企業(yè)認證賬號頭像,能彰顯企業(yè)身份,也可以作為平臺上的權威信用背書(shū),也是品牌曝光的一種方式。今天巨推傳媒的小李和大家聊的是短視頻企業(yè)認證后同步今日頭條一些常見(jiàn)的認證問(wèn)題?。?!
同步認證 Q&A飆車(chē)開(kāi)始~~~~~
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正文:
Q:我已開(kāi)通了短視頻企業(yè)認證,為什么我申請同步認證時(shí),只展示了頭條賬號,沒(méi)展示火山帳號,或者一個(gè)都沒(méi)展示?
A:企業(yè)認證根據認證主賬號當前綁定的手機號,關(guān)聯(lián)獲取其他平臺的賬號。如果認證主賬號綁定的手機號在其他平臺沒(méi)有綁定的賬號,就無(wú)法獲取到賬號做同步?;蛘吣斍罢J證主賬號沒(méi)有綁定手機號,也沒(méi)辦法獲取同步認證賬號。
Q:當前給我展示的同步認證賬號不是我們公司的賬號,是我的個(gè)人賬號,我不想同步這個(gè)帳號怎么辦?
A:企業(yè)認證嚴格按照綁定手機號規則展示同步賬號。如與您希望同步的帳號不同,請不要點(diǎn)擊【確認同步認證】,可通過(guò)換綁手機號解決。
Q:我想同步認證,提示我“您的帳號社區狀態(tài)存在問(wèn)題,無(wú)法申請認證同步。”我該怎么辦?
A:如果賬號的社區狀態(tài)存在問(wèn)題,是沒(méi)有辦法認證的。需要聯(lián)系對應平臺的客服申訴恢復為正常狀態(tài)才可認證?;蛘呖梢試L試換綁手機號。
Q:我想同步認證,提示我“該賬號正在申請或已認證。不能再進(jìn)行企業(yè)認證。”我該怎么辦?
A:一個(gè)賬號只能存在一次認證。如果當前賬號已經(jīng)在申請認證或者已經(jīng)認證了,就不能再次申請同步認證了。
Q:我在 2017 年開(kāi)通的企業(yè)認證,可以申請同步認證么?
A:只要是已獲得頭條/短視頻企業(yè)認證的企業(yè)號,都可以申請同步認證。對主帳號的開(kāi)通時(shí)間沒(méi)有要求,但需要注意的時(shí),您的同步認證帳號,其認證有效期與主帳號保持一致。
Q:我已經(jīng)開(kāi)通了短視頻企業(yè)號,為什么我沒(méi)有【認證管理】按鈕?
A:如您在認證企業(yè)號時(shí),是通過(guò)代理線(xiàn)下提交的資料,可能會(huì )因為線(xiàn)上未收集您的資質(zhì),導致無(wú)法展示【認證管理】,請您及時(shí)聯(lián)系客服。
Q:同步認證收費么?
A:不收費。
Q:我在同步認證前已經(jīng)分別開(kāi)了頭條和短視頻的認證,交了兩次 300 元,可以退款么?
A:已開(kāi)通的企業(yè)認證不支持退款。您可以使用您已認證的頭條/短視頻帳號分別進(jìn)行同步認證。
以上就是短視頻企業(yè)認證后同步今日頭條一些常見(jiàn)的認證問(wèn)題,有關(guān)更多認證上的問(wèn)題可以微官方服務(wù)商巨推傳媒?。?!