這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被無(wú)數人無(wú)數種答案解答過(guò)了。
但是說(shuō)來(lái)說(shuō)去,終究是這樣一套:收集數據,做用戶(hù)畫(huà)像,制作內容,收集反饋,迭代優(yōu)化。
然而就像后會(huì )無(wú)期里那句經(jīng)典的臺詞,聽(tīng)了那么多道理,仍然過(guò)不好這一生。
曾經(jīng)有無(wú)數的朋友問(wèn)我數據怎么收集,我這份調查問(wèn)券有沒(méi)有問(wèn)題?用戶(hù)畫(huà)像怎么制作,怎么用數據捏出個(gè)人來(lái)???文案就是寫(xiě)不出來(lái)怎么辦,文案寫(xiě)出來(lái)和用戶(hù)畫(huà)像沒(méi)什么關(guān)系怎么辦?
在這里也說(shuō)一下這些問(wèn)題。
調查問(wèn)券要考慮,一切可能直接或間接對用戶(hù)最終決策造成影響的情況。將這些情況全部考慮進(jìn)去。防止有那種必答題卻無(wú)合適選項、被問(wèn)者不想回答卻必答等情況出現,這都會(huì )造成數據不準確或者被調查者放棄回答。
這些理論說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單求對自身產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、行為心理學(xué)都有涉獵,絕不是輕易就能想出來(lái)的??梢詤⒖几鞔蠊镜恼{查問(wèn)券。每次星巴克、蘋(píng)果什么的給我發(fā)調查問(wèn)券我都會(huì )認真回答并截圖保存下來(lái)的。
用戶(hù)畫(huà)像建立,給大家一些建議。
將人物擬人化,假設用戶(hù)名叫Jack,將調查所得標簽賦予Jack,之后進(jìn)行人格補全,立體的建立一個(gè)“人”出來(lái)。這個(gè)時(shí)候思考這個(gè)人會(huì )想看什么內容?他的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)分別是什么?怎么樣能夠說(shuō)服他?
最后,怎么寫(xiě)文案?
無(wú)非“說(shuō)故事、講道理、盤(pán)點(diǎn)”三大類(lèi)。細微之處,怎么寫(xiě)的更加生動(dòng),更加細膩?這個(gè)真的只能靠多看,多寫(xiě),毫無(wú)捷徑、秘籍可言。
以上任何一條,想做好都需要很高的能力水平、知識儲備。而一個(gè)新媒體運營(yíng)人,卻要全包,還不止一個(gè)渠道,老板動(dòng)不動(dòng)就想要10w+,最后上升的是你的發(fā)際線(xiàn)和血壓,巋然不動(dòng)的卻是粉絲量和工資。
如果說(shuō),能夠立竿見(jiàn)影的辦法,唯有借力!
數據收集?找專(zhuān)業(yè)的信息調查公司!
用戶(hù)畫(huà)像?找專(zhuān)業(yè)的數據處理公司!
文案制作?找專(zhuān)業(yè)的創(chuàng )意制作公司!
平時(shí)看到杜蕾斯文案創(chuàng )意天馬行空,各大品牌都來(lái)借勢抱大腿,隨隨便便10w+,有沒(méi)有特別的羨慕?
不必!杜杜有專(zhuān)門(mén)的外包運營(yíng)團隊,是金鵬舉大神的團隊。
現在各大品牌都知道專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人去做。
大到奧美、4A,下到葉茂中、金鵬舉,專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)公司比比皆是。
當然了,上面的都是大公司,只接大案子。難道中小企業(yè)就是沒(méi)有娘的孩子嗎?不是的!巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)就是為了中小企業(yè)而誕生的。
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