注：習慣是塑造我們生活的基礎。 40％以上的日常行為是我們養成的習慣而不是臨時(shí)做的決定。隨著(zhù)時(shí)間的推移，它們也越來(lái)越強大。

神經(jīng)科學(xué)家發(fā)現，大多數行為開(kāi)始于大腦的一部分，我們稱(chēng)為前額皮層，這部分是額頭后面的區域。這個(gè)區域會(huì )支配我們做出決定。當行為變成自動(dòng)（習慣）時(shí)，它會(huì )移動(dòng)到靠近頭骨中心的基底神經(jīng)節。當發(fā)生這種情況時(shí)，大腦做決策的部分會(huì )進(jìn)入一種睡眠模式。

“成功的人就是那些擁有成功習慣的人”（Brian Tracy）

你的信仰決定你的思想

你的思想決定你的措辭

你的措辭決定你的習慣

你的習慣決定你的價(jià)值

你的價(jià)值決定你的命運

——甘地

1、進(jìn)入用戶(hù)測試階段

“可用性測試是美好設計概念的殺戮場(chǎng)”。(大衛·奧爾)

作為一名用戶(hù)體驗設計師，你的目標之一就是了解你的用戶(hù)。你可以隨心所欲地看角色，但沒(méi)有什么比和你的用戶(hù)面對面交談更重要的了。使用你產(chǎn)品的用戶(hù)的建議越好，你的設計也將會(huì )更好。

2、交談

“UX不再僅僅是創(chuàng )造可交付的成果。新的UX是用戶(hù)和你的產(chǎn)品之間有有意義的對話(huà)。

克里斯·塞爾韋爾（Chris Thelwell）寫(xiě)了一篇關(guān)于用戶(hù)和產(chǎn)品之間如何交談的文章。 在這篇文章中，他表示，與其他設計師，開(kāi)發(fā)人員，股東和客戶(hù)進(jìn)行有意義的討論是找出我們需要提供出色解決方案的關(guān)鍵。

3、測試你的產(chǎn)品界面上的文字

“在發(fā)布你的產(chǎn)品之前，一定要先測試界面上的文字”。

你與用戶(hù)交談的方式是至關(guān)重要的。你使用的言語(yǔ)一定要清楚，簡(jiǎn)明，有用。與人溝通時(shí)一定要考慮場(chǎng)景。要像人一樣和用戶(hù)交談，而不是電腦。

4、遠離你的電腦

當你陷入沉思，沒(méi)有思路時(shí)，請遠離你的電腦，不要畫(huà)原型圖。

當設計師的想法走到死胡同了，沒(méi)有思路了。所有的創(chuàng )意人員都有自己的應對方式。無(wú)論你選擇做什么來(lái)離開(kāi)你的辦公桌和電腦都是可以的。

如：出去呼吸一些新鮮空氣，散散步，小憩一會(huì )兒，或是與朋友或同事聊聊天。

不要與限制你思維的東西做斗爭，讓它慢慢消化吸收，當你的靈感來(lái)的時(shí)候，很快就可以想出解決方法。

5、首先獲取設計的基本要素

首先要掌握基本要素，然后再詳述細節。

找出解決方案是很自然的，但是你需要堅持下去。確保你一開(kāi)始就掌握基本要素。 在這個(gè)階段，可能會(huì )有很多你沒(méi)有想到的層面浮出水面。

這時(shí)，你要做的是：做用戶(hù)研究，與你的客戶(hù)交談，然后挖掘你自己的想法。

6、經(jīng)常問(wèn)用戶(hù)“這個(gè)設計是易訪(fǎng)問(wèn)性的嗎？”

易訪(fǎng)問(wèn)性的設計才是好的設計。

你的用戶(hù)可能會(huì )有訪(fǎng)問(wèn)性的問(wèn)題，例如色盲患者，部分視力障礙者，失聰或殘疾人。 你需要考慮你的用戶(hù)在使用你的技術(shù)產(chǎn)品時(shí)可能會(huì )遇到的各種各樣的問(wèn)題。

7、請謹記：內容優(yōu)于設計

內容是優(yōu)于設計的。一個(gè)沒(méi)有內容的設計算不上是設計，僅僅是一個(gè)裝飾品。

一個(gè)優(yōu)美的操作界面會(huì )讓人心曠神怡，但前提是界面的內容要適合用戶(hù)。切記不要把界面美觀(guān)和先進(jìn)的用戶(hù)體驗混為一談。

8、緊跟你的設計流程

一步一步的跟緊你的設計流程，這樣你的設計才會(huì )落到實(shí)處，達成最終目標。

一個(gè)沒(méi)有設計流程的UX設計就像是在沒(méi)有地圖的情況下在全國各地駕車(chē)旅行。 你可能會(huì )到達目的地，但是到達的機會(huì )很渺茫。在設計過(guò)程中，把你的流程作為你的路線(xiàn)圖。養成使用它的習慣，當團隊成員想拋開(kāi)它的時(shí)候，請及時(shí)給予提醒。

9、用戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)比你的更重要

蘇格拉底說(shuō)：“充分的認識你自己”。

但我要說(shuō)的是：充分的認識你的用戶(hù)。

猜猜這是為什么？因為你的用戶(hù)并非是按照你想象的方式去使用你的產(chǎn)品。

設計師的觀(guān)點(diǎn)是他們自己的。要避免過(guò)多聽(tīng)取不是產(chǎn)品用戶(hù)的人的意見(jiàn)。

10、不要總是把設計目標定為簡(jiǎn)單設計

簡(jiǎn)單設計不是最終的目標。它是一個(gè)好的設計想法和我們所期待的最終產(chǎn)品所附帶產(chǎn)生的結果。

為了簡(jiǎn)單起見(jiàn)，簡(jiǎn)單并不總是有幫助的。確保在你的設計中沒(méi)有設計一些非常簡(jiǎn)單但缺少重要內容的東西。

11、時(shí)刻謹記：一個(gè)好設計是需要做大量事情的

好的設計是一個(gè)會(huì )讓用戶(hù)開(kāi)心，不侵犯股東利益的設計。

請記?。耗闼O計的對象不僅僅是用戶(hù)。

作為設計師，我們提倡多考慮用戶(hù)體驗，但我們的股東對我們設計的產(chǎn)品也有重要的發(fā)言權。有時(shí)候，我們不得不做一些股東想要的設計效果，即使這些并不是用戶(hù)想要的。對股東強調這些設計可能會(huì )對業(yè)務(wù)帶來(lái)的商業(yè)風(fēng)險，并明智地做出自己的選擇。

12、這些產(chǎn)品為什么要這么設計？找出其中的設計場(chǎng)景

對于我來(lái)說(shuō)，設計的場(chǎng)景是至關(guān)重要的；從設計場(chǎng)景，我可以理解一切事情。

如果你發(fā)現自己在處理一些看起來(lái)沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的事情，那么就去了解他們決定這樣做的商業(yè)場(chǎng)景是什么。 一旦你知道企業(yè)為什么要這樣做，即使你不同意，也可以用它來(lái)進(jìn)行推理。

13、一款好的設計產(chǎn)品，一定是因為你抓住了用戶(hù)痛點(diǎn)，而不是因為你的競爭對手也在做這個(gè)產(chǎn)品

如果你的競爭對手在模仿你的設計產(chǎn)品，那也說(shuō)明了你做了正確的事情。

把你競爭對手的設計產(chǎn)品中的某一個(gè)特性復制到你的產(chǎn)品里面也是一個(gè)好的方式。但是，你要驗證你所模仿的這個(gè)特性是否是你的用戶(hù)想要的。如果是，那就非常好，如果不是，就不要模仿。

14、放慢腳步

通過(guò)加大放緩你正在做的事情的腳步，重新審視自己的設計過(guò)程，把你帶到一個(gè)新的設計水平。

沒(méi)有這些知識的沉淀，所有其他人都很難做到這一點(diǎn)。 養成溫故而知新的習慣，放慢腳步，記住什么才是設計中最重要的。