為了大家能更對企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)更深入了解，今天巨推傳媒跟大家分享翻譯行業(yè)如何利用微信訂閱號更快捷找到客戶(hù)，和客戶(hù)建立深度聯(lián)系的平臺，當然微信運營(yíng)方案也適合其他行業(yè)。

1、競爭對手分析

微信公眾號競爭對手研究是大家忽略掉重要的一步，可以查看你的目標關(guān)鍵詞以及對手品牌名稱(chēng)，在微信公眾帳號中基本情況，如翻譯公司作為關(guān)鍵詞，在“添加朋友”點(diǎn)擊“查找公眾號”，輸入“翻譯公司”關(guān)鍵詞，看排名前十名微信號它們是怎么運營(yíng)微信的，了解行業(yè)整體情況非常有價(jià)值。

微信運營(yíng)人員需要從下面幾個(gè)方面了解競爭對手情況。

A、關(guān)注對手的公眾賬號或用一個(gè)表格把微信名稱(chēng)、微信號、功能介紹、認證情況、內容更新頻率等記錄下來(lái)，從中找出他們運營(yíng)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪。

B、查看自動(dòng)回復是否人性化

直接回復一些關(guān)鍵詞，查看這些細節。

C、研究他們用了哪些渠道推廣微信

一般是看他們在網(wǎng)站上怎么引導用戶(hù)關(guān)注微信二維碼，還有在線(xiàn)咨詢(xún)工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。

2、微信訂閱號定位

微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具，我們可以理解為，又多了一個(gè)渠道可以和用戶(hù)互動(dòng)，翻譯是一個(gè)非常細化的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，大家準備做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要翻譯，他們如果用微信，會(huì )更多關(guān)注什么內容？ 

據我們了解需要翻譯一般是以企業(yè)為主，個(gè)人需要翻譯業(yè)務(wù)量很少，大單都集中一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)，具體市場(chǎng)調查工作，你可以跟銷(xiāo)售總監（2696584379）詳細溝通，因為揭密太細，就有違職業(yè)道德。

A、注冊微信訂閱號細節

微信名稱(chēng)含關(guān)鍵詞或品牌名稱(chēng)，最理想命名是（品牌名稱(chēng)+關(guān)鍵詞），例如平安農機；在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢，并包含咨詢(xún)電話(huà)，例如10年來(lái)為世界500強企業(yè)和全球10000家企業(yè)，提供全球60多種語(yǔ)言多達數十億字的翻譯服務(wù)，24小時(shí)翻譯服務(wù)熱線(xiàn)：xxx；微信頭像一般用企業(yè)LOGO。

B、內容定位

微信內容將會(huì )占據越來(lái)越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶(hù)了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

常見(jiàn)關(guān)注客戶(hù)群體主要有同行、潛在客戶(hù)、合作伙伴、老客戶(hù)、員工、兼職譯員、求職者等，哪我們發(fā)什么內容，才有可能引起用戶(hù)的轉載呢？請大家帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題去運營(yíng)公司的微信公眾號，并不斷測試內容風(fēng)格。內容應該計劃好一個(gè)月更新主題（像當題綱一樣），并嚴格按照這個(gè)方案執行。

C、微信圖文信息更新頻率

較好就是圖文內容提前一個(gè)晚上預先準備好素材并做好。然后第二天早上7點(diǎn)至8點(diǎn)左右把微信圖文發(fā)送出去，建議每次發(fā)送四條圖文信息并每天保持更新。

3、推廣策略

每個(gè)翻譯公司每天都會(huì )接待一部分潛在客戶(hù)，同時(shí)在他們客戶(hù)CRM數據庫中，也記錄M多客戶(hù)聯(lián)系方式，作為企業(yè)我們先進(jìn)步是要想辦法讓客戶(hù)關(guān)注我們的微信，例如可以通過(guò)微信查詢(xún)翻譯報價(jià)、翻譯進(jìn)度、查詢(xún)有哪些譯員等功能，來(lái)吸引客戶(hù)。

A、確認推廣目標，粉絲增漲量、用戶(hù)轉化率等。

B、準備去哪些渠道宣傳？

C、推廣前確認用什么去吸引你的用戶(hù)？

4、維護工作

A、上班時(shí)要先進(jìn)時(shí)間登錄微信后臺，處理用戶(hù)回復的信息，利用數據統計功能分析用戶(hù)、圖文、消息等相關(guān)數據，找出運營(yíng)中存在的問(wèn)題；要注意48小時(shí)內沒(méi)有回復客戶(hù)信息，我們是沒(méi)有辦法發(fā)消息給他的。

B、將用戶(hù)按行業(yè)分類(lèi)，同時(shí)建立大客戶(hù)組，重點(diǎn)維護好這一類(lèi)客戶(hù)。

5、建立微網(wǎng)站

微信號認證以后就會(huì )有自定義菜單外鏈功能，有了這個(gè)功能，可以更好跟手機網(wǎng)站融合在一起，也可以做個(gè)微網(wǎng)站，如果你微信粉絲足夠多，每天給網(wǎng)站帶來(lái)的流量，也是非常驚人。

好了，上面就是巨推傳媒發(fā)您一份微信公眾平臺訂閱號運營(yíng)方案。