一場(chǎng)疫情,讓很多人開(kāi)始重視短視頻的傳播,基于這樣的數據,短視頻的運營(yíng)又被很多中小企業(yè)提上了日程。前兩天朋友和我交流,她們公司就是如此,老板讓她寫(xiě)一份短視頻運營(yíng)方案,她寫(xiě)了,可老板完全不滿(mǎn)意,倒不是不好,而是太高大上,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)多,老板壓根看不懂。于是,朋友提出了一個(gè)問(wèn)題:如何寫(xiě)一份,讓老板看得懂的短視頻運營(yíng)方案呢?

其實(shí)朋友的苦惱我也遇到過(guò),很多次,我把自己認為可以借鑒的干貨文發(fā)到群里,遭到了老板的制止,認為不要老發(fā)一些看不懂的理論。如何做到要重實(shí)操而非理論,寫(xiě)出一份老板看得懂的短視頻運營(yíng)方案呢?

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一、短視頻運營(yíng)方案,需要包含哪些內容?

我們先來(lái)探討一下,一份完整的短視頻運營(yíng)方案,可以包含哪些內容?

1. 定位

這份方案既然是給老板看的,不用寫(xiě)面對的用戶(hù)是誰(shuí),因為老板會(huì )說(shuō),所有人都是,針對哪些用戶(hù),自己心里知道就好。定位,主要包含3方面內容:

表現形式:真人出鏡、漫畫(huà)擬人、寵物、圖文、PPT等,在這些形式種,分析公司的資源,確定其中一種;

類(lèi)型:搞笑、劇情、測評、解說(shuō)、干貨、榜單、技術(shù)等,同樣的,較好以具體運營(yíng)人的專(zhuān)長(cháng),來(lái)決定類(lèi)型;

行業(yè):美食、旅游、三農、教育、娛樂(lè )、科技、職場(chǎng)、美妝等,公司想要做短視頻,其實(shí)一般來(lái)說(shuō),已經(jīng)對行業(yè)有所傾向,這一部分是比較容易決定的。

框定了這三方面,其實(shí)用戶(hù)群體差不多也定了,給出定位的同時(shí),陳述理由,較好是能與公司產(chǎn)品相輔相成的,老板比較容易接受。比如,這樣定位,有助于推廣公司產(chǎn)品銷(xiāo)售或者助推公司品牌等。

2、前期準備

托克維爾說(shuō)過(guò),如果事先缺乏周密的準備,機遇也會(huì )毫無(wú)用處。雖然不能無(wú)限期地耗著(zhù),但必要的準備還是得有的。包括,準備條件、準備關(guān)鍵性動(dòng)作兩部分。

準備條件。這一部分,其實(shí)是在告訴老板,做這件事的最小成本是多少。短視頻需要一定的設備和人員,事先搜尋可以助于快速剪輯的軟件,比如剪映;一只可以專(zhuān)門(mén)登錄短視頻號的手機(同一手機登錄不同的短視頻號,切換頻繁,會(huì )被判定為營(yíng)銷(xiāo)號,被限流,保證一機一卡一賬號);短視頻注冊相關(guān)資料(較佳的注冊方式,是通過(guò)手機號進(jìn)行注冊,并綁定頭條號。

在注冊賬號的過(guò)程中,切記一定要用數據流量,避免同一個(gè)WiFi下受其他賬號影響);競爭對手賬號關(guān)注(用于模仿借鑒以及養號)。準備條件的周期,一般為一周,即你列出的一切條件,都是能在一周內搞定的!

準備關(guān)鍵性動(dòng)作。這一部分,是向老板爭取緩沖的時(shí)間。關(guān)于短視頻運營(yíng),在前期,有一個(gè)關(guān)鍵性動(dòng)作是必須的,那就是養號。很多人有一個(gè)誤區,短視頻號一上線(xiàn),就開(kāi)始發(fā)布視頻,然后開(kāi)始盯著(zhù)數據看。

其實(shí)這是不對的,新注冊的賬號先養著(zhù),在正式開(kāi)始發(fā)布短視頻創(chuàng )作內容前,先養號5-7天,主要的目的就是為了增加賬號的初始權重。養號就是模擬真人行為,點(diǎn)贊、關(guān)注、評論、分享、看直播、在線(xiàn)時(shí)長(cháng)(每日1小時(shí)左右,分上下午進(jìn)行)……而你刷的這些內容,需要和你的內容定位有關(guān),是你垂直領(lǐng)域內的內容,這個(gè)時(shí)候,你關(guān)注的競爭對手就很重要了。

前期準備要呈現出周期短、過(guò)程簡(jiǎn)單易操作,但卻很有必要的特征,一般來(lái)說(shuō),一周時(shí)間,老板還是給得起的。你不說(shuō)清楚,他今天要求了,明天就會(huì )要你出結果。

3、內容方向

定位有了,準備好了,那么你需要給到你的老板,一些可操作的內容,就是在他不知道能做什么的時(shí)候,給他一個(gè)思路。包括:

IP的建立:在表現形式、類(lèi)型和行業(yè)的基礎上,賦予你的賬號人格化,比如洋蔥集團孵化短視頻,選取的多是神話(huà)人物,那么公司的IP呢?這個(gè)IP相當于是一個(gè)載體,就像以前我們做微信公眾號,不稱(chēng)小編,會(huì )有小微、小表妹、小新等多種稱(chēng)號一樣。你就告訴老板,公司短視頻號的自稱(chēng)是什么,他就理解了。

選題的方向:老板在看到方案的時(shí)候,肯定會(huì )有一個(gè)疑問(wèn),可以做哪些內容?那么,你就要提供一些參考,比如旅游類(lèi)的,具體到時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)、場(chǎng)景等,描繪出一種畫(huà)面給老板。

內容時(shí)長(cháng):有些老板,覺(jué)得短視頻時(shí)長(cháng)越長(cháng)越好,其實(shí)不是的,短視頻視頻,在表達清楚的同時(shí),能短一秒是一秒。在短視頻的推薦機制里,推薦根據賬號的權重,會(huì )分為三檔:

200—500左右流量,大概推送一小時(shí)內,能有百分之10的點(diǎn)贊和幾條評論以及60%完播率等,平臺就會(huì )給第二次推薦。

1000—5000左右流量,視頻播放量達到5000以上,并且點(diǎn)贊數高于100,評論數高于 10 基本上就會(huì )給下一級推薦了。

第三次就是上萬(wàn)或者幾十萬(wàn)的流量,一直以此類(lèi)推。

總的來(lái)說(shuō),對于短視頻,播放量(完播率)>點(diǎn)贊量>評論量>轉發(fā)量。所以你要說(shuō)服你老板的就是,越長(cháng)的視頻,完播率越低,越不利于傳播。

4、 推廣

視頻制作完成,上傳推出后,老板定然是想要好的數據,怎么有好的數據呢?推廣是必不可少的!

從內部入手:前期沒(méi)有粉絲,只能發(fā)動(dòng)身邊親朋好友,保證初期的完播率、點(diǎn)贊量和評論量等。這一步,是很容易獲得老板支持的。

從外部入手:老板喜歡短平快,較好的方式就是利用DOU+上熱門(mén),但你這么和老板說(shuō),他不一定聽(tīng)的懂。你就告訴他,每個(gè)月多少的預算,保證每條視頻多少的點(diǎn)擊量就行了。當然還有其他方式,就看公司的性質(zhì),還有渠道的優(yōu)劣了。

5、數據指標

這里的數據指標,不是運營(yíng)人意義上的數據分析,而是KPI指標,也就是,方案里,你要給老板一個(gè)你能做到的結果。數據分析,只是你做到這一步的過(guò)程而已,老板并不想知道。

一周的更新頻率、每個(gè)視頻的點(diǎn)擊量指標、指標的階梯式增長(cháng)周期(第1個(gè)月的點(diǎn)擊量和第2個(gè)月的點(diǎn)擊量差別)等,讓老板知道,他盯著(zhù)什么看就行。

6、人員分工

最后,你還要告訴老板人員分工,什么人去做這些事,什么人負責這些事,什么人對最終結果負責,他找什么人問(wèn)情況。給老板一個(gè)目標對象,讓他能夠尋到蹤跡。

二、短視頻運營(yíng)方案注意點(diǎn)

給老板看的方案和給客戶(hù)看的方案并不一樣,有幾個(gè)點(diǎn)需要注意:

1、消除冗余

在方案里,我們喜歡寫(xiě)背景分析、現狀分析、競爭對手分析等,用來(lái)證明事情的必要性。但老板既然已經(jīng)決定做了,他不需要看這些,換句話(huà)說(shuō),他是看到了這些,才決定做,不需要重復看。

2、消除專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

在給老板的方案里,不要有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),同一個(gè)意思,用說(shuō)人話(huà)的方式表述出來(lái),老板們更容易理解。太深奧的理論,他壓根看不懂。

3、提取重點(diǎn)數據

一份方案,老板會(huì )關(guān)注三個(gè)數據,預算的數據、啟動(dòng)的周期、結果指標,你要將這些數據都呈現出來(lái)。

4、避免單一性

很多中小企業(yè),給老板看的方案里,都是word文檔,哪怕文檔里加了圖片,對老板來(lái)說(shuō),也有些吃力,較好的方式就是,做成PDF,方便老板在手機上查看。

5、呈現過(guò)程的參與度

老板都是喜歡看結果的,除非這個(gè)過(guò)程需要他排版。所以,在方案里,除了需要得到老板認可、支持的過(guò)程,一些運營(yíng)過(guò)程的細節,比如如何設計封面,怎么優(yōu)化標題,老板并不在意。

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