我們在做SEM營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )被問(wèn)及效果如何或者問(wèn)效果怎么樣。在SEM營(yíng)銷(xiāo)里面,效果不是單獨的,會(huì )根據企業(yè)的一個(gè)需求來(lái)評判,比如有的企業(yè)主要求曝光,那么看的就是展現量;如果企業(yè)主關(guān)注的是咨詢(xún),那么就需要查看咨詢(xún)量等等,不同的關(guān)注點(diǎn)有不同的數據來(lái)監控效果。但是什么是展現量,什么又是咨詢(xún)量呢?
我在上一期給大家介紹過(guò)一些基本的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),今天繼續給大家介紹一些關(guān)于效果衡量的專(zhuān)業(yè)名字解釋。這些術(shù)語(yǔ)是我們在SEM推廣中必然會(huì )接觸到的詞語(yǔ),而且很多時(shí)候因為不理解其含義而造成一些不必要的損失,故而我為大家做了一點(diǎn)小結。
一、效果衡量類(lèi):
1、什么是日均搜素量?
日均搜索量指關(guān)鍵詞每天在搜索引擎上的搜索請求的總數。反映了某個(gè)關(guān)鍵詞被網(wǎng)民搜索的情況。
2、什么是展現量?
展現量指在一個(gè)統計周期內,推廣信息被展現在搜索結果頁(yè)的次數。
3、什么是點(diǎn)擊量?
點(diǎn)擊量指在一個(gè)統計周期內,用戶(hù)點(diǎn)擊推廣信息的網(wǎng)址超鏈接的次數。
4、什么是點(diǎn)擊率?
點(diǎn)擊率指在一個(gè)統計周期內,推廣信息平均每次展現被點(diǎn)擊的比率。計算公式為:點(diǎn)擊率=(點(diǎn)擊量/展現量)×100%
5、什么是平均點(diǎn)擊價(jià)格?
平均點(diǎn)擊價(jià)格指平均每次點(diǎn)擊推廣信息所產(chǎn)生的消費。計算公式為:平均點(diǎn)擊價(jià)格=消費金額/點(diǎn)擊次數
6、什么是千次展現消費?
千次展現消費指推廣信息被展現一千次的平均價(jià)格。計算公式為:每千次展示消費=(消費金額/展現量)×1000
7、什么是單獨訪(fǎng)客數?
單獨訪(fǎng)客數,常被簡(jiǎn)稱(chēng)為訪(fǎng)客數,指在一個(gè)統計周期內,訪(fǎng)問(wèn)被統計對象的不重復訪(fǎng)問(wèn)者之和。即,同一人在統計周期里的多次訪(fǎng)問(wèn)被統計為一個(gè)單獨訪(fǎng)客。
8、什么是頁(yè)面瀏覽量?
頁(yè)面瀏覽量,簡(jiǎn)稱(chēng)瀏覽量,指在一個(gè)統計周期內,單獨訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)被統計對象時(shí)所瀏覽頁(yè)面的總和。既,網(wǎng)站頁(yè)面被訪(fǎng)客的瀏覽器打開(kāi)并加載的次數。
9、什么是訪(fǎng)問(wèn)次數?
訪(fǎng)問(wèn)次數指在一個(gè)統計周期內,單獨訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)被統計對象的次數之和。例如,如果訪(fǎng)客在網(wǎng)站上的不活動(dòng)時(shí)間超過(guò)一定時(shí)間長(cháng)度,下次再有活動(dòng)就算做新的會(huì )話(huà),計為2次訪(fǎng)問(wèn)。
10、什么是平均單次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)?
平均單次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)指在一個(gè)統計周期內,訪(fǎng)客與被統計對象的平均會(huì )話(huà)時(shí)間。計算公式為:平均單次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)=總訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)/總訪(fǎng)問(wèn)次數。
11、什么是流失率?
流失率指對指定路徑對應的步驟而言,訪(fǎng)客從該步驟進(jìn)入到下一條步驟的過(guò)程中流失的比例。計算公式為:本步驟的流失率=[(本步驟的進(jìn)入次數-下一步驟的進(jìn)入次數)/本步驟的進(jìn)入次數]×100%
12、什么是轉化目標?
轉化目標,也叫做轉化目標頁(yè)面或目標頁(yè)面,指商戶(hù)希望訪(fǎng)客在網(wǎng)站上完成的任務(wù),如注冊、下訂單、付款等所需訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面。
13、什么是轉化?
轉化指潛在客戶(hù)完成一次推廣商戶(hù)期望的行動(dòng)。
轉化可以指潛在客戶(hù):
1.在網(wǎng)站上停留了一定的時(shí)間;
2.瀏覽了網(wǎng)站上的特定頁(yè)面,如注冊頁(yè)面,“聯(lián)系我們”頁(yè)面等等;
3.在網(wǎng)站上注冊或提交訂單;
4.通過(guò)網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線(xiàn)即時(shí)通訊工具進(jìn)行咨詢(xún);
5.通過(guò)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún);
6.上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún)、洽談;
7.實(shí)際付款、成交(特別是對于電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站而言)
14、什么是轉化次數?
轉化次數,也叫做轉化頁(yè)面到達次數,指單獨訪(fǎng)客達到轉化目標頁(yè)面的次數。
15、什么是轉化率?
轉化率指在一個(gè)統計周期內,完成轉化行為的次數占推廣信息總點(diǎn)擊次數的比率。計算公式為:轉化率=(轉化次數/點(diǎn)擊量)×100%。例如:10名用戶(hù)看到某個(gè)搜索推廣的結果,其中5名用戶(hù)點(diǎn)擊了某一推廣結果并被跳轉到目標URL上,之后,其中2名用戶(hù)有了后續轉化的行為。那么,這條推廣結果的轉化率就是(2/5)×100%=40%。
16、什么是平均轉化價(jià)格?
平均轉化價(jià)格指平均每次轉化所消耗的推廣成本。計算公式為:平均轉化價(jià)格=(推廣費用/轉化次數)×100%
17、什么是?
指推廣商戶(hù)通過(guò)推廣所賺取的利益與其所付出的成本的比率。例如,推廣商戶(hù)花費了1000元進(jìn)行搜索引擎推廣并實(shí)現銷(xiāo)售收入1500元。其等于(1500-1000)/1000=50%。
這些是我們做SEM營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常會(huì )遇到的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于一些新手或者企業(yè)老板來(lái)說(shuō),了解這些詞的含義是非常有必要的。我們做SEM營(yíng)銷(xiāo)推廣,注重的就是較后的轉化效果,效果的好壞直接決定我們的優(yōu)化管理是否到位。所以前期的基礎是很有必要的,扎實(shí)的基礎才是成功的關(guān)鍵。
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