不管是企業(yè)、或是個(gè)人運營(yíng)微信公眾號,在這之前巨推傳媒的小編我都要勸你明白三點(diǎn):做北京微信公眾號代運營(yíng)的目的是什么?公眾號運營(yíng)內容方向是什么?微信公眾號如何推廣?這是每一位運營(yíng)者在做一個(gè)微信公眾號之前都必須要弄明白的問(wèn)題。下面我就給大家講解一下巨推傳媒是怎么做的。
一、做好自身定位
你做北京微信公眾號代運營(yíng)的目的是什么?有人錯誤理解微信和微博一樣是用來(lái)發(fā)展新客戶(hù)的平臺,其實(shí)微信主要功能是用來(lái)維護客戶(hù)和增強客戶(hù)關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)平臺,基于用戶(hù)對你的企業(yè)或產(chǎn)品有一定認識后才會(huì )進(jìn)行關(guān)注,所以如果你是希望靠微信來(lái)找新客戶(hù)的還不如用微博了。
二、內容運營(yíng)風(fēng)格
找準自己的內容風(fēng)格,內容要別出心裁,多具趣味性和創(chuàng )意性。賦予自己微信公眾號一個(gè)個(gè)性鮮明的角色,通過(guò)這個(gè)個(gè)性的角色來(lái)和用戶(hù)交流溝通,增加用戶(hù)的喜愛(ài)和好感,才會(huì )加強企業(yè)會(huì )和用戶(hù)的關(guān)系,通過(guò)這種關(guān)系的維護來(lái)鞏固用戶(hù)對企業(yè)的信任感,既然用戶(hù)喜愛(ài)你和信任你,就一定會(huì )心甘情愿產(chǎn)生消費。
三、用戶(hù)了解你
做好內容的引導,給客戶(hù)推送消息,要巧妙的運用文字推送,更要提示用戶(hù)通過(guò)什么方式獲取更多的信息。就像我們打10086客服號一樣,會(huì )提示后輸入1是做什么,輸入2是做什么,所以歡迎信息必須要加入操作引導提示,這樣用戶(hù)才不會(huì )丈二和尚摸不著(zhù)頭腦,這樣可以大大減少用戶(hù)取消關(guān)注的風(fēng)險。
四、善用數據分析
有一定粉絲用戶(hù)群后,要懂得傾聽(tīng)用戶(hù)心聲,善于收集用戶(hù)反饋回來(lái)的內容,再根據這些內容進(jìn)行一個(gè)仔細全面的分析,根據通過(guò)用戶(hù)收集回來(lái)的數據信息定制用戶(hù)喜愛(ài)的內容,這樣更加增加了用戶(hù)對企業(yè)內容的喜愛(ài)和贊賞,口碑也是這么隨之而來(lái)的。只有做用戶(hù)喜歡的內容才是成功的內容,有意義的內容。探知用戶(hù)需求,即是挖掘潛在客戶(hù)。
五、北京微信公眾號代運營(yíng)推廣技巧
1、在企業(yè)官網(wǎng)上加上微信在線(xiàn)顯示或圖標鏈接,使每位網(wǎng)站訪(fǎng)客都有點(diǎn)擊微信對你進(jìn)行了解、關(guān)注和與你互動(dòng)的機會(huì )。
2、在名片上增加微信二維碼圖標。無(wú)論新老客戶(hù),只要接到你的名片,都可以提高微博互動(dòng)、微信二維碼掃描關(guān)注你。
3、給客戶(hù)一個(gè)關(guān)注你的理由。無(wú)論任何營(yíng)銷(xiāo),要想打動(dòng)客戶(hù),你都必須給客戶(hù)一個(gè)選擇你的理由。微信營(yíng)銷(xiāo)也不外如此。我們可以適當在一些關(guān)鍵地域加入微信宣傳,例如企業(yè)的展示區、客戶(hù)的休息區都可以讓潛在客戶(hù)看到帶有微信的企業(yè)促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)或者贈品,以吸引并方便潛在客戶(hù)關(guān)注你。
4、讓企業(yè)微博微信彼此互相宣傳,擴大雙方的知名度。我們可以在置頂宣傳微信,在背景圖中植入微信二維碼,也可以在微信中加入微博鏈接等等,然后通過(guò)轉發(fā)就可以獲取雙倍效果。
5、QQ宣傳。QQ群發(fā)宣傳是個(gè)辦法,在QQ群里進(jìn)行微博微信推廣,簡(jiǎn)單而快捷,也是有一定效果的。另外QQ空間、說(shuō)說(shuō)、簽名等也是不錯的選擇。
6、采取免費或付費形式在紙媒、電視、互聯(lián)網(wǎng)新聞?wù)军c(diǎn)、論壇、貼吧、博客、閱讀平臺、網(wǎng)盤(pán)、分類(lèi)信息平臺等一切網(wǎng)民聚集的地方投稿或提交一些適合客戶(hù)關(guān)注的文章、評論、作品、資料、新聞等等,然后在文章結尾或者論壇簽名里帶上微博微信。只要你的稿子或發(fā)言足夠吸引人,微博微信的關(guān)注者肯定會(huì )增加的。
7、在中文搜索之王的百度里宣傳??梢詫⑽⑿乓援a(chǎn)品冊、說(shuō)明書(shū)、文章、報道、知識問(wèn)答、曝光點(diǎn)等形式在百度百科、文庫、貼吧、知道、空間等百度相關(guān)域內進(jìn)行宣傳,以提高搜索率。
8、可以有選擇的在公司的產(chǎn)品宣傳、文檔、PPT、易拉寶、室內外廣告里等等放上微信二維碼,也可以在企業(yè)宣傳視頻系列作品里加入微信展示進(jìn)行發(fā)布,效果也是很好的。
當然,除了這些線(xiàn)上的推廣方式,線(xiàn)下也可以通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,關(guān)鍵是要吸引人,要有“噱頭”,發(fā)布一些能夠打動(dòng)到人的獎品或內容。
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