做競品分析的四大流程：
- 確定競品分析的目的
- 篩選出目標產(chǎn)品
- 收集競品資料
- 分析、輸出競品分析報告
以下就每個(gè)流程展開(kāi)來(lái)講：
一、確定競品分析的目的
確定目的是做任何事情的前提。做競品分析也是如此，我們大多數情況下做競品分析，都是在做新的項目時(shí)，也有一些是在運營(yíng)過(guò)程中遇到過(guò)不去坎時(shí)，會(huì )做些競品分析，參考別人是如何跨過(guò)去的。不論哪個(gè)階段的競品分析，本質(zhì)上都是為我們后續的工作做指引。
我當時(shí)做安卓桌面競品分析時(shí)，正好是新項目立項，只確定了要做安卓桌面這個(gè)產(chǎn)品，至于里面具有的功能、用戶(hù)的使用場(chǎng)景、頻次、變現方式都不了解。當時(shí)做競品分析的目的就是弄清楚市場(chǎng)的盤(pán)子有多大，每家的份額、優(yōu)缺點(diǎn)和用戶(hù)的喜好等。
重點(diǎn)是分析出各家產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣我們做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，可以避其鋒芒，攻其軟肋，成功幾率會(huì )大些。
二、篩選出目標產(chǎn)品
一般的原則是按照市場(chǎng)占有率從大到小，篩選出排名前4~5位的進(jìn)行分析。除非是做極為小眾的產(chǎn)品，普通的產(chǎn)品比如桌面、電子書(shū)、拍照、壁紙等產(chǎn)品，排的上名次的在幾百款，還有一些暗黑打法的產(chǎn)品，雖然看不到，但是也有一定的市場(chǎng)份額。簡(jiǎn)單一些，就抓住頭部幾個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分析即可，若滿(mǎn)足不了需求，繼續增加目標產(chǎn)品。
我篩選桌面產(chǎn)品的方式十分簡(jiǎn)單，在應用寶和360市場(chǎng)搜索桌面，排名靠前的有魔秀、91、go、hola、點(diǎn)心桌面等。根據每家渠道的秉性（主推自家產(chǎn)品，不推或者深藏競品）我篩出了魔秀和hola兩個(gè)產(chǎn)品作為分析的重點(diǎn)，老牌的91和go放在備選，曾經(jīng)火爆的產(chǎn)品，產(chǎn)品思路不一定適合當下。
三、收集競品資料
以上屬于籌備階段，接下來(lái)，才進(jìn)入正題：材料的收集，這是重中之重。能讓一個(gè)公司決勝于千里之外的就是信息了，我也見(jiàn)過(guò)有的公司因一兩個(gè)有效策略而起死回生的例子，真正核心的信息，不一定能搜集到，但是普通信息收集齊全后，經(jīng)過(guò)細致的分析，也是有可能獲得有價(jià)值的信息。以下是我收集桌面競品的幾個(gè)信息來(lái)源。
3.1 親自體驗
親自體驗競品是必不可少的一個(gè)環(huán)節。通過(guò)自己的親身感受，對各個(gè)競品有個(gè)大體的印象，各家的優(yōu)缺點(diǎn)，一目了然，結合自家的實(shí)力，在體驗的時(shí)候，基本上就確定了自家產(chǎn)品的大致方向。我體驗了每個(gè)安卓桌面后，發(fā)現hola桌面與我們最初的構思比較接近，hola就成了接下來(lái)競品分析的重中之重，也是我們用來(lái)對標的產(chǎn)品了。
我在做“老虎講運營(yíng)”公眾號前，關(guān)注了至少100個(gè)公眾號，每天必看，分析別人的更新頻次、功能菜單，然后應用到自己的號上，才一撮而就，沒(méi)有犯大的錯誤。
3.2 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
產(chǎn)品最核心的信息都體現在了產(chǎn)品簡(jiǎn)介里。我們之前做手游推廣，產(chǎn)品簡(jiǎn)介的每個(gè)字，每句話(huà)都是改之又該的，把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、特色、優(yōu)勢都濃縮在了那幾百字的產(chǎn)品簡(jiǎn)介里。所以，我在做安卓桌面競品分析時(shí)，把hola、魔秀桌面的產(chǎn)品介紹單獨復制出來(lái)，把重點(diǎn)標紅以做分析。
3.3 用戶(hù)評論
此處很多人經(jīng)常忽略掉，其實(shí)用戶(hù)評論區的價(jià)值還是很大的。從中可以分析出用戶(hù)的需求、痛點(diǎn)和該產(chǎn)品的問(wèn)題所在。最重要的是摸清楚用戶(hù)的需求，我在翻閱了幾頁(yè)用戶(hù)評論后，了解到用戶(hù)對安卓桌面的需求就是省空間、壁紙要好看。當我們去開(kāi)發(fā)時(shí)，會(huì )著(zhù)重優(yōu)化這兩塊。
3.4 產(chǎn)品官網(wǎng)
產(chǎn)品官網(wǎng)的價(jià)值主要是分析產(chǎn)品的發(fā)展路程和公司規模，從中可以評估出我們做出同樣規模時(shí)需要投入的人力和時(shí)間，這些信息往往比較真實(shí)，可參考性大。
3.5 百度
百度我一般搜索的路徑是百度-新聞，知名的產(chǎn)品一般都有軟文稿，分析這些軟文稿的內容和發(fā)布時(shí)間，可以推斷出競品的推廣節奏、更新節奏和策略打法。有些類(lèi)型的產(chǎn)品沒(méi)有一丁點(diǎn)軟文，這個(gè)也很正常，忽略這項即可。
3.6 知乎
咳咳，這個(gè)就比較有趣了，經(jīng)常會(huì )收集到一些不為人所知的信息，就比如某個(gè)渠道經(jīng)常推薦某個(gè)桌面，還以為是有進(jìn)行付費推廣的深度合作，后來(lái)知乎了解到原來(lái)是有參股，相當于是子公司。
3.7 詢(xún)問(wèn)對方
這個(gè)就要看運氣了，我之前有加過(guò)某個(gè)桌面的運營(yíng)，作為同行交流了很多信息，當然這個(gè)交換是互相的，我提供了我們的變現思路，對方提供了他們的推廣思路，互幫互助，大家都少走些彎路。
通過(guò)以上的幾種路徑，大概兩周時(shí)間就可以把所需要的信息收集完全，接下來(lái)就是信息的處理環(huán)節了。另外收集信息的原則是：不論有無(wú)價(jià)值，先照單全收，分析時(shí)再取其精華，去其糟粕。
四、分析、輸出競品報告
材料分析
材料分析時(shí)要先列好大綱，然后根據大綱填充信息。我做的桌面分析大綱是：產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)信息、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、推廣節奏、其他。將收集到的信息像貼標簽一樣，分門(mén)別類(lèi)的放到各個(gè)模塊去，信息篩選的過(guò)程就是一個(gè)分析的過(guò)程，有時(shí)候看到的信息和分析的結論可能會(huì )沖突，先不用理他，放進(jìn)去即可。比如APUS桌面，很知名的一個(gè)桌面，在各個(gè)應用市場(chǎng)卻沒(méi)有怎么見(jiàn)到，后來(lái)看公司的策略才知道，人家是以海外為主，重點(diǎn)推廣GP。
輸出報告
報告的輸出無(wú)非是結論，里面包含整理的信息和最終的建議。有的公司要求用PPT，有的用WORD，還有的用腦圖，各種形式都可以。我比較喜歡用EXCEL，把收集到的原始信息和報告都放到一個(gè)文檔中去，在分享的時(shí)候，也可以拉出來(lái)原始信息大家討論。
當然，我做的競品分析實(shí)用為主，格式和外觀(guān)略微差些，新人不建議用這種策略，畢竟能做出高大上的文檔來(lái)，在老板面前也是可以加分的。
以上就是做一個(gè)競品分析必備的四個(gè)環(huán)節，簡(jiǎn)單易懂，從價(jià)值的角度考慮，簡(jiǎn)單做完一個(gè)競品分析，對接下來(lái)要走的方向基本上有了概念。我當時(shí)做完了桌面的競品分析后，腦海中就有了一年后，我們產(chǎn)品的樣子和規模，當下就是把想象變成現實(shí)就可以了。
所謂看的在多，不如做一遍，趕緊按照上面的步驟去做一個(gè)競品分析吧，收獲絕對超過(guò)你的想象。
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