在享物說(shuō)上,贈予方可在數秒內上傳自己的閑置品,成交后一鍵自動(dòng)發(fā)貨。接收方用紅花拍下物品后,等待快遞送上門(mén)即可。 感謝視頻 享物說(shuō)以物連人,傳遞溫度。
根據享物說(shuō)提供的數據,上線(xiàn)五個(gè)月來(lái),享物說(shuō)小程序用戶(hù)已超過(guò)600萬(wàn),這五個(gè)月的用戶(hù)留存率超過(guò)60%。平臺每天產(chǎn)生數千筆交易,80% 的產(chǎn)品能夠在一周內成交。
1. 社會(huì )公益-送書(shū)
在享物說(shuō)中,推出愛(ài)心捐贈書(shū)籍功能,對閑置資源進(jìn)行公益傳播,也極大的承擔著(zhù)自己的一份社會(huì )責任,在平臺中選擇需要捐贈的貧困機構或者學(xué)校,并提供兩種參與模式:
(1)我要助攻
分享公益捐贈海報贏(yíng)得捐贈機會(huì ),有機會(huì )獲得平臺紅花獎勵及送書(shū)機會(huì );連續簽到7日可贏(yíng)取愛(ài)心送書(shū)機會(huì )或紅花,可以使用紅花在平臺上可兌換由享物說(shuō)提供的書(shū)籍,用戶(hù)可直接使用紅花兌換并贈送給其他機構,且郵費完全由享物說(shuō)平臺承擔。
平臺激勵推薦用戶(hù)進(jìn)行社交分享,在傳播公益的同時(shí)也為產(chǎn)品傳播賦能,公益性的產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)更便于拉進(jìn)用戶(hù)與用戶(hù)間的距離,畢竟人心趨于向善。
(2)我要送書(shū)
用戶(hù)在享物說(shuō)平臺,可以報名認領(lǐng)學(xué)?;驒C構進(jìn)行書(shū)籍捐贈,并上傳符合要求的閑置書(shū)籍,預約快遞上門(mén)取件,運費可由享物說(shuō)承擔或者自費寄件,最終匯總到享物說(shuō)總庫篩選后送達相關(guān)學(xué)校及機構。
享物說(shuō)與各快遞公司相繼合作,這種親力親為的愛(ài)心捐贈行為加強用戶(hù)參與感,實(shí)實(shí)在在的愛(ài)心成就感,實(shí)現物盡其用,并且捐贈用戶(hù)也由此獲得紅花獎勵或其平臺合作商家提供的商品獎勵。獻愛(ài)心,贏(yíng)獎品,激勵用戶(hù)持續參與愛(ài)心捐贈。
享贈人玫瑰,手留余香,具備公益價(jià)值及社會(huì )責任感讓產(chǎn)品有溫度,削弱商業(yè)其商業(yè)形象,這也是產(chǎn)品成長(cháng)過(guò)程中所需要回饋給社會(huì )的價(jià)值。
相信往后享物說(shuō)將不僅僅只局限于捐贈書(shū)籍,也不會(huì )僅僅局限于自身平臺進(jìn)行捐贈,將會(huì )聯(lián)合各大平臺,如:紅十字會(huì )、各地區福利機構、阿里公益、騰訊公益等展開(kāi)合作,其他社會(huì )福利模式也將逐步加入,為閑置資源的帶來(lái)更多的可能性及社會(huì )價(jià)值,同時(shí)也會(huì )得到更多其他機構的產(chǎn)品賦能,加強信用背書(shū),在回饋社會(huì )的同時(shí)也成就享物說(shuō)商業(yè)上的成功。
2. 商業(yè)模式—商業(yè)合作
資本的資金注入,實(shí)惠的讓利及大面積市場(chǎng)推廣,用戶(hù)量得到快速增長(cháng),產(chǎn)品已經(jīng)從用戶(hù)的引入期進(jìn)入到用戶(hù)的留存期,繼而逐步沉淀直至變現,最終實(shí)現商業(yè)變現也是產(chǎn)品的目標。
隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變,小程序、H5、社群、公眾號等商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景逐步發(fā)生融合與創(chuàng )新改變,新的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景為品牌傳播提供了更多方式。擁有超過(guò)3000W+用戶(hù)的享物說(shuō),巨大的流量受到了各品牌方的青睞,從線(xiàn)上引流+線(xiàn)下消費的模式進(jìn)行綜合性營(yíng)銷(xiāo),為各品牌進(jìn)行引流,品牌得到曝光、用戶(hù)獲得優(yōu)惠、享物說(shuō)從合作品牌中得到商業(yè)變現,這三方共贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)模式讓享物說(shuō)更具信心的去進(jìn)行商業(yè)的拓展與創(chuàng )新。
案例1——麥當勞水果茶(參考網(wǎng)絡(luò )資料)
促銷(xiāo)模式:用戶(hù)線(xiàn)上分享/邀請領(lǐng)券,線(xiàn)下核銷(xiāo),用戶(hù)UGC產(chǎn)出,品牌曝光
世界知名連鎖快餐品牌麥當勞,線(xiàn)下門(mén)店眾多,而且隨著(zhù)中國消費群體的年輕化,受眾群體與享物說(shuō)平臺人群相吻合。
今年5月底,麥當勞新品水果茶上市。麥當勞嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式,三天內在享物說(shuō)送出新品水果茶近百萬(wàn)杯,享物說(shuō)還為麥當勞新飲品的上市推廣定制,發(fā)起呼朋喚友免費領(lǐng)券和曬照活動(dòng),前后吸引近百萬(wàn)用戶(hù)在全國近200個(gè)城市的店內消費。在享物說(shuō)平臺上收割近萬(wàn)條關(guān)于麥當勞UGC內容,并收集到有效消費?味調查問(wèn)卷數千份,達到了新品推廣、消費調研和曬照“三效合一”。
這其中,借助水果茶“高顏值”的特點(diǎn),激發(fā)用戶(hù)拍照UGC熱情,展示產(chǎn)品特色,對于新品推廣來(lái)說(shuō)達到高效曝光。以贈送的方式做互動(dòng),成功吸引大量用戶(hù)領(lǐng)取并到店核銷(xiāo),實(shí)現線(xiàn)上用戶(hù)到線(xiàn)下門(mén)店的轉化;完成體驗后再回流線(xiàn)上沉淀評價(jià),打通了線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)現完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
案例2——聯(lián)合利華Verve霓裳(參考網(wǎng)絡(luò )資料)
促銷(xiāo)模式:平臺導流品牌,社群推廣,精準營(yíng)銷(xiāo)
享物說(shuō)平臺上擁有超過(guò)3000萬(wàn)的用戶(hù),更有龐大的用戶(hù)社群,這就為品牌細分人群并定制精準活動(dòng)投放,完成用戶(hù)從知曉品牌、成為粉絲再到產(chǎn)品使用奠定基礎。
聯(lián)合利華旗下全新上市高端洗護品牌Verve霓裳攜手享物說(shuō),為如何做社群運維做出了不錯的示范。據介紹,享物說(shuō)通過(guò)?群定向展示新品以及給VERVE公眾號導流,配合平臺信息流廣告定向推送,引導受眾分享朋友圈產(chǎn)品海報,形成社交裂變傳播。與此同時(shí),Verve微信引導用戶(hù)上平臺領(lǐng)取洗?液。
除了曝光新品牌,打造新品體驗路徑,Verve霓裳也因此成功漲粉,活動(dòng)給Verve導流精準粉絲過(guò)萬(wàn),為后續沉淀用戶(hù)數據,實(shí)現二次運營(yíng)、銷(xiāo)售轉化做鋪墊。這個(gè)案例也印證了,通過(guò)享物說(shuō)社群裂變、朋友圈傳播,裂變出可觀(guān)的社交流量,這有助于促進(jìn)新品在短時(shí)間實(shí)現集中曝光。
而此前,享物說(shuō)也聯(lián)合完美日記,借助社交裂變推?,一周贈送試用裝超萬(wàn)件,為品牌完成種草長(cháng)草的目標。同樣也通過(guò)社群投放的方式,完美日記的口紅新品完成了粉絲新增與積累。
案例3——歌薇洛(參考網(wǎng)絡(luò )資料)
促銷(xiāo)模式:發(fā)起話(huà)題,引起共鳴,產(chǎn)生UGC,品牌曝光,提升用戶(hù)活躍及粘性
歌薇洛聯(lián)合享物說(shuō)演繹了一次有共鳴的內容營(yíng)銷(xiāo),結合歌薇洛品牌的贈送活動(dòng),雙方聯(lián)合發(fā)起“脫發(fā),你會(huì )怎么辦”的互動(dòng)主題,深刻戳中當下90后對于脫發(fā)的痛點(diǎn)洞察,引發(fā)集體共鳴。話(huà)題一出便引爆受眾分享脫發(fā)故事,收割上萬(wàn)點(diǎn)擊話(huà)題和上千話(huà)題量。配合植入產(chǎn)品推廣以及“搜索+話(huà)題”的功能,成功將國民防脫發(fā)肥皂品牌歌薇洛打入受眾心智。
這種方式不僅幫品牌達到了曝光效果,還能用真情實(shí)感的內容分享引發(fā)用戶(hù)共鳴,提升用戶(hù)活躍度和產(chǎn)品粘性,進(jìn)而加深用戶(hù)對品牌的理解和喜好,鞏固忠誠度。
只送不賣(mài),是享物說(shuō)的一大特色。對于品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),送是比打折更有溫度、更有效的方式。
“送東西的效果,要比品牌自己做營(yíng)銷(xiāo)好太多。”享物說(shuō)CEO孫碩介紹,品牌方原本只有兩種獲客方式:
- 滿(mǎn)街派發(fā)樣品,他們能通過(guò)學(xué)校、寫(xiě)字樓、高端商場(chǎng)猜出誰(shuí)符合購買(mǎi)用戶(hù)畫(huà)像,但誰(shuí)真正有意愿購買(mǎi),品牌方并不知道;
- 打廣告,成本并不低廉,一年每天打10分鐘廣告,費用頗為驚人。
而品牌方在享物說(shuō)上送東西時(shí),用戶(hù)是花了小紅花兌換的,并且愿意出運費,這意味著(zhù)他們每個(gè)人都是目標用戶(hù)。在1個(gè)人拍下物品背后,是幾十上百個(gè)人參與了競拍,他們都會(huì )被吸引成為潛在買(mǎi)家;而品牌方付出的,僅僅是商品的成本價(jià),就能獲得幾乎是1:1的精準投放。
此外,享物說(shuō)能帶來(lái)很高的互動(dòng)性。因為免費,所以感激,用戶(hù)愿意以發(fā)現的心態(tài)去評測吸引人之處,而非作為消費者去挑毛病,這與享物說(shuō)的社區氛圍一脈相承。
在享物說(shuō)上,有低到幾乎免費的流量可以實(shí)現品牌的曝光,以此獲取精準引流獲得粉絲。品牌還能在平臺上建立話(huà)題,承載UGC,引爆粉絲的討論,幫助品牌找到有效的觸點(diǎn),進(jìn)行有的放矢的營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)現用戶(hù)、品牌商、享物說(shuō)平臺自身的多方共贏(yíng)。
享物說(shuō)致力于為用戶(hù)構建一個(gè)有趣、有態(tài)度、有溫度的閑置物品交換平臺。與此同時(shí),也為品牌商家打造一個(gè)有深度、易獲取的營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域。
物流合作
享物說(shuō)平臺上商品郵費分為免郵與自費兩種,提供平臺快遞、順豐快遞、自行寄件三種選擇。因此在物流環(huán)節,物流合作必不可少,在平臺中商品郵費普遍以12元郵費居多,部分商品郵費18元。
同時(shí)這也與商品的重量、尺寸、快慢、和所選物流公司收費各有不同,因此物流首頁(yè)合作也是其中的一部分首頁(yè)營(yíng)收來(lái)源。享物說(shuō)陸續在平臺中推出5折運費卡,使用紅花進(jìn)行兌換,不過(guò)在產(chǎn)品的商業(yè)布局上看,物流合作差價(jià)所帶來(lái)的收益僅僅是其中很小的一部分。
(數據來(lái)源-部分物流企業(yè)報價(jià)截圖)