享物說(shuō)作為一個(gè)新的小程序電商平臺,和傳統交易平臺相比,享物說(shuō)的創(chuàng )新點(diǎn)在于以“小紅花”代替錢(qián)(用戶(hù)可以通過(guò)簽到、分享、交易物品等行為獲取小紅花),提高了物品成交效率,并給用戶(hù)帶來(lái)新交易體驗——在平臺上不像買(mǎi)賣(mài)雙方,更像是送東西和收禮物。
享物說(shuō)孫碩講享物說(shuō)從最開(kāi)始,就在弱化買(mǎi)賣(mài)的概念,因為買(mǎi)賣(mài)是有利益牽扯的,有利益牽扯之后人性就會(huì )被弱化,人們將更多的關(guān)注自身利益,而忽略物品本身的價(jià)值。其實(shí),這就會(huì )增加交易摩擦系數,從而影響物品成交率。
享物說(shuō)則主打“送”的概念,好物送人,收獲美好;這和中國傳統的“授人玫瑰,手留余香”異曲同工。閑置物品本身對我們基本就已經(jīng)失去了價(jià)值,用一件可有可無(wú)的物品,換來(lái)友誼、交流、娛樂(lè )等稀缺性的東西,對大部分人來(lái)說(shuō)是劃算的。因此,更多的人愿意來(lái)這個(gè)平臺來(lái)獲得自己想要的東西,通過(guò)“小紅花”這種看上去并不和真實(shí)貨幣掛鉤的虛擬物品,這也就是享物說(shuō)的高明之處。
其實(shí)享物說(shuō)能做到這種程度,至少有兩點(diǎn)是很值得學(xué)習的地方。
一、“小紅花”讓交易更高效
告別了真實(shí)貨幣交易之后,享物說(shuō)讓平臺具有了更高效、更公平的特點(diǎn)。
相比于閑魚(yú)、愛(ài)回收、多抓魚(yú)等交易平臺,享物說(shuō)通過(guò)積分模式大大提高了交易效率。享物說(shuō)創(chuàng )始人孫碩還認為,積分是用戶(hù)的榮譽(yù)值,也是交易的鏈條和紐帶。積分能減少交易摩擦系數。
積分是虛擬的,可有可無(wú)的,而錢(qián)是我能辛苦勞動(dòng)獲得的解決生存問(wèn)題的重要物品。因此人們對積分的遠不如對錢(qián)敏感。傳統的C2C交易中,買(mǎi)賣(mài)雙方對一件東西的價(jià)值認知不同,因此就會(huì )花很多時(shí)間來(lái)砍價(jià),很多時(shí)候都會(huì )一拍兩散,只能交易不成仁義在。
享物說(shuō)拼團和商家入駐界面
而“小紅花”就為交易賦予了新的可能性。
因為用戶(hù)使用“小紅花”時(shí),會(huì )弱化對價(jià)格的敏感程度。
就像你最初用淘寶買(mǎi)東西一樣,你只需要輸一個(gè)密碼、填一個(gè)地址,就已經(jīng)購買(mǎi)了物品。而這帶來(lái)的變化只是你銀行卡數字的變化。如果用同樣的現金你還會(huì )購買(mǎi)這個(gè)物品嗎?那可不好說(shuō)!
“小紅花”模式在這種程度上更近了一步,讓人們決策更快。因為積分換東西,在潛意識中就應該是免費的。
互動(dòng)領(lǐng)取“小紅花”
二、享物說(shuō)賦予了交易社交價(jià)值
享物說(shuō)在交易中融入了“送”的概念,發(fā)布閑置品,領(lǐng)取其他贈送品。
最初,享物說(shuō)通過(guò)微信群撮合送、收雙方。享物說(shuō)創(chuàng )始人孫碩發(fā)現,撮合效率很高,并且收到東西的人會(huì )發(fā)感恩紅包。同時(shí),他也發(fā)現,總有人愛(ài)占小便宜,群里什么東西都搶。后來(lái),享物說(shuō)的誕生,就是為了把“送東西”這件事做得范圍更廣,更公平。
由于具備公益性質(zhì),享物說(shuō)已和許多品牌合作,為山區留守兒童捐助了 10 座圖書(shū)館。
其實(shí),閑置物品對人們來(lái)說(shuō)本身不具備什么價(jià)值的,人們不想扔是因為想盡可能的榨取自己花費成本獲得的東西的剩余價(jià)值。而出售的成交率低是因為買(mǎi)賣(mài)雙方對這個(gè)物品的價(jià)值評估不一樣。
其實(shí)世界上沒(méi)有好東西與壞東西之分,找到對的人,東西就是好的!
享物說(shuō)在初期就抄了小道,將處理閑置物品與資產(chǎn)變現分離,通過(guò)“送禮物”“發(fā)感謝信”等形式促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng)。
以至于到現在,享物說(shuō)的積分模式仍然具有強社交屬性,將很多人通過(guò)積分鏈接在一起,促進(jìn)互動(dòng)和情感交互,使整個(gè)平臺更加人性化,具有人情味。