幫助幾百家企業(yè)運營(yíng)公眾號之后，我們積累了很多案例，做好公眾號，不僅僅是給企業(yè)增加曝光量，對于銷(xiāo)量往往也有助益！想看更多案例，可以添加2696584379獲取。
我曾經(jīng)在去年做了一個(gè)微信訂閱號的調研，100個(gè)公眾號，其中有80%把公眾號當做公司的自嗨平臺，凈發(fā)一些赤裸裸的廣告，比如公司老板在哪里講話(huà)了、公司獲得了什么行業(yè)獎項、公司的促銷(xiāo)活動(dòng)等等，閱讀量一般就在幾百個(gè)，大部分來(lái)自公司內部人員的閱讀。
以上這種做法就非常非常失敗，完全沒(méi)有站在用戶(hù)的立場(chǎng)運營(yíng)公眾號，而把公眾號變成了信息的垃圾堆。
微信營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護老客戶(hù)，影響新客戶(hù)，很多企業(yè)把微信當成發(fā)廣告的工具，二沒(méi)有站在用戶(hù)角度如何吸引他們粘住他們，這樣微信號沒(méi)有生命力、也不會(huì )有產(chǎn)出。
正確的應該怎么運營(yíng)訂閱號呢？
- 先進(jìn)步：分析你的同行、競爭對手
每一個(gè)公眾號都應該有他的定位，你是做什么的？粉絲為什么忠誠于你？你能給粉絲帶來(lái)什么？想好這幾個(gè)問(wèn)題，將自己的定位確定下來(lái)，稍作用心的運營(yíng)維護，你的平臺肯定會(huì )越來(lái)越受粉絲歡迎。
- 第二步：確定微信訂閱號的整體定位
微信不是營(yíng)銷(xiāo)工具，我們可以理解為，又多了一個(gè)渠道可以和用戶(hù)互動(dòng)，翻大家準備做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要關(guān)注，他們如果用微信，會(huì )更多喜歡什么內容?
確定微信訂閱號的內容定位：
微信內容將會(huì )占據越來(lái)越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶(hù)了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。
見(jiàn)關(guān)注客戶(hù)群體主要有同行、潛在客戶(hù)、合作伙伴、老客戶(hù)、員工、兼職譯員、求職者等，哪我們發(fā)什么內容，才有可能引起用戶(hù)的轉載呢?請大家帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題去運營(yíng)公司的微信公眾號，并不斷測試內容風(fēng)格。
內容應該計劃好一個(gè)月更新主題(像當題綱一樣)，并嚴格按照這個(gè)方案執行。
確定微信圖文信息更新頻率
我基本上是每天8.30分之前會(huì )把微信圖文微信發(fā)送出去，內容都是在晚上時(shí)間準備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以?xún)?，我一般是每次只發(fā)送一篇內容，每天保持更新。
探索微信推廣策略
每個(gè)翻譯公司每天都會(huì )接待一部分潛在客戶(hù)，同時(shí)在他們客戶(hù)CRM數據庫中，也記錄M多客戶(hù)聯(lián)系方式，作為企業(yè)我們先進(jìn)步是要想辦法讓客戶(hù)關(guān)注我們的微信，例如可以通過(guò)微信查詢(xún)翻譯報價(jià)、翻譯進(jìn)度、查詢(xún)有哪些譯員等功能，來(lái)吸引客戶(hù)。
A、確認推廣目標，粉絲增漲量、用戶(hù)轉化率等。
B、準備去哪些渠道宣傳?
C、推廣前確認用什么去吸引你的用戶(hù)?
推廣你可以選擇用自有渠道推廣，但是，付費的方式往往更直接有效，比如：
￥ 5000元起
- 第三步：重視微信互動(dòng)
掉粉是經(jīng)常會(huì )有的事情，我們要做的是怎么盡可能，滿(mǎn)足加我們客戶(hù)需求，如通過(guò)你的微信可以查詢(xún)產(chǎn)品價(jià)格，可以申報產(chǎn)品故障，像中信銀行微信，每次你消費、還款都會(huì )有提醒，如果條件充許，一定要提供專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)的人負責微信客服。
讓客戶(hù)主動(dòng)加你微信有哪些辦法?
要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須靠大力度曝光。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個(gè)人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動(dòng)用一切渠道來(lái)宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。
- 第四步：善用微信中“數據統計”
很多運營(yíng)問(wèn)題都可以通過(guò)數據分析了解到，如發(fā)布的內容客戶(hù)喜歡嗎?通過(guò)數據統計，可以清淅了解到粉絲量，每天新關(guān)注人數、掉粉數量;通過(guò)“用戶(hù)屬性”看到訂 閱用戶(hù)性別、省份;通過(guò)“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達人數，圖文頁(yè)閱讀人數，原文頁(yè)閱讀人數，分享轉發(fā)人數。
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