近年來(lái)由于電商平臺的相繼出現，徹底削弱了一批實(shí)體店的生意，而由于支付寶的出現，對銀行也是一個(gè)不小的沖擊，所以銀行為了拓展業(yè)務(wù)就不得不開(kāi)始做微信公眾號運營(yíng)服務(wù)了，那么本文小編就跟大家來(lái)聊一聊，銀行微信公眾號運營(yíng)方案如何搭建？


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微信公眾平臺建造首要包含以下作業(yè)內容：（1）微信公眾平臺類(lèi)型的挑選；（2）根底信息的修改與確認；（3）頭像的挑選與確認；（4）菜單欄的設置與確認；（5）自動(dòng)回復的設置與確認；（6）微信認證

（1）微信公眾平臺類(lèi)型的挑選

目前微信公眾平臺共有三種類(lèi)型能夠挑選：訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號。其間，個(gè)人重視企業(yè)號需求企業(yè)的提前認可，這一點(diǎn)不利于快速地獲取粉絲。此外，企業(yè)號的其他功用也更適合于企業(yè)內職工使用。訂閱號與服務(wù)號各有好壞，訂閱號供給更多發(fā)送消息的時(shí)機，服務(wù)號則供給更多的接口以及在消息欄的單獨展現時(shí)機。是挑選訂閱號仍是挑選服務(wù)號更首要看銀行關(guān)于微信的定位，假如更重視展現與營(yíng)銷(xiāo)，訂閱號更為適宜；假如更重視服務(wù)與互動(dòng)，服務(wù)號更為適宜。假如意圖僅僅用來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)推行、增加品牌價(jià)值的，主張用訂閱號；假如意圖是為客戶(hù)直接進(jìn)行服務(wù)，成為服務(wù)平臺的，主張用服務(wù)號。當然，也能夠既有訂閱號，又有服務(wù)號，具體根據品牌定位來(lái)決定。

（2）根底信息的修改與確認

根底信息包含微信稱(chēng)號、微信號、功用介紹、賬號主體、其他內容。

微信稱(chēng)號一般有兩種不同的挑選，銀行稱(chēng)號、銀行稱(chēng)號+宣傳語(yǔ)。一些有多個(gè)微信公眾平臺的銀行可能在建造銀行微信的同時(shí)也在建造品牌微信，部分情況下品牌也會(huì )成為微信公眾號的稱(chēng)號。銀行稱(chēng)號相同有很多種，有全稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)等。例如，交通銀行信用卡微訊、中國農業(yè)銀行智慧小達人、北京農商銀行e服務(wù)、晉江農商銀行心服務(wù)、北川農信您的移動(dòng)銀行等。

銀行微信公眾平臺的功用介紹一般可分為四種：銀行宣傳語(yǔ)、銀行基本介紹、平臺功用定位、其他內容。當然，更多銀行的功用介紹是將以上幾種混合在一起。功用介紹的確認過(guò)程中，我們應留意重視者的閱覽習慣，盡量不要出現讓重視者一頭霧水的情況。

其他內容，首要是指服務(wù)號，服務(wù)號可設置“客服電話(huà)”、“經(jīng)營(yíng)范圍”、“供給位置信息”等內容。銀行可根據自身實(shí)際情況作出挑選。

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