其實(shí)既然騰訊能推出訂閱號和服務(wù)號,就說(shuō)明兩者都是有存在必要的,而且都不能互相替代。因此,就不存在訂閱號好還是服務(wù)號好這樣簡(jiǎn)單粗暴的問(wèn)題了。

 

關(guān)于訂閱號和服務(wù)號的區別,我這里就不贅述了,畢竟這是做這一行最基本的知識。

 

可以看出來(lái),服務(wù)號是微信主推的一種公號類(lèi)型,這也符合微信團隊的類(lèi)型定位,微信作為一個(gè)服務(wù)平臺,服務(wù)號在未來(lái)也肯定會(huì )為更多企業(yè)所接受。

 

下面敲重點(diǎn)!從4個(gè)角度分析下:

 

1、訂閱號起到的作用是傳播,服務(wù)號側重的是維護。訂閱號每天都可以推送一篇文章,傳播起來(lái)毫無(wú)壓力,而且細心的人會(huì )發(fā)現,朋友圈刷屏的文章一般都是訂閱號的文章。而服務(wù)號更側重的是沉淀重度用戶(hù),維護企業(yè)形象,就好像每個(gè)企業(yè)都有自己的官網(wǎng)一樣,平時(shí)可能沒(méi)人看,但是一旦想要去咨詢(xún)的話(huà)也會(huì )主動(dòng)去尋找。


2、如果要是把微信訂閱號和微博做比較的話(huà),微信的訂閱號像是黃V,而服務(wù)號更像是藍V。微信訂閱號的主要目的是制造內容,隨時(shí)隨地推薦給用戶(hù)好玩的新鮮事。而服務(wù)號更像是企業(yè)的門(mén)面擔當了。


3、訂閱號更有血有肉,服務(wù)號顯得更為“官方”。大家都會(huì )覺(jué)得訂閱號比較有親和力,更容易打造自己的個(gè)人IP,更像是個(gè)活生生的人。就好像很多訂閱號的人都自稱(chēng)自己是某某哥,某某姐,某某叔,某某嬸。這樣能拉進(jìn)很用戶(hù)的關(guān)系。而服務(wù)號更多的是客戶(hù)在后臺和商家的系統溝通,因此服務(wù)號獲取新用戶(hù)的能力還是差了些。


4、很多企業(yè)都是服務(wù)號和訂閱號都做。但是不排除很多人跟風(fēng)做的情況。如果最終是要賣(mài)貨是要轉化是要賺用戶(hù)錢(qián)的話(huà),那服務(wù)號肯定是不二之選。服務(wù)號很多后臺接口和菜單都是為銷(xiāo)售而生的。因此,從某種程度來(lái)講的話(huà),服務(wù)號像個(gè)小型APP?;谶@點(diǎn),很多企業(yè)是用訂閱號吸引用戶(hù)(作為鉤子),然后用服務(wù)號沉淀用戶(hù)(作為漏斗),這樣的組合拳還是很不錯的。

 

綜上所述的話(huà),訂閱號和服務(wù)號各有千秋。最后以一句俗套的“場(chǎng)面話(huà)”作為結尾:無(wú)論做訂閱號還是服務(wù)號,適合自己的才是較好的。

 

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