一個(gè)先進(jìn)的文案，既能撒嬌賣(mài)萌，也能高精尖專(zhuān)。前者往往適合To C消費者領(lǐng)域，如善于撩撥用戶(hù)情緒的咪蒙，話(huà)題不離人類(lèi)的七情六欲，輕輕松松就能10w+；而B(niǎo)端新媒體，往往像個(gè)專(zhuān)業(yè)又嚴肅的大學(xué)教授，別說(shuō)10w+，超過(guò)1w+就是先進(jìn)的B端企業(yè)大號，一方面B端通常有特定行業(yè)受眾，針對性更強，另一方面B端受眾更注重的是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度、適用性、價(jià)值感。

左（善于撩撥用戶(hù)情緒的咪蒙）；右（擺事實(shí)談大局的騰訊云）

通常，B端運營(yíng)需要配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)的文案有如下幾種形式：官網(wǎng)、產(chǎn)品手冊、解決方案、客戶(hù)合作方案、營(yíng)銷(xiāo)方案，新聞，新媒體等，要讓客戶(hù)清楚地知道，企業(yè)能夠提供什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的一系列問(wèn)題。

所以，在創(chuàng )作文案之前，就必須清楚地了解企業(yè)現狀與業(yè)務(wù)發(fā)展戰略：

1. 5W2H法則弄懂公司業(yè)務(wù)構成

想要寫(xiě)出符合企業(yè)特質(zhì)的文案，首先先進(jìn)步就是了解公司所處的階段，未來(lái)戰略，市場(chǎng)地位，主營(yíng)業(yè)務(wù)，客戶(hù)構成，地域分布，競爭優(yōu)劣勢及價(jià)格。懂業(yè)務(wù)是前提，懂技術(shù)能加分，懂客戶(hù)是核心，這三點(diǎn)是寫(xiě)出打動(dòng)客戶(hù)文案的基礎。

2. 巧用創(chuàng )作心法，提高文案轉化率

2.1 FAB法則，圍繞客戶(hù)利益來(lái)闡述產(chǎn)品價(jià)值

FAB利益銷(xiāo)售法則，被廣泛應用于銷(xiāo)售場(chǎng)合，向客戶(hù)分析產(chǎn)品的利益與好處，是一種有效且極具說(shuō)服力的方法。同樣，對于B端文案創(chuàng )作而言，更是一把思維利劍。

• F——feature 屬性

• A——advantage 作用

• B——benefit 價(jià)值/益處

（1）屬性

什么叫安騎士？這是一款什么樣的產(chǎn)品，一款主機安全軟件，幫助企業(yè)建立安全運維管理平臺，具有集中管理、安全監控、安全處置、降低占用 4 個(gè)主要功能。

（2）作用/優(yōu)勢

交代清楚產(chǎn)品屬性之后，那么它具有什么樣的突出優(yōu)勢呢？使用聯(lián)合對比分析，你無(wú)我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我廉，使用數據說(shuō)話(huà)，讓用戶(hù)在有限選擇的條件下，利用聯(lián)合對比評估心理做決策。

（3）價(jià)值

結合產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，圍繞客戶(hù)利益，具體說(shuō)明優(yōu)勢點(diǎn)所帶來(lái)的價(jià)值，如統一安全管理：不同操作系統，不同云平臺，不同環(huán)境與地域，運維都能統一管理，勿需多平臺切換，有效降低管理成本與安全風(fēng)險。