企業(yè)做推廣無(wú)非都是為了銷(xiāo)量,為了賺更多錢(qián)登上人生巔峰;但普遍不想承認的是:花了大筆預算,帶來(lái)的銷(xiāo)售增長(cháng)卻少的可憐。
若是無(wú)法帶來(lái)money,再大的曝光量都會(huì )狗帶。怎樣才能讓企業(yè)推廣更加落地有效呢?
一、讓決策者成為目標客群
確定目標客群,聽(tīng)上去感覺(jué)很Easy,但很多人卻容易弄錯。情人節剛過(guò),我們就以花店賣(mài)花這件事來(lái)舉例。
花店的花是送給女生的,但是在情人節這天買(mǎi)花的卻是男生。也就是說(shuō)使用者與購買(mǎi)者并不一致。
那么,在情人節這天,花店所需要做的推廣應該是針對于決策人——男生,若是花店廣告推廣面向女生群體,那很可能無(wú)法帶來(lái)大量銷(xiāo)售轉化。
這就得分清楚真正的行為決策人,即目標客群。他是不是產(chǎn)品使用者?他與產(chǎn)品使用者是什么關(guān)系?
二、甄別客戶(hù)的真假需求
目標客群解決了覆蓋群體的問(wèn)題,然并卵,因為推廣內容又是個(gè)難題。還是以情人節賣(mài)花來(lái)舉例,男士是花店主要面向的群體,應該對這群男士說(shuō)些什么呢?
花店的賣(mài)點(diǎn)無(wú)非是花的品種、外觀(guān),但是如果對一位買(mǎi)花的男士說(shuō)我們的花有多漂亮那你注定是個(gè)單身狗。這里面就是一個(gè)真需求和偽需求的問(wèn)題。
買(mǎi)花這件事表面上是因為花的外觀(guān)而做的決策,深入再想就會(huì )發(fā)現,買(mǎi)花的男士的真正需求并不是花的外觀(guān),而是可以讓女性伴侶高興,最后成功牽手【約上酒店】。也就是說(shuō),讓女友高興才是男士買(mǎi)花的真正需求。
所以,假設你是賣(mài)花的老板,想把花賣(mài)的更好,那就別再說(shuō)自己家的花有多漂亮多好看;試著(zhù)夸男士的伴侶,說(shuō)花很配她。也就是要讓他相信,買(mǎi)了花可以讓伴侶更高興。
三、轉化渠道需要有效分配
廣告渠道在投放的過(guò)程中是需要不斷根據數據做出調整,而不同的渠道及媒介所自帶的轉化率是天壤之別。
比如,利用視頻做廣告推廣的轉化率比較低,因為從視頻廣告到購買(mǎi)行為之間的環(huán)節太多,損耗流失太大,所以視頻更適合做造勢及品牌宣傳;而朋友圈中的翻頁(yè)式H5就能夠直接鏈接到電商平臺,實(shí)現購買(mǎi)轉化,就更適合做效果類(lèi)的促銷(xiāo)廣告。
但事實(shí)上,從觀(guān)看翻頁(yè)式H5到最終購買(mǎi)的每一級頁(yè)面仍然有所流失,相比之下一頁(yè)式推廣頁(yè)面就能將銷(xiāo)售轉化率提升到最大化。我們所看到騰訊投放的朋友圈廣告大多數都是鏈接到這類(lèi)一頁(yè)式推廣頁(yè)面之中,而這類(lèi)頁(yè)面都能通過(guò)相關(guān)制作工具進(jìn)行簡(jiǎn)單制作。
若是說(shuō)朋友圈中的推廣,轉化率從高到低應該會(huì )是:
一頁(yè)式H5>翻頁(yè)式H5>轉發(fā)視頻+鏈接>圖文轉發(fā)
不同渠道形式所承載的內容不應相同,讓轉化率高的渠道更直接說(shuō)出利益點(diǎn),轉化率低的渠道更偏品牌形象塑造。
四、讓品牌與內容連接相關(guān)聯(lián)
內容與品牌的關(guān)聯(lián)是如今廣告推廣的一大詬病,比如說(shuō)當年風(fēng)靡一時(shí)的《吳亦凡入伍》,現在問(wèn)起來(lái)有誰(shuí)記得是為哪款產(chǎn)品做的推廣?只有廣告與品牌強關(guān)聯(lián),才能給產(chǎn)品帶來(lái)更多實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量。
(吳亦凡入伍H5,你還記得是哪款產(chǎn)品嗎?)
當然,能夠引起大量話(huà)題討論已經(jīng)是非常成功的推廣了。但從產(chǎn)品效果來(lái)看,多少顯得有些不劃算。
若不是懸念式推廣,建議推廣的產(chǎn)品或品牌通過(guò)一連串符號化的植入曝光。如果是品牌形象類(lèi)廣告,必須要深挖品牌獨特理念,并在敘事風(fēng)格上做一定差異化匹配,不然就會(huì )淪為換個(gè)競品的logo同樣說(shuō)得通的尷尬處境。
以上不足以概括企業(yè)轉化低的全部原因,若是自身在內容與定位都準確的情況下,選擇最有效的媒介就十分關(guān)鍵。
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