這兩年對于自媒體的火爆發(fā)展程度大家都是有目共睹的,醫療行業(yè)也是不例外的,醫療器械行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),長(cháng)久以來(lái)老百姓面臨著(zhù)看病難,就醫難,問(wèn)診難,掛號難,而微信醫療可以很大程度能夠緩解這些問(wèn)題。
如何運營(yíng)好微信公眾號顯得更加重要。
運營(yíng)技巧一:明確自身定位
醫院分公立醫院、私立醫院,公立醫院在粉絲眼中標簽是“權威、有公信力”,而私立醫院的標簽是“環(huán)境好、服務(wù)優(yōu)”,公眾號要有一個(gè)清晰定位,清楚所需粉絲的群體特點(diǎn)是什么?
定位不同,在設計菜單欄、推送內容、動(dòng)態(tài)、知識時(shí)就有不同的側重點(diǎn),如醫美更多要吸引年輕的女性,平時(shí)多推送一些美容保養的醫學(xué)知識,又如中醫院可能更多吸引中老年群體,平時(shí)則可以多推送一些養生保健的科普類(lèi)信息,而大多公立醫院平時(shí)則可以主推醫院的醫療成果、治療案例等。
運營(yíng)技巧二:信息真實(shí)可信
醫院公眾號發(fā)布的內容一定要準確真實(shí),要成為知識的播種機,謠言的粉碎器,絕對不能存在欺騙性信息,或是有錯誤引導認知的信息。
比如醫院只是打算引進(jìn)某一樣醫療設備,能夠更好的針對某項疾病進(jìn)行治療,明明只是打算引進(jìn),卻在公眾號上公然發(fā)布,醫院已經(jīng)擁有了這個(gè)設備,能夠更好的,有針對的治療這項疾病。
運營(yíng)技巧三:內容善于更新
新媒體時(shí)代,記住一點(diǎn),“有益”信息的傳遞非常重要,群眾只接收對他們有益的信息。
微信公眾號平臺的發(fā)布信息頻率是有受到限制的,對于醫院來(lái)說(shuō),要準確把握好推送內容的篩選,讓人民群眾了解醫院的較新動(dòng)態(tài)、較新醫療成果、特色科室、專(zhuān)家名醫風(fēng)采,也可以適當的推送一些健康科普知識、醫療養生小知識、傳遞正能量文章等,建立群眾對醫院的好感度,并且內容一定要定期更新,保持一個(gè)穩定的頻率,才不會(huì )被群眾遺忘。
運營(yíng)技巧四:互動(dòng)及時(shí)有效
微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來(lái)有往,所以人工互動(dòng)必不可少的。巨推傳媒是一家多元化網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)公司,全程網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應用為基礎,本著(zhù)“誠信、責任、正能、創(chuàng )新”的服務(wù)宗旨。巨推傳媒憑借先進(jìn)的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗、強大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)運做實(shí)力,塑造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò )形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強勢品牌。
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