針對性的來(lái)操作。比如你的用戶(hù)是一二線(xiàn)城的中端美食愛(ài)好者,后期就可以針對這一群體用戶(hù)的特性來(lái)制作內容、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品等。

2.公眾號的包裝

要學(xué)會(huì )包裝自己包裝產(chǎn)品,公眾號的包裝分為:頭像、公眾號名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、歡迎語(yǔ)、二維碼等內容。這幾項都是專(zhuān)屬自己的,比如公眾號的名稱(chēng)等,這樣利于用戶(hù)檢索到你,找到你!

3.內容策劃

內容策劃包括了選題、內容、素材、更新頻次、更新數量等。很多企業(yè)將公眾號做成了產(chǎn)品推廣,而且是那種硬推,上來(lái)就講產(chǎn)品、參數等等,這樣用戶(hù)很無(wú)感的,所以?xún)热莶邉澓苤匾?,這里只說(shuō)思路,內容不展開(kāi)。

注:這個(gè)很重要,就好比你認識一個(gè)人,了解到他的靈魂一樣,而內容就是靈魂的載體。

4.活動(dòng)計劃

公眾號之所以好使,就是可以利用活動(dòng)將用戶(hù)快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活動(dòng)策劃中注意活動(dòng)的主題、頻次、目標、費用、預估效果等。

5.渠道推廣

做公眾號運營(yíng)最重要的一項工作就是渠道推廣,如何給公眾號漲粉?如何增加文章的轉發(fā)量、閱讀量,提高公眾號的曝光量等,都在渠道范疇內。

市場(chǎng)常見(jiàn)渠道:互推、KOL、H5、平臺推薦等~

6.用戶(hù)管理

主要管理用戶(hù)的留言與評論。開(kāi)通原創(chuàng )的公眾號會(huì )接收到用戶(hù)的評論,對于用戶(hù)的評論要及時(shí)放出,并回復用戶(hù)評論,及時(shí)做到互動(dòng)。

做好自動(dòng)回復和關(guān)鍵詞回復。當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),會(huì )通過(guò)公眾號平臺進(jìn)行留言,收到后,及時(shí)做出回復。對于常歸問(wèn)題可以設置關(guān)鍵詞回復,節省人力物力。

7.數據分析

有效的數據可以加速運營(yíng)的成果,當然,運營(yíng)方向的正確性指導離不開(kāi)數據的支持。談到數據分析,針對微信公眾號平臺我們需要數據分析的是3方面:用戶(hù)、文章內容、渠道進(jìn)行詳細的分析。好的數據分析是整個(gè)賬號的前進(jìn)方向。這里再次強調可以對用戶(hù)數據、文章數據、渠道推廣數據進(jìn)行分析。

以上就是微信代運營(yíng)的方案方向具體賬號策劃方案也好還是活動(dòng)方案萬(wàn)變不離其宗,需要代運營(yíng)的可以微2696584379.