現在對于鐵路來(lái)講也是陸續開(kāi)通了微信公眾號,對于用戶(hù)確實(shí)提供了極大的方便,而且關(guān)于鐵路微信公眾號也是逐步升級,能夠提供列車(chē)正晚點(diǎn)信息、車(chē)站候乘信息、火車(chē)余票信息、公交接駁和貨物發(fā)送情況等實(shí)用資訊,只要打開(kāi)微信中的鐵路微信服務(wù)平臺,進(jìn)入客運服務(wù)進(jìn)入,點(diǎn)擊候乘信息,選擇車(chē)站,屏幕上顯示的車(chē)次及候乘信息與候車(chē)大廳內的巨型電子顯示屏顯示內容完全一致。人們有什么問(wèn)題和相關(guān)信息的查詢(xún)也是可以直接在微信公眾號里面盡心查詢(xún)。
部分鐵路公眾微信平臺還集成了重點(diǎn)旅客預約服務(wù)系統,遇有需要的重點(diǎn)旅客在乘車(chē)前,只要先通過(guò)微信平臺預約,就可在進(jìn)站上車(chē)時(shí)享受專(zhuān)人引導、免費輪椅和擔架等特殊服務(wù)。微信平臺受到廣大旅客的追捧。
鐵路部門(mén)以旅客的需求為己任,嚴格落實(shí)服務(wù)旅客的各項措施,并且根據旅客的切實(shí)需要不斷改進(jìn)服務(wù)手段途徑,更好的服務(wù)旅客。此次鐵路部門(mén)官方微博升級,提供多項便民的微信服務(wù),讓旅客在乘車(chē)過(guò)程中不再找不到頭緒,列車(chē)的運行信息,列車(chē)的??啃畔⒌鹊仍谧约旱氖謾C上就能一目了然,不用浪費時(shí)間或是拖著(zhù)行李到處亂跑。通過(guò)微信平臺預約,特殊旅客可以得到鐵路部門(mén)的重點(diǎn)服務(wù),比如特別通道、免費輪椅等,讓旅客感受到鐵路如親人般溫暖的服務(wù)。
所以說(shuō)對于鐵路來(lái)講確實(shí)是很有必要開(kāi)通自己的微信公眾號,會(huì )帶來(lái)極大的便捷,當然,專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情,一個(gè)好的賬號關(guān)鍵也是要專(zhuān)業(yè)團隊運營(yíng),巨推傳媒作為一個(gè)代運營(yíng)領(lǐng)域擁有權威資質(zhì)的運營(yíng)公司,一直以專(zhuān)業(yè)的團隊,負責的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶(hù),為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話(huà):400-606-5558進(jìn)行咨詢(xún).