不少人都有一個(gè)網(wǎng)紅夢(mèng),不少店家也有一個(gè)網(wǎng)紅夢(mèng),就是成為一個(gè)網(wǎng)紅店。

我們去購物中心,走一圈,各種樣式的小吃店、火鍋店、甜品店、咖啡面包店鱗次節比,有的排起長(cháng)龍般的隊伍,收銀收到手軟,還要限號,有的門(mén)可羅雀,一天也見(jiàn)不到幾個(gè)顧客去光顧。

你說(shuō),這些門(mén)店的味道真的差距很大嗎?不一定,有些排隊很火的門(mén)店,嘗過(guò)后,味道也一般,那為什么還有很多人寧可排幾個(gè)小時(shí)隊,或者不遠萬(wàn)里也要去光顧一下這個(gè)店面呢?原因只有一個(gè):營(yíng)銷(xiāo)的力量。

一個(gè)網(wǎng)紅店的誕生,有些是機緣巧合,有些是主動(dòng)為之,機緣巧合的案例這里不講,因為在厲害的運營(yíng)眼里,能用實(shí)力解決的問(wèn)題,絕不會(huì )把希望寄托于運氣上面。

本篇文章,我把打造一個(gè)網(wǎng)紅店需要做的事情,按照時(shí)間軸,劃分為3個(gè)階段,從以下4個(gè)方面,向大家展示下,到底如何做才能打造出一個(gè)網(wǎng)紅店呢。

推廣思路概要

先進(jìn)個(gè)階段:前期預熱

第二個(gè)階段:中期曝光

第三個(gè)階段:后期定性


推廣思路概要


在拆開(kāi)來(lái)講之前,先說(shuō)下推廣思路,后面每個(gè)執行的工作,都是圍繞著(zhù)這個(gè)思路來(lái)的,做運營(yíng)的同學(xué)應該深有體會(huì ),運營(yíng)的工作就是做計劃,做執行和做總結。

這個(gè)推廣思路決定著(zhù)怎樣的推廣計劃,思路的核心就是:線(xiàn)上引流-線(xiàn)下消費-持續發(fā)酵-成為網(wǎng)紅店。

有些人看完會(huì )覺(jué)得,這么簡(jiǎn)單,那我也會(huì )的,先不急,繼續往下看,為了配合上面的思路需要到的媒體分別有:短視頻、公眾號、微博、網(wǎng)站、朋友圈、論壇等;

需要到的工具有:軟文采寫(xiě)、產(chǎn)品拍照、視頻錄制、海報制作、宣傳單頁(yè)、代金券等等;

以及一些上不了臺面的手段,打造一個(gè)網(wǎng)紅店,需要做的事情遠比大家想象的多的多,而這些事情,就像浮冰的水下部分,體積龐大,卻不易察覺(jué)。

舉個(gè)例子,同樣的食材,在大師傅手里會(huì )做成一道美味,在菜鳥(niǎo)手里,會(huì )變成一坨黑暗料理。

同理,上面的媒體和工具,只要時(shí)間足夠,大家都能找到,也能做的出來(lái),但是如何搭配、運用,帶來(lái)效果就需要些經(jīng)驗了,據我多年的產(chǎn)品推廣經(jīng)驗,總結出來(lái)就一個(gè)詞:節奏。

要確切的知道什么時(shí)候,做什么事情,才會(huì )帶來(lái)效果。這個(gè)推廣節奏就像烹飪里的火候一樣重要。


先進(jìn)個(gè)階段:前期預熱


前期預熱需要做的有兩件事,一是賣(mài)點(diǎn)提煉,二是造勢。賣(mài)點(diǎn)提煉是為了造勢,而造勢的目的是為了后期宣傳所用。

賣(mài)點(diǎn)提煉。有人說(shuō),現在的短視頻網(wǎng)紅推廣,僅僅停留在拍個(gè)視頻階段,這話(huà)不完全對。我們看到的別人隨便拍的視頻,能引流過(guò)去用戶(hù),說(shuō)明已經(jīng)抓到賣(mài)點(diǎn)了,只是我們沒(méi)有察覺(jué)到而已。

賣(mài)點(diǎn)的作用是有內容可供傳播。比如一說(shuō)海底撈,傳播點(diǎn)是服務(wù)好,一說(shuō)喜茶,傳播點(diǎn)是排隊,一說(shuō)土耳其冰淇淋,傳播點(diǎn)是搞怪,在我們給朋友安利一家網(wǎng)紅店時(shí),會(huì )有個(gè)標簽詞,這個(gè)標簽詞就是賣(mài)點(diǎn)。

賣(mài)點(diǎn)的提煉方法:剔除法。以小龍蝦店舉例,甲方爸爸開(kāi)了家小龍蝦店,味道、價(jià)格、規模、菜品和服務(wù)都可以提煉出賣(mài)點(diǎn),那么我們看下小龍蝦店推廣常用的詞有哪些呢,正宗、超大只、秘制口味、最辣、最靚、設備先進(jìn)、衛生、潮等等。

依據類(lèi)型分為:口感、外觀(guān)、服務(wù)、獵奇。甲方爸爸先把自家的賣(mài)點(diǎn)詞,全都列出來(lái),把與競品重疊的詞,全都剔除掉,剩下的就是獨一無(wú)二的賣(mài)點(diǎn)了。

引流成功后才能造勢。我們判斷一家小吃店是否好吃的依據是,他們家顧客多不多。如果沒(méi)什么人去的,肯定不好吃,如果排的很長(cháng)隊,那味道一定是極好的了,比如某茶。所以能否引流成功,決定著(zhù)能否造勢成功。

引流的工具介紹。

公眾號引流效果較佳,更易把控。公眾號的用戶(hù)群比較固定,比如美食店的老板,把廣告投放到吃喝玩樂(lè )類(lèi)的公眾號上,就可以打到那一波吃貨們。

像深圳本地生活公眾號有幾十個(gè),根據粉絲量多少,頭條的價(jià)格在500~50000元不等。公眾號宣傳推廣,若以引流為目的,切記要配合活動(dòng),否則單純的品牌曝光,引流效果不一定很明顯。

短視頻引流效果不可控,但低成本,高回報,更容易在短視頻上發(fā)生。常規的拍攝視頻、發(fā)布到短視頻上,獲得幾萬(wàn)次以上曝光,可以對店面帶來(lái)些許流量。

但是最穩妥的操作方式是,提煉多個(gè)賣(mài)點(diǎn),找多個(gè)網(wǎng)紅,發(fā)布多個(gè)視頻,持續曝光,更易形成熱點(diǎn),引來(lái)流量。本地網(wǎng)紅價(jià)格在千元左右,還是能夠接受的。要知道,一個(gè)品牌,在同個(gè)用戶(hù)面前,曝光次數越多,獲得轉化的概率越大。

微博也是一種引流的手段,但是不建議單獨使用微博去引流,我對微博的定義是輔助的作用,當通過(guò)公眾號和短視頻引流成功,造勢成功后,用微博去加一把火會(huì )更好一些。

微博也有媒體號和個(gè)人號之分,引流效果好的還是個(gè)人號,去找個(gè)人號談合作前,建議還是先把熱度做起來(lái)。

賣(mài)點(diǎn)提煉出,用工具把賣(mài)點(diǎn)推廣出去,源源不斷的人流從線(xiàn)上跑到線(xiàn)下,預熱工作就算圓滿(mǎn)完成。


第二個(gè)階段:中期曝光


中期曝光最重要的是持續性。為什么很多網(wǎng)紅店,活不到一年就倒了,產(chǎn)品不好是一方面,另一方面就是沒(méi)有持續性。

有的店面,一看現在火了,就停止了推廣投入,錯誤的以為會(huì )一直火下去了,你看下可口可樂(lè )這么多年過(guò)去了,依然還在打廣告,就知道了,品牌曝光是個(gè)持續一輩子的事情。

中期曝光較好的工具是短視頻。有人可能問(wèn)了,預熱用短視頻,持續曝光為什么還要用短視頻呢?其實(shí)品牌推廣任何時(shí)候都可以用短視頻、公眾號和微博,先進(jìn)區別是更適合和適合。

在店鋪推廣中期的時(shí)候,無(wú)論是人流量、口碑,還是話(huà)題都到90分了,這個(gè)時(shí)候的重點(diǎn)是,讓更多的人知道,這里有個(gè)90分的店鋪,短視頻無(wú)疑是較好的工具了。

有一家奶茶店,客流量起來(lái)后,讓我們幫忙做投放短視頻,我們選取了一個(gè)粉絲只有1.2萬(wàn)的短視頻網(wǎng)紅,在上面投了一個(gè)植入視頻,點(diǎn)贊量60萬(wàn)次,曝光量妥妥的過(guò)百萬(wàn)次了。

為什么會(huì )有這種效果呢?因為短視頻的推薦機制,不是按照粉絲量來(lái)的,而是按照視頻的質(zhì)量來(lái)推薦,好玩、有趣、用戶(hù)喜歡的視頻,會(huì )獲得更多次曝光。

這也是短視頻相較于微博,更有優(yōu)勢的一面,想獲得曝光,創(chuàng )意是最關(guān)鍵的,想知道什么創(chuàng )意更容易獲得推薦嗎?我可以教你喲。

中期曝光的節奏是每天2~3個(gè)視頻,每周投2~3天,根據實(shí)際情況,看投2周還是1個(gè)月。

熱點(diǎn)的發(fā)酵周期是一周,有的會(huì )更久。千萬(wàn)別有今天發(fā)出去,明天就火爆起來(lái)的錯誤觀(guān)念,要等的。短視頻上面有些視頻,發(fā)布時(shí)數據寥寥,一個(gè)月后被推起來(lái)的情況,也時(shí)有發(fā)生。

我3月份發(fā)布的一個(gè)視頻,播放量2萬(wàn)次,一個(gè)月后的假期,3天時(shí)間,播放量從2萬(wàn)次漲到10萬(wàn)次。

微信有時(shí)也有類(lèi)似的情況發(fā)生,我的“老虎講運營(yíng)”公眾號,之前發(fā)過(guò)一篇短視頻推廣文章,半個(gè)月后,閱讀量暴漲了一波,因為被某個(gè)大號翻牌了。

中期曝光可以把產(chǎn)品評測加進(jìn)來(lái)了,指的是美食家的評測,會(huì )對后期的定性帶來(lái)幫助。要知道營(yíng)銷(xiāo)推廣里面,有些真實(shí)的成分還是挺好的。

當顧客絡(luò )繹不絕、網(wǎng)上宣傳一波接一波時(shí),美食專(zhuān)家前來(lái)品嘗美食,觸景動(dòng)情,說(shuō)出一句:棒極了!回去寫(xiě)一篇推薦文章,發(fā)布,繼續引流。

至此,中期曝光,順利完成任務(wù),開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)階段了。


第三個(gè)階段:后期定性


其實(shí)前兩個(gè)階段玩好了,顧客是不愁了,短期的流水還是很可觀(guān)的。那為什么還要做定性呢?第三個(gè)階段的價(jià)值,更多的是體現在資本層面的,比如融資、加盟需要的。

后期定性的玩法是網(wǎng)站推廣。就像我們很多人,對喜茶的了解來(lái)自于行業(yè)性的網(wǎng)站,為什么喜茶會(huì )火?喜茶排隊的原因?喜茶的前世今生等等文章里,了解到喜茶這個(gè)品牌??吹亩嗔?,也從一名局外人,變成了喜茶的顧客。

這種權威性的,不帶有娛樂(lè )性的內容,適合于在網(wǎng)站上推廣。比如門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(新浪、搜狐)、地域類(lèi)、創(chuàng )業(yè)類(lèi)的網(wǎng)站等等,當他們在講企業(yè)故事的時(shí)候,也間接的獲得了品牌曝光。

當所有人都知道,你們是家火爆的網(wǎng)紅店時(shí),加盟商會(huì )踏破門(mén)檻,投資人會(huì )用成捆的現金砸你。這就是營(yíng)銷(xiāo)的力量。

后期定性要有好的文筆,可以找專(zhuān)業(yè)的軟文公司來(lái)寫(xiě),500塊錢(qián)左右一篇,做采訪(fǎng)、拍照片,把店鋪塑造成一個(gè),因為情懷(套路)而無(wú)意中走紅的門(mén)店,最終定性為,一個(gè)冉冉升起的,新星網(wǎng)紅店。

綜上
通過(guò)以上三個(gè)步驟,完美的打造出了一個(gè)網(wǎng)紅店。當然,實(shí)際執行過(guò)程中,遠比這篇文章講的復雜的多,比如刷評論、線(xiàn)下活動(dòng)、買(mǎi)一送一、還有讓人不齒的排隊,等等。

我們在幫店鋪做執行的時(shí)候,忙到水都喝不上,甚至還會(huì )有突發(fā)情況發(fā)生,推廣不易。每個(gè)細節,都有可能影響到最終結果,要執行,更創(chuàng )意,要計劃,最重要的是,還要有充足的預算。

最后一句話(huà)來(lái)總結就是:出名要趁早,套路最重要。

 

 


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