快手商家號官方入駐邀請碼0004106,巨推傳媒認證服務(wù)商:jutui23


   快手商家號認證有前景嗎?什么是商家號?商家號有什么功能?

  3.2商家功能

  普通商家和認證商家(企業(yè)認證)頁(yè)面均有此入口,點(diǎn)擊進(jìn)入可以發(fā)現認證標識、數據分析、官方活動(dòng)以及所有產(chǎn)品功能的配置入口。請商家伙伴們一定要多多點(diǎn)擊商家功能查看新功能更新,

  3.3電話(huà)配置

  普通商家只能配置1個(gè)電話(huà)。添加步驟:點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)“編輯資料”右側的“商家功能”按鈕,即可進(jìn)入到商家功能聚合頁(yè),點(diǎn)擊“聯(lián)系電話(huà)”,進(jìn)入到配置頁(yè)面,輸入手機號,然后進(jìn)行短信驗證碼驗證(輸入座機的老鐵可以跳過(guò)驗證步驟)。

  認證商家(企業(yè)認證)可配置多電話(huà)。系統提供5種電話(huà)類(lèi)型供選擇,分別是“聯(lián)系電話(huà)”“售后電話(huà)”“招募加盟”“商品咨詢(xún)”“預約咨詢(xún)”,商家可重復選擇相同的類(lèi)型,例如配置4個(gè)售后電話(huà)。點(diǎn)擊電話(huà)類(lèi)型左側的紅色按鈕,即可以刪除電話(huà)。如果配置的為手機號碼,則需要點(diǎn)擊“去驗證”,手機會(huì )收到驗證碼。填寫(xiě)座機的話(huà),則不需要驗證。

  用戶(hù)點(diǎn)擊商家個(gè)人主頁(yè)的電話(huà)按鈕,會(huì )出現彈窗,提示用戶(hù)選擇對應電話(huà)撥打。建議商家老鐵們好好利用多個(gè)電話(huà)功能,禁止通過(guò)電話(huà)進(jìn)行傳銷(xiāo)、詐騙、色情以及電商私下交易。

  3.4地理位置

  普通商家和認證商家均享受該功能。添加步驟:打開(kāi)自己的賬號主頁(yè),點(diǎn)擊商家功能按鈕,找到“地理位置”選項,點(diǎn)擊添加,查找適宜的地理位置,提交即可。

  3.5品類(lèi)標識

  普通商家和認證商家(企業(yè)認證)均享受該功能,特殊行業(yè)僅開(kāi)放給認證商家(企業(yè)認證)。添加步驟:點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)的“商家功能”,點(diǎn)擊“品類(lèi)配置”按鈕,選擇相符的品類(lèi),并根據要求上傳品類(lèi)要求的資質(zhì)。部分資質(zhì)為選填項,請根據描述判斷是否需要上傳。

  品類(lèi)審核通過(guò)后,會(huì )在商家的個(gè)人主頁(yè)顯示相關(guān)標識,所有用戶(hù)可見(jiàn)

  3.6 內容聚合頁(yè)

  僅認證商家(企業(yè)認證)享受該功能。個(gè)人主頁(yè)中會(huì )出現一個(gè)專(zhuān)屬的“ 我”版塊,所有其他用戶(hù) 自己的作品都會(huì )聚合展示在這個(gè)版塊中。圖片內容不展示。點(diǎn)擊右下角小齒輪按鈕或者點(diǎn)擊“商家功能”按鈕,都可以對內容進(jìn)行隱藏,可以針對用戶(hù)和關(guān)鍵詞屏蔽。

  3.7快手優(yōu)惠券

  僅認證商家(企業(yè)認證)享受該功能。添加步驟:點(diǎn)擊“商家功能”按鈕,點(diǎn)擊“優(yōu)惠配置”。創(chuàng )建時(shí)可以選擇“快手滿(mǎn)減券”“快手折扣券”和“第三方購票網(wǎng)站”

  創(chuàng )建時(shí)優(yōu)惠券會(huì )自動(dòng)讀取商家配置的“地理位置”,如果沒(méi)有配置“地理位置”,系統會(huì )提醒配置“地理位置”。商家可隨時(shí)下線(xiàn)優(yōu)惠券,但對于已領(lǐng)取優(yōu)惠券的用戶(hù)仍可核銷(xiāo)。優(yōu)惠券無(wú)法修改,只有“上線(xiàn)”“下線(xiàn)”操作。商家的個(gè)人主頁(yè)對外可展示多張優(yōu)惠券。

  下面具體介紹一下快手滿(mǎn)減券、折扣券以及第三方購票網(wǎng)站的區別。

  3.7.1折扣券

  折扣券可以設置折扣額度、使用有效期、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放數量、使用范圍限制等。

  3.7.2滿(mǎn)減券

  滿(mǎn)減券包括3種類(lèi)型:

  a)每滿(mǎn)X元減價(jià)Y元。用戶(hù)無(wú)需領(lǐng)取多次

  例如:商家設置每滿(mǎn)100元減10元,用戶(hù)實(shí)際消費200元,則結算價(jià)錢(qián)為200-10*2=180元。

  b)消費滿(mǎn)X元立減Y元

  例如:商家設置消費滿(mǎn)99元立減5元,用戶(hù)實(shí)際消費280元,則結算價(jià)錢(qián)280-5=275元。

  c)無(wú)使用門(mén)檻,到店消費立減Y元

  滿(mǎn)減券的基礎規則:

  A.如果商家設置多張消費滿(mǎn)立減券,用戶(hù)均領(lǐng)取,則按照符合要求下的最大的優(yōu)惠只計一次。

  例如:商家設置兩張滿(mǎn)減券,分別為滿(mǎn)99元減5元,滿(mǎn)150元減10元,用戶(hù)實(shí)際消費151元,則結算

  價(jià)錢(qián)為151-10=141元。

  B.每滿(mǎn)減價(jià)券不可與消費滿(mǎn)立減券疊加使用。

  例如:商家同時(shí)設置了每滿(mǎn)100元減10元券,與消費滿(mǎn)200元立減19元券。用戶(hù)實(shí)際消費219元,則結算時(shí)用戶(hù)選擇優(yōu)惠力度最大的券。如果選擇每滿(mǎn)100元減10元券,則結算價(jià)錢(qián)為219-10*2=199元;如果選擇消費滿(mǎn)200元立減19元券核銷(xiāo),則結算價(jià)錢(qián)為219-19=200元。

  C.無(wú)使用門(mén)檻券,可與以上2種券疊加使用。無(wú)使用門(mén)檻券每次結算只能使用1張。

  D.同一用戶(hù),指快手ID相同,每種券單次只能領(lǐng)取1張,領(lǐng)取的券核銷(xiāo)后可重復領(lǐng)取。

  商家創(chuàng )建滿(mǎn)減券時(shí),點(diǎn)擊“滿(mǎn)減規則”旁邊的黑色問(wèn)號,可查看滿(mǎn)減券的基本邏輯規則。點(diǎn)擊“使用說(shuō)明”,可以編寫(xiě)商家自定義的使用說(shuō)明,需注意自定義使用說(shuō)明不可與其他規則互斥,以避免產(chǎn)生消費者糾紛。

  點(diǎn)擊商家個(gè)人主頁(yè)展示的優(yōu)惠券領(lǐng)取,領(lǐng)取成功會(huì )收到一條來(lái)自商家號小助手的私信,點(diǎn)擊鏈接,到店展示給商家即可核銷(xiāo)使用。同時(shí)領(lǐng)取的優(yōu)惠券也可以在“設置”-“我的錢(qián)包”

  –“禮券”里查看。

  默認使用的核銷(xiāo)方式為掃碼核銷(xiāo)。通過(guò)使用快手側邊欄-掃一掃進(jìn)行核銷(xiāo)。商家也可以輸入員工快手賬號,授權核銷(xiāo)。授權操作:點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)的“編輯資料”入口,點(diǎn)擊“優(yōu)惠管

  理”,點(diǎn)擊右上角的“核銷(xiāo)管理”即可進(jìn)行核銷(xiāo)人員授權,授權人員無(wú)數量限制。除了掃碼核銷(xiāo),商家也可以通過(guò)核銷(xiāo)管理頁(yè)面-輸入券碼核銷(xiāo)進(jìn)行核銷(xiāo)。

  3.7.3第三方優(yōu)惠券

  僅認證商家(企業(yè)認證)可以使用。優(yōu)惠券支持配置第三方平臺的優(yōu)惠券,并支持跳轉站外完成支付。

  可以配置優(yōu)惠名稱(chēng)、展示時(shí)間、最低價(jià)格、網(wǎng)站名稱(chēng)(目前只支持美團網(wǎng))、網(wǎng)站鏈接、選擇按鈕(目前只支持立即查看按鈕)。其中展示時(shí)間需與第三方網(wǎng)站展示時(shí)間保持同步。網(wǎng)站名稱(chēng)一期只支持美團網(wǎng)(大眾點(diǎn)評、美團外賣(mài)里的部分域名可能不支持),輸入其他網(wǎng)站將無(wú)法通過(guò)系統審核,未來(lái)將支持更多第三方網(wǎng)站。點(diǎn)擊網(wǎng)站鏈接旁邊的黑色小問(wèn)號,會(huì )顯示第三方網(wǎng)址復制說(shuō)明頁(yè)面,按照說(shuō)明操作即可。

  配置成功后的優(yōu)惠券將顯示“價(jià)錢(qián)”、“優(yōu)惠名稱(chēng)”、第三方網(wǎng)站水印、立即查看按鈕。展示位置為個(gè)人主頁(yè),如果認領(lǐng)了POI,則POI頁(yè)面也會(huì )同步展示。

  第三方平臺優(yōu)惠券的交易路徑,如果是從個(gè)人主頁(yè)進(jìn)入,則點(diǎn)擊第三方平臺優(yōu)惠券側邊的立即查看按鈕,會(huì )跳轉到第三方的商品信息H5頁(yè)面,接下來(lái)跳轉到第三方平臺H5頁(yè)面實(shí)現交易。如果是從POI頁(yè)面進(jìn)入,則點(diǎn)擊第三方平臺優(yōu)惠券側邊的立即查看按鈕,會(huì )調起第三方的APP進(jìn)行支付,沒(méi)有下載則提示下載該APP。

  第三方平臺優(yōu)惠券主要服務(wù)于一些運營(yíng)拓展的有特殊需求的商家。另外通過(guò)對“優(yōu)惠名稱(chēng)”的編輯,可以實(shí)現優(yōu)惠券的多樣化(門(mén)票、房型、團購、代金券等)。

  3.8作品推廣充返折扣

  僅認證商家(企業(yè)認證)享受該權益。充值享受優(yōu)惠返額。安卓用戶(hù)通過(guò)商家功能-推廣營(yíng)銷(xiāo),或快手側邊欄-設置-作品推廣,進(jìn)入到推廣余額頁(yè)面,進(jìn)行充值,充值時(shí)自動(dòng)享受認證商家號(企業(yè)認證)充返優(yōu)惠。安卓用戶(hù)可以在推廣余額頁(yè)面查看自己的余額及充值消費明細。

  IOS用戶(hù)需要關(guān)注微信服務(wù)號“快手商家號服務(wù)號”,注意是服務(wù)號不是公眾號。選擇

  “粉條充值”,沒(méi)有在微信登錄快手號的用戶(hù)需要輸入手機號獲取驗證碼登錄。如果同一手機綁定了多個(gè)快手賬號,請選擇想要充值的且為認證商家號的快手賬號。登錄成功后即可進(jìn)行充值,充值時(shí)自動(dòng)享受認證商家號充返優(yōu)惠。IOS用戶(hù)可以在微信-快手商家號服務(wù)號查看自己的賬號余額及充值消費明細。

  3.9門(mén)店認領(lǐng)與編輯

  僅認證商家(企業(yè)認證)享受該權益,點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)的“商家功能”,點(diǎn)擊“門(mén)店認領(lǐng)”,選擇屬于自己的地點(diǎn),點(diǎn)擊“開(kāi)始認領(lǐng)”后進(jìn)入審核狀態(tài)。審核周期1~2天。地點(diǎn)審核期間其他商家認領(lǐng)相同地點(diǎn)會(huì )顯示“該地點(diǎn)認領(lǐng)正在審核中”而無(wú)法認領(lǐng)。

  審核拒絕狀態(tài)的頁(yè)面如左下圖。通過(guò)點(diǎn)擊商家功能-門(mén)店認領(lǐng),可以查看所認領(lǐng)門(mén)店的審核狀態(tài)。地點(diǎn)已被認領(lǐng)成功,其他商家認領(lǐng)相同地點(diǎn)會(huì )顯示“地理位置已被認領(lǐng)”而無(wú)法認領(lǐng)。

  認領(lǐng)成功后點(diǎn)擊地點(diǎn)標題區域跳轉到地點(diǎn)管理頁(yè)面。點(diǎn)擊“管理”按鈕進(jìn)入內容管理頁(yè)面??梢耘渲玫攸c(diǎn)類(lèi)型、聯(lián)系電話(huà)、人均消費、營(yíng)業(yè)時(shí)間、優(yōu)惠券、推薦照片/視頻。照片

  /視頻讀取的是快手賬號上傳過(guò)的公開(kāi)作品,而非手機本地相冊。內容提交后即生效無(wú)審

  核。門(mén)店頁(yè)面除了顯示以上配置過(guò)的內容,還會(huì )顯示多少人來(lái)過(guò)、地理位置距離用戶(hù)的實(shí)際距離、并自動(dòng)聚合所有帶該地點(diǎn)地理位置的照片/視頻,其次會(huì )補足展示距離近的優(yōu)質(zhì)視頻,無(wú)論是否標記該地理位置。

  門(mén)店就像是商家的線(xiàn)上虛擬門(mén)店,用戶(hù)在上傳照片/視頻時(shí)可以打上地理位置定位點(diǎn),其他用戶(hù)在觀(guān)看照片/視頻時(shí),順著(zhù)這個(gè)地理位置入口點(diǎn)進(jìn)去,就能對這家門(mén)店的相關(guān)信息包括地址、產(chǎn)品等一覽無(wú)余,剛種草的門(mén)店,就可以馬上去拔草,對于品牌來(lái)說(shuō)縮短了轉化路徑。同時(shí)門(mén)店頁(yè)面支持配置優(yōu)惠券,可以激發(fā)消費者的線(xiàn)下消費。餐飲行業(yè)、旅游玩樂(lè )等都是虛擬門(mén)店的高頻場(chǎng)景。

  4.0商家課堂

  普通商家和認證商家(企業(yè)認證)均享受該功能。點(diǎn)擊主頁(yè)“編輯資料”旁邊的“商家功能”按鈕進(jìn)入學(xué)習。包括功能教學(xué)、運營(yíng)技巧、案例精選、漲粉秘籍、規則中心和熱度榜單等內容,同時(shí)會(huì )有直播課程放送。在未來(lái),我們會(huì )邀請商家號特約導師來(lái)進(jìn)行分享。