埃隆 · 馬斯克:所謂創(chuàng  )業(yè),就是嚼著(zhù)玻璃凝視深淵

SpaceX、特斯拉汽車(chē)CEO 埃隆·馬斯克先生

商業(yè)、科學(xué)理論、應用層面面面俱到,馬斯克也許就是這樣一個(gè)人,他對自己不了解的事情沒(méi)有心理障礙。對于他而言,隨時(shí)隨地都在學(xué)習,都在跨界。讀完他的故事,投投在想,或許我們的認知邊界遠遠不止于當下,也許在未來(lái),在科技和人文的交匯口將會(huì )出現越來(lái)越多的馬斯克。

一種危機感

小時(shí)候,人們常會(huì )問(wèn)我,長(cháng)大要做什么,我其實(shí)也不知道。后來(lái)我想,搞發(fā)明應該會(huì )很酷吧,因為科幻小說(shuō)家亞瑟·克拉克(《2001太空漫游》作者)曾說(shuō)過(guò),「任何足夠先進(jìn)的科技,都與魔法無(wú)異?!?/p>

想想看,三百年前的人類(lèi),如果看到今天我們可以飛行、可以遠距溝通、可以使用網(wǎng)路、可以馬上找到世界各地的資訊,他們一定會(huì )說(shuō),這是魔法。要是我能夠發(fā)明出很先進(jìn)的科技,不就像是在變魔法嗎?

我一直有種存在的危機感,很想找出生命的意義何在、萬(wàn)物存在的目的是什么。最后得出的結論是,如果我們有辦法讓全世界的知識愈來(lái)愈進(jìn)步,讓人類(lèi)意識的規模與范疇日益擴展,那么,我們將更有能力問(wèn)出對的問(wèn)題,讓智慧、精神得到更多的啟迪。

所以,我決定攻讀物理和商業(yè)。因為要達成這樣遠大的目標,就必須了解宇宙如何運行、經(jīng)濟如何運作,而且還要找到最厲害的人才團隊,一起發(fā)明東西。

最開(kāi)始,我只想接近技術(shù)的誕生地

我不確定是否該上大學(xué)。當初我從南非到北美,只是因為覺(jué)得很多尖端科技都是在北美誕生發(fā)展的,我了解到的每一項新技術(shù),似乎都是從那里發(fā)源的。17歲的時(shí)候,我獨自去了北美,也沒(méi)有上大學(xué)的明確計劃,只是想接近技術(shù)的誕生地而已。

其實(shí)我考慮過(guò)兩個(gè)選擇:一個(gè)是去滑鐵盧大學(xué)讀計算機工程,另一個(gè)是去皇后大學(xué)。我去了滑鐵盧大學(xué)后,發(fā)現那邊女孩子并不多,就覺(jué)得沒(méi)那么有意思。所以我就去了皇后大學(xué),在那里遇到了我的妻子。我學(xué)的科目范圍很廣泛,包括電子商務(wù)、工程學(xué)和數學(xué)。有人從皇后大學(xué)轉學(xué)去了賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院,反映說(shuō)那邊很不錯。所以我就想申請沃頓,但我沒(méi)有錢(qián),要拿到獎學(xué)金才能去,我覺(jué)得自己拿不到獎學(xué)金。不過(guò)我還是申請了,而他們居然給了我獎學(xué)金。在沃頓,兩年的商學(xué)課程,我一年就完成了。因為我沒(méi)有綠卡,所以我只能留在學(xué)校,不然他們會(huì )把我驅逐出境。之所以去讀那個(gè)博士學(xué)位,是因為我覺(jué)得斯坦福有好多高級實(shí)驗室,可以免費使用,這樣我就可以開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)技術(shù)了。

我喜歡物理。我畢業(yè)后可以去華爾街,也可以從事技術(shù)工程工作。最后我決定投身科學(xué)事業(yè),所以就多花了一年,拿到了物理學(xué)的學(xué)位。之后我去了斯坦福大學(xué),我想在那里學(xué)習如何研制能用于電動(dòng)汽車(chē)的先進(jìn)電容器,這也會(huì )涉及一些基礎物理學(xué),所以這差不多是一個(gè)結合了物理學(xué)和材料學(xué)的項目。但是后來(lái)我退學(xué)了,開(kāi)了自己的公司。

創(chuàng )業(yè),我承受了一大堆的傷害

后來(lái),我發(fā)現,朋友對我所做的任何事情的批評和黃金一樣有價(jià)值。

通常你的朋友知道什么是錯的,但他們不想告訴你,因為他們不想傷害你,這并不意味著(zhù)你的朋友是對的,但是很多時(shí)候他們的批評卻是最誠懇的。

這是真的。當你談到你的想法時(shí),那些最接近你的人通常都想鼓勵你。他們最不想做的事就是讓你失望。但這些人也是一個(gè)寶貴的資源:他們可以深入地告訴你,你的弱點(diǎn)在哪里,你需要改進(jìn)什么。

當然,當你聽(tīng)到這些批評,關(guān)于你或你創(chuàng )造的東西并不完美時(shí),這是很痛苦的。但是,任何有智慧的人都能明白這是一個(gè)什么樣的反饋——這是一個(gè)改善的機會(huì )。

你必須嘗試那些會(huì )錯誤的方法。然后你的目標就是盡量少地犯錯。

當你先進(jìn)次創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,你很可能,一切的事情都很好,你的幸福指數很高,然后你會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,幸福會(huì )不斷下降,然后你會(huì )經(jīng)歷一整個(gè)世界的傷害。

如果你進(jìn)入任何一個(gè)現有的市場(chǎng),面對那些強大的競爭對手,你的產(chǎn)品或服務(wù)必須要比他們好得多,它不能只是有一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)勢,因為當你站在消費者的立場(chǎng)上時(shí),你總是會(huì )購買(mǎi)值得你信賴(lài)的品牌,除非這個(gè)產(chǎn)品有很大的差異性。

所以,你不能稍微好一點(diǎn),而是要好得多。

你必須有個(gè)創(chuàng )新思維,而不是(創(chuàng )造)更好的同一性。你做事情不是只需要好出10%,而是要創(chuàng )造出10倍的價(jià)值。想想iPod是如何取代隨身聽(tīng)的,或者iPhone是如何取代黑莓的,又或者iPad是如何取代Palm Pilot的?

再漂亮的PPT都比不上拿出實(shí)際產(chǎn)品有說(shuō)服力

1995年,我來(lái)到加州(進(jìn)入斯坦福大學(xué)念博士),想要找出提高電動(dòng)車(chē)能量密度的方法,例如,有沒(méi)有更好的電容器可以當作電池的替代。但那時(shí),互聯(lián)網(wǎng)興起,我面臨了兩個(gè)抉擇:繼續研究成功機率不大的電容器技術(shù),或者投身網(wǎng)絡(luò )事業(yè)。最后,我選擇輟學(xué),參與網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè),其中一家就是PayPal。

創(chuàng )立PayPal最重要的領(lǐng)悟,來(lái)自于它的誕生過(guò)程。我們原先打算,用PayPal來(lái)提供整合性的金融服務(wù),這是個(gè)很大、很復雜的系統。結果,每次在跟別人介紹這套系統時(shí),大家都沒(méi)什么興趣。等到我們再介紹,系統里面有個(gè)電子郵件付款的小功能,所有人都變得好有興趣。

于是,我們決定把重點(diǎn)放在電子郵件付款,PayPal果然一炮而紅。但是,當初要不是注意到了別人的反應,做出改變,我們或許不會(huì )這么成功。所以,搜集回饋很重要,要用它來(lái)修正你先前的假設。

PayPal成功后,我開(kāi)始想,眼前有哪些問(wèn)題,最可能影響人類(lèi)的未來(lái)?我認為,地球面臨的最大問(wèn)題是可持續能源,也就是如何用可持續的方式,生產(chǎn)和消費能源。如果不能在二十一世紀解決這個(gè)問(wèn)題,我們將災難臨頭。而另一個(gè)可能影響人類(lèi)生存的大問(wèn)題,是如何移居到其他星球。

先進(jìn)個(gè)問(wèn)題,促使我成立了特斯拉和SolarCity(美國最大的屋頂太陽(yáng)能系統供應商)。第二個(gè)問(wèn)題,則讓我創(chuàng )立了太空科技公司SpaceX。

2002年,為了解決太空運輸問(wèn)題,我成立了SpaceX。當時(shí)跟我談過(guò)的人,都勸我不要做,有個(gè)朋友還特別去找了火箭爆炸的影片給我看。他其實(shí)也沒(méi)錯,我從來(lái)沒(méi)做過(guò)實(shí)體的產(chǎn)品,所以一開(kāi)始真的很困難,火箭發(fā)射連續失敗了三次,非常煎熬。

但我們從每次失敗中學(xué)習,終于在2008年的第四次發(fā)射成功,讓獵鷹一號進(jìn)入地球軌道,那時(shí)我已經(jīng)用光了所有資金,幸好成功了。

之后,我們的運輸火箭從獵鷹一號做到了獵鷹九號,又開(kāi)發(fā)出飛龍號太空船。最近,飛龍號在發(fā)射升空后,成功與國際太空站連接,再返回地球。我真的捏了一把冷汗,不敢相信我們做到了。

但是,想要讓人類(lèi)移居其他星球,還有更多目標要達成。所以,我希望你們也來(lái)加入SpaceX或其他太空探索公司。這不是看衰地球,事實(shí)上,我對地球的未來(lái)還滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)的,我認為有99%的機率,人類(lèi)還可以安居很長(cháng)一段時(shí)間。不過(guò),就算地球只有1%的未來(lái)風(fēng)險,也足以刺激我們提早準備,做好「星球備份」。

2003年,為了證明電動(dòng)車(chē)的潛力,我創(chuàng )立特斯拉公司。以往很多人都認為,電動(dòng)車(chē)速度太慢、跑不遠、外型又丑,跟高爾夫球車(chē)沒(méi)兩樣。為了改變人們的印象,我們開(kāi)發(fā)出了特斯拉Roadster,一款速度快、跑得遠、造型拉風(fēng)的電動(dòng)跑車(chē)。

所以,想要開(kāi)公司,你必須實(shí)實(shí)在在地做出產(chǎn)品原型。因為,再怎么精彩的紙上作業(yè)、PowerPoint報告,都比不上拿出實(shí)際產(chǎn)品有說(shuō)服力。

Roadster面世后,又有人說(shuō),「就算做得出昂貴的限量跑車(chē),你們有本事做真正的量產(chǎn)汽車(chē)嗎?」沒(méi)問(wèn)題,我們就推出四門(mén)房車(chē)Model S,證明給大家看。

這就是我一路走來(lái)的創(chuàng )業(yè)歷程。

科學(xué)的方法對于搞清真相真的很有效

  • 提出一個(gè)問(wèn)題。

  • 盡可能收集多的證據。

  • 根據證據制定公理,并嘗試為每個(gè)公理設定一個(gè)可能性的概率值。

  • 根據有效性得出結論,以便確定:這些公理是否正確,是否相關(guān),是否必然導致這個(gè)結論,以及有多大概率?

  • 試圖推翻結論。尋求別人的反駁,進(jìn)一步幫助打破你的結論。

  • 如果沒(méi)有人可以使你的結論無(wú)效,那么你可能是對的,但你并不一定是對的。

這就是科學(xué)的方法,而這對于搞清楚棘手的事情真的很有幫助。但是大多數人不會(huì )使用它,他們更愿意一廂情愿,他們無(wú)視反駁,他們根據別人正在做什么和沒(méi)有做出什么的結果來(lái)形成結論。這樣的推理就會(huì )導致「這是真的,因為我說(shuō)的是真的」,但不是因為它客觀(guān)上是真實(shí)的。

我天生擅長(cháng)工程學(xué),這是我從父親那里繼承來(lái)的天賦,對別人來(lái)說(shuō)很難的事對我來(lái)說(shuō)很容易。曾有一段時(shí)間,我以為事情如此簡(jiǎn)單明了,每個(gè)人一定都知道這些。比如房子里的電線(xiàn)是怎么工作的。以及斷路器的工作原理,什么是交流電和直流電、安培和伏特是什么,如何混合燃料和氧化劑以制造炸藥。我以為每個(gè)人都知道這些知識,但實(shí)際上不是這樣。

而對于這些人我的建議是,想要明白事物的本質(zhì),應該讀一讀書(shū),偶爾也可以逛逛 Reddit,因為我就是靠書(shū)本長(cháng)大的。

物理學(xué)為我提供了一個(gè)最理想的研究框架

想理解那些反直覺(jué)的新事物,我覺(jué)得物理學(xué)提供了一個(gè)最理想的研究框架。比如說(shuō),量子力學(xué)就是違背直覺(jué)的,現實(shí)世界似乎并不是那樣運轉,而事實(shí)就是,并可以通過(guò)實(shí)驗高度精確地驗證。物理學(xué)之所以能夠在這些反直覺(jué)領(lǐng)域取得進(jìn)展,就是因為它將事物拆分到最基本的實(shí)質(zhì),再往上推。我覺(jué)得這是很重要的方法,事實(shí)上也是了解新事物、探索未知領(lǐng)域的唯一有效方法。

在日常生活中,我們非常善用類(lèi)推方法,我們做別人正在做的事情,做些微小調整。類(lèi)推提供了捷徑,不需要大量思考,這在日常生活中沒(méi)什么問(wèn)題。我們不可能萬(wàn)事都用物理學(xué)先進(jìn)原理,那需要太多計算。但先進(jìn)原理對于了解新事物極其重要。

現在,物理課的教學(xué)方式不對。我們通常讓學(xué)生背各種枯燥的公式,卻沒(méi)有傳遞公式的基本含義。這些公式在現實(shí)中代表什么呢?一個(gè)公式所能描述的美妙現實(shí)世界是令人難以置信的。物理的美妙和神奇沒(méi)有通過(guò)課堂來(lái)傳遞。

另外,我覺(jué)得我們的教學(xué)應該以問(wèn)題為重點(diǎn),而不是以工具為重點(diǎn)。比方說(shuō),我們想了解內燃機的工作原理,那較好的方法就是把它拆開(kāi),把每個(gè)零部件都研究一下,然后再組裝起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中我們需要什么工具呢?我們需要螺絲刀,扳手,以及其他各類(lèi)工具。當你把內燃機拆開(kāi)再組裝起來(lái)的時(shí)候,你就知道這些工具的作用了。但如果反過(guò)來(lái),讓你先去上一堂關(guān)于螺絲刀和扳手的課,那效果就很差了,你很難記住。我們大腦的進(jìn)化方式是記住跟我們相關(guān)的事物,所以一定要建立相關(guān)性,不然記憶的過(guò)程會(huì )很痛苦,也很困難,因為看上去太抽象而無(wú)關(guān)緊要。所以必須有相關(guān)性和重要性,要理解事物的原因,才能自然而然地吸收知識。

我創(chuàng )立SpaceX的初衷不是為了創(chuàng )業(yè)。2001年,我跟一個(gè)朋友聊天的時(shí)候,提到為什么我們還沒(méi)有登陸火星?因為既然在1969年就登陸了月球,那現在也應該快登陸火星了。

我訪(fǎng)問(wèn)了NASA的官網(wǎng),想看看有沒(méi)有登陸火星的時(shí)間表,但什么也沒(méi)找到。后來(lái)我了解到,NASA已經(jīng)放棄登陸火星了。所以我想搞一個(gè)公益性質(zhì)的項目,將一個(gè)小型溫室送上火星表面,起到一個(gè)表率作用。如果成功的話(huà),這將是地球生命去過(guò)的最遠的地方,也是我們認知范圍內生命首次出現在火星。所以我們就有了把綠色植物送上紅色火星表面的宏偉計劃,我想這應該能激起公眾的興趣,從而促使NASA增加預算,那樣我們就能延續阿波羅之夢(mèng)了。這就是最早的想法。

我甚至還去了三趟俄羅斯,我想買(mǎi)一些用過(guò)的ICMB(洲際彈道導彈),用于火星任務(wù)。生意確實(shí)談成了。但我這時(shí)意識到,之前的想法是錯的。我們之所以沒(méi)去火星,不是因為不想去,而是因為認為沒(méi)有能力去。大家都覺(jué)得沒(méi)有成功的可能,于是就放棄了。所以我決心創(chuàng )立一家公司,減少太空旅行的開(kāi)支,同時(shí)改進(jìn)火箭技術(shù),因為火箭技術(shù)自上世紀六十年代以來(lái)根本沒(méi)取得什么進(jìn)展。從某種意義上說(shuō),火箭技術(shù)還退步了,因為將物質(zhì)送入軌道需要花費的成本更高了。這就是我創(chuàng )立SpaceX的初衷,不過(guò)在公司剛創(chuàng )立的時(shí)候,我覺(jué)得公司的存活幾率只有10%。

物理學(xué)原理就是最有用的,只要好好研究下物理學(xué)原理就能發(fā)覺(jué)它是最有價(jià)值的。另外我覺(jué)得量子力學(xué)也很有趣,量子力學(xué)現象總是令人感到不可思議,但卻都是真實(shí)的。量子力學(xué)很難學(xué),因為量子力學(xué)極其違背直覺(jué)。你在其他很多領(lǐng)域都可以用直覺(jué),但對于量子力學(xué),你不能用慣常的思維方式來(lái)推斷,因為你的直覺(jué)是無(wú)效的,所以量子力學(xué)很難。此外,量子力學(xué)還結合了大量高等數學(xué)和統計學(xué)的內容。

我覺(jué)得應該盡可能廣泛涉獵各個(gè)科目。很多創(chuàng )新發(fā)明都是跨學(xué)科的成果。我們的知識儲備越來(lái)越龐大,所以必須能夠融會(huì )貫通。有人精通一個(gè)領(lǐng)域,而不了解其他領(lǐng)域,如果你能把不同領(lǐng)域的知識結合在一起,就有機會(huì )創(chuàng )造出超常成果,這里有大把的創(chuàng )新機會(huì )。所以我鼓勵大家盡可能廣泛地學(xué)習各個(gè)科目。對于工科學(xué)生,我建議去學(xué)一點(diǎn)經(jīng)濟學(xué),學(xué)點(diǎn)文學(xué),或者其他領(lǐng)域。我建議,在有興趣的前提下,大家可以學(xué)習每個(gè)領(lǐng)域的基礎知識,然后思考一下如何將不同領(lǐng)域的知識融匯貫通。這樣很容易產(chǎn)生奇思妙想。

年紀愈大,要承擔的責任愈多

很多人問(wèn)我,成功的秘訣是什么。

先進(jìn),非常努力地工作(work super hard):想創(chuàng )業(yè)的人,尤其得如此。我跟我弟弟成立先進(jìn)家公司Zip2的時(shí)候,我們租了一間辦公室,直接就睡在沙發(fā)上,每天跑到YMCA洗澡,而且兩人只有一臺電腦。我們的網(wǎng)站只能在白天上線(xiàn),因為晚上我要寫(xiě)程式。就這樣,每周工作七天,只要是醒著(zhù)的時(shí)候都在工作。

第二,吸引頂尖人才與你共事:企業(yè)是一群人集合在一起創(chuàng )造產(chǎn)品或服務(wù)。不論你要創(chuàng )業(yè)或進(jìn)入企業(yè)工作,關(guān)鍵都在與頂尖人才共事。你應該設法加入一個(gè)先進(jìn)團隊,跟那些讓你佩服的人一起工作。創(chuàng )業(yè)的話(huà),更要想盡辦法,找到最厲害的人才。

第三,聚焦在信號,而非雜音(signal over noise):很多企業(yè)混淆了焦點(diǎn),花很多錢(qián)去做一些不會(huì )讓產(chǎn)品變得更好的事情。在特斯拉,我們從不做廣告,而是把錢(qián)投入研發(fā)和生產(chǎn)設計,不斷改進(jìn)產(chǎn)品。每家公司都應該自問(wèn),我們所做的這些事情,到底有沒(méi)有讓產(chǎn)品或服務(wù)更好,如果沒(méi)有,就應該喊停了。

第四,不要盲目跟隨潮流:物理學(xué)研究的先進(jìn)條原則,不要以類(lèi)比方式來(lái)推理,應該從最根本的真理開(kāi)始思考。物理學(xué)家就是運用這種原則,搞懂一些反直覺(jué)的東西,例如量子力學(xué)。所以,多利用這個(gè)原則來(lái)判斷,你做的事情是否真的合理有意義,還是其實(shí)你只是在跟隨別人?如果你想開(kāi)創(chuàng )新事業(yè)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,這是較好的思考方法。

也許這些你已經(jīng)聽(tīng)過(guò),但確實(shí)沒(méi)有什么捷徑了。

對于發(fā)現社會(huì )上的需求,如果你發(fā)覺(jué)這確實(shí)是大家所需要的,你可以找一些志同道合的人,一起來(lái)研究、解決。我覺(jué)得,最適合做這些事情的時(shí)候是大學(xué)時(shí)代或大學(xué)剛畢業(yè),因為這個(gè)時(shí)候你身上承擔的責任較輕,不需要養家。隨著(zhù)時(shí)間推移,你身上的擔子越來(lái)越重,你就需要承擔更大的風(fēng)險。年紀愈大,要承擔的責任愈多。你要面對可能會(huì )失敗的風(fēng)險時(shí),往往還要考慮到身邊的其他人,變得比較猶豫。