2017年，中國人口14億，而微信的月活躍用戶(hù)近10億，微信覆蓋了中國人口的70%以上。所以微信這個(gè)池子很大，企業(yè)可以使勁在里面折騰、無(wú)論是用來(lái)培育用戶(hù)還是用來(lái)獲取新用戶(hù)。

什么是訂閱號？

訂閱號：為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，主要功能是在微信側給用戶(hù)傳達資訊；（功能類(lèi)似報紙雜志，提供新聞信息或娛樂(lè )趣事）

適用人群：個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府或其他組織。

群發(fā)次數：訂閱號（認證用戶(hù)、非認證用戶(hù)）1天內可群發(fā)1條消息。

企業(yè)在什么情況下可以開(kāi)通訂閱號？

1）如果想用公眾平臺簡(jiǎn)單發(fā)發(fā)消息，做宣傳推廣服務(wù)，建議可選擇訂閱號；

2）如果想用公眾平臺進(jìn)行商品銷(xiāo)售，建議可選擇服務(wù)號，后續可認證再申請微信支付商戶(hù)；

什么是服務(wù)號？

服務(wù)號：為企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶(hù)管理能力，主要偏向服務(wù)類(lèi)交互（功能類(lèi)似12315，114，銀行，提供綁定信息，服務(wù)交互的）；

適用人群：媒體、企業(yè)、政府或其他組織。

群發(fā)次數：服務(wù)號1個(gè)月（按自然月）內可發(fā)送4條群發(fā)消息。

企業(yè)在什么情況下可以開(kāi)通服務(wù)號？

1）如果想用公眾平臺簡(jiǎn)單發(fā)發(fā)消息，做宣傳推廣服務(wù)，建議可選擇訂閱號；

2）如果想用公眾號獲得更多的功能，例如開(kāi)通微信支付，建議可以選擇服務(wù)號。

訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號有什么不同：

訂閱號：主要偏于為用戶(hù)傳達資訊（類(lèi)似報紙雜志），認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

服務(wù)號：主要偏于服務(wù)交互（類(lèi)似銀行，114，提供服務(wù)查詢(xún)），認證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息；

企業(yè)號：主要用于公司內部通訊使用，需要先驗證身份才可以關(guān)注成功企業(yè)號。

企業(yè)是選擇服務(wù)號還是訂閱號？

1）如果想簡(jiǎn)單的發(fā)送消息，達到宣傳效果，建議可選擇訂閱號；

2）如果想用公眾號獲得更多的功能，例如開(kāi)通微信支付，建議可以選擇服務(wù)號；

3）如果想用來(lái)管理內部企業(yè)員工、團隊，對內使用，可申請企業(yè)號；

4）訂閱號可通過(guò)微信認證資質(zhì)審核通過(guò)后有一次升級為服務(wù)號的入口，升級成功后類(lèi)型不可再變；

5）服務(wù)號不可變更成訂閱號。

 

我覺(jué)得目前企業(yè)最大的問(wèn)題不是到底是選擇開(kāi)通訂閱號還是服務(wù)號？

因為無(wú)論是開(kāi)通服務(wù)號還是訂閱號，只需要花費幾分鐘最長(cháng)也不過(guò)幾小時(shí)的時(shí)間，

最最關(guān)鍵的問(wèn)題是，開(kāi)通公眾號以后，怎么把這個(gè)號好好的運營(yíng)起來(lái)，怎么實(shí)現粉絲量的增長(cháng)，又怎么讓粉絲變?yōu)楦顿M用戶(hù)，這才是致命的問(wèn)題。

保守估計，2018年微信公眾號數量超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)，這里面有多少的公眾號是廢棄狀態(tài)，所有重點(diǎn)是公眾號注冊好之后，如何精細化運營(yíng)？

先進(jìn)步：確定公眾號的定位

企業(yè)要想做好、做大、做強自己的微信公眾號，必須制定出適合自身發(fā)展、符合自身形象的定位。想清楚這個(gè)問(wèn)題：你的微信想要吸引什么樣的人？

比如“星巴克”微信公眾號在產(chǎn)品促銷(xiāo)的同時(shí)，能傳播咖啡文化，文案出色，每張圖都很具美感，把商家微信做出藝術(shù)范。

微信公眾號，無(wú)論是樹(shù)立品牌還是做促銷(xiāo)，無(wú)論是做媒體還是做服務(wù)，總結出一點(diǎn)就是：用戶(hù)滿(mǎn)意，用戶(hù)買(mǎi)單！

所以你想要吸引的人，他們的分布在哪些地域、性別是男是女、收入水平怎樣、年齡階段如何、受教育程度、是否具備行業(yè)特征等等，你都需要想清楚，你微信運營(yíng)的一切工作都是圍繞這些人展開(kāi)的，你寫(xiě)的每一篇文章每一個(gè)字、每一張圖片每一種顏色都是為了取悅你的用戶(hù)。

第二步：公眾號的內容生產(chǎn)規劃

大部分人都一個(gè)號很難持續關(guān)注，所以策劃好的優(yōu)質(zhì)內容才能吸引用戶(hù)延長(cháng)關(guān)注事件。所以你必須搞清楚：給用戶(hù)推送什么內容呢？

每一類(lèi)用戶(hù)都有自己的喜好，同一群用戶(hù)喜好也大體相同。這些用戶(hù)之間會(huì )形成社群，當你的內容被他們認可的時(shí)候，他們會(huì )分享傳播，甚至形成刷屏效應。

公眾號內容產(chǎn)出有兩種模式：

原創(chuàng )和轉載。

原創(chuàng )：雖然現在信息大爆炸，但堅持原創(chuàng )內容是難能可貴的。這時(shí)候需要找一位文案功底很強、腦洞很大的人來(lái)運營(yíng)公眾號，當然你也可以像杜蕾斯一樣，外包出去，只負責出錢(qián)最后看結果就行。

轉載：咪蒙只有一個(gè)，不是每個(gè)人都能每天寫(xiě)出高質(zhì)量的原創(chuàng )內容，所以轉載派上用場(chǎng)了。轉載文章也有一個(gè)坑：要獲得原作者授權 ，讓他給你加微信白名單，這樣就可以名正言順的轉載和修改了。

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