每當我們寫(xiě)上一篇自我非常滿(mǎn)意的文章的時(shí)候,覺(jué)得推到微信公眾號一波大粉。但是結局反而不是那么好。用戶(hù)看了后沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)注欲望!今天子龍就和大家聊聊這問(wèn)題產(chǎn)生的原因!
現在有著(zhù)越來(lái)越多的這種聲音:“為何我公眾號在內容定位重新改版后,轉發(fā)量、閱讀量有了大幅度提升,但從閱讀文章所獲得的粉絲卻不增反降呢?”
相信這也是我們大多數人都會(huì )遇到的問(wèn)題。就像我之前寫(xiě)的一篇《科技改變,,,,,,,,,,,,,》當時(shí)的閱讀量和轉發(fā)量都是非常高的,但是其中的漲粉量確實(shí)創(chuàng )下我漲粉量最低了。
這也同樣的證明一個(gè)問(wèn)題,事實(shí)上,能否吸粉與文章的閱讀量其實(shí)關(guān)系不大。閱讀量和轉發(fā)量不一定和你的漲粉量有任何的關(guān)系。
乍一看也許令人沮喪,但反過(guò)來(lái)一想,這恰恰說(shuō)明,對于正在閱讀文章的潛在新用戶(hù)而言,觸發(fā)他“關(guān)不關(guān)注”該公號的內在決策因素是個(gè)高價(jià)值研究對象啊。
想象下,對于外部閱讀量 1 萬(wàn)的公號而言(即除了自身粉絲之外的閱讀量),額外提升1%的關(guān)注轉化率就意味著(zhù)每篇文章能帶來(lái)約 100 左右的新粉。細思極嗨——這是一個(gè)好大好大的,尚待挖掘的金礦。
那么,對于一個(gè)正在閱讀文章的讀者而言,究竟是什么內在決策因素觸發(fā)他關(guān)注(或懶得關(guān)注)一個(gè)公號?
用戶(hù)關(guān)不關(guān)注一個(gè)公眾號到底取決于什么?
目前無(wú)論是經(jīng)濟學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、MBA(們)
SEM競價(jià)付費領(lǐng)域,但對于免費的產(chǎn)品,以時(shí)間消費為主的用戶(hù)決策行為卻鮮有正兒八經(jīng)的研究結論公布。
然而,只要我們順著(zhù)“用戶(hù)視角”觀(guān)測,依然可以捕獲到用戶(hù)關(guān)注一個(gè)公眾號的幾個(gè)“關(guān)鍵決策路徑”。
我們不妨先想下,讀者通常在什么時(shí)候“決策”是否要關(guān)注一個(gè)公眾號?
“廢話(huà),當然是在閱讀完全文之后啊。”
真的如此么?這個(gè)回答只答對了一半。
我們本能地以為,讀者是在閱讀完全文之后考慮是否要關(guān)注一個(gè)公眾號(圖左)。而現實(shí)卻是,讀者在閱讀文章的任何一個(gè)環(huán)節都可能選擇「關(guān)閉」文章或「繼續」閱讀,甚至直接就關(guān)注了(圖右)。
人們關(guān)注公眾號的“關(guān)注操作”確實(shí)是在閱讀完之后,但“觸發(fā)是否關(guān)注的決策”卻早在閱讀的過(guò)程中就已經(jīng)“決定”了。這就是
微信營(yíng)銷(xiāo)的意識!
我們只需細細回想下,自己上次關(guān)注一個(gè)新的公眾號時(shí),真的是在文章閱讀完之后才思考要不要關(guān)注的么?
顯然不是,在我們閱讀的過(guò)程中,潛意識就讓我們做出決策了。
這恰似相親的兩人,在開(kāi)口說(shuō)話(huà)的瞬間,雙方就知道是不是彼此的菜了。而不是等到相親結束后用計算器算下:外貌 3 分、收入 4 分、學(xué)歷 5 分、有房有車(chē) 100 分,然后做下加權平均值。
至此,我們可以簡(jiǎn)單總結下,提升讀者閱讀文章時(shí)關(guān)注率,我們其實(shí)有三大方向可以改進(jìn):
方向一防御策略:最大限度提升閱讀完成率
方向二融合策略:將臨時(shí)內容需求轉化成長(cháng)期
方向三進(jìn)攻策略:創(chuàng )造“頂峰”閱讀體驗感
這些改進(jìn)其實(shí)不需要有漂亮的文字功底或知識沉淀,任何一名普遍編輯、寫(xiě)作新手,只要花點(diǎn)心思,都可以做到。
微信營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是心理營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,我們是推廣者,同樣也是被推廣者。換位思考是非常的重要的!當我們的推如果可以吧自己打動(dòng)的話(huà),那么我們同樣也可以打動(dòng)別人!
用心閱讀,我是你們的朋友:子龍!一個(gè)做微信代運營(yíng)的小編輯!