關(guān)于公眾號拉新吸粉,我的一些思考:

我認為“拉新”是公眾號運營(yíng)的基礎。因為粉絲是微信公眾號最有價(jià)值的組成部分,任何一個(gè)公眾號如果脫離了粉絲,就沒(méi)有存在的意義。從投入運營(yíng)的初期階段到快速成長(cháng)期,再到穩定的成熟階段,始終會(huì )產(chǎn)生新的粉絲關(guān)注,拉新貫穿了公眾號的整個(gè)生命周期。

但有一點(diǎn)我們要明白:公眾號每個(gè)階段都有不同的運營(yíng)側重點(diǎn),拉新不會(huì )永遠處于首要位置。比如,在粉絲基數足夠大,增長(cháng)逐漸緩慢下來(lái)的成熟階段,應該以“促活”作為先進(jìn)順位,拉新就不是最重要的了。

至于拉新的關(guān)鍵階段,無(wú)疑就是公眾號運營(yíng)的初期。在初期,一切都是新的開(kāi)始,填充內容和吸引新的粉絲,打破零的界限,漫長(cháng)的生命周期緩緩拉開(kāi)序幕。

然而,對于資金、資源、人脈有限的個(gè)人及中小企業(yè)來(lái)說(shuō),公眾號從零開(kāi)始吸粉將會(huì )更加艱難。如何才能在低成本甚至是零成本的條件下,快速、有效地進(jìn)行公眾號拉新呢?

就我個(gè)人的一些運營(yíng)經(jīng)驗,給大家提五點(diǎn)小小的建議:

一、讓原創(chuàng )功能成為公眾號吸粉的利器

原創(chuàng )聲明保護功能,是微信官方為有效保護原創(chuàng )作者權益、提高原創(chuàng )內容生產(chǎn)者積極性、抑制抄襲杜撰行而設立的。乍一看,這個(gè)功能跟吸粉毫無(wú)關(guān)系,但只要稍加利用,就能成為拉新強有力的工具。

然而首先,你得開(kāi)通它。畢竟,原創(chuàng )功能并不是所有公眾號都能夠獲得,必須滿(mǎn)足微信官方的某些標準,才會(huì )擁有被邀請的資格。具體需要怎樣的開(kāi)通條件?下面我來(lái)總結一下:

開(kāi)通原創(chuàng )功能需要達到的5個(gè)條件

1、一定的運營(yíng)時(shí)長(cháng)

公眾號已經(jīng)運營(yíng)了數月以上,讓微信官方能夠充分了解公眾號的運營(yíng)情況,包括文章內容是否優(yōu)質(zhì)、更新頻率是否正常、原創(chuàng )度是否達標等等。

2、保持高活躍度

也就是公眾號更新推送的頻率要有保證。因為訂閱號每天都可以推送文章,如果能堅持日更,活躍度將達到較高,獲得原創(chuàng )的時(shí)間會(huì )大大縮短;如果沒(méi)辦法每天都更新,可以保持短間隔更新(如每隔2、3天更新一次);一旦長(cháng)時(shí)間不更新(如隔了十天半個(gè)月都不推送一次),活躍度就會(huì )變得很低,公眾號很難被作為邀請對象進(jìn)行評估。

3、原創(chuàng )文章的數量充足

這樣,微信官方才能從多篇文章中,判斷出該公眾號整體的質(zhì)量和原創(chuàng )度。作為運營(yíng)者,我們無(wú)法得知具體要達到的文章數量標準,但持續輸出以保證充足的量,是我們必須做的。

4、文章原創(chuàng )度盡可能高

原創(chuàng )聲明保護功能,從這名稱(chēng)就可以知道,文章的原創(chuàng )度是最重要的評判標準。公眾號官方擁有龐大的原創(chuàng )文章庫,微信系統會(huì )自動(dòng)識別單個(gè)公眾號推送的文章與原創(chuàng )庫所有文章的相似度,判斷該文章是否屬于原創(chuàng ),原創(chuàng )的程度高不高。

5、無(wú)抄襲史

很容易理解,就是在公眾號的運營(yíng)過(guò)程中,不能夠出現被粉絲/其他運營(yíng)者舉報抄襲或者被微信官方自動(dòng)認定有抄襲行為。

如果你都按照上面的幾點(diǎn)去做,數月后就能獲得原創(chuàng )邀請。

那么,關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)了:

如何讓原創(chuàng )功能變成公眾號吸粉利器?

隨著(zhù)原創(chuàng )保護的開(kāi)通,公眾號發(fā)布的所有原創(chuàng )文章都可以設置原創(chuàng )標志。當別的公眾號轉載發(fā)布我們某一篇原創(chuàng )文章時(shí),該文章底部會(huì )出現轉載來(lái)源(如下圖),直接點(diǎn)擊該來(lái)源即可跳轉到我們的公眾號關(guān)注頁(yè)面。

原創(chuàng )公眾號鏈接顯示在被轉載文章末端

通過(guò)另一個(gè)號的曝光,吸引潛在讀者通過(guò)底部的來(lái)源進(jìn)入原號,成為新的關(guān)注粉絲,正是原創(chuàng )功能吸粉的秘訣。這種方式的吸粉,完全不需要花錢(qián),拉來(lái)的新粉絲精準且高質(zhì)量,效果極佳。

而最終能帶來(lái)多少粉絲,取決于你的文章在其他公眾號的傳播度以及閱讀量,說(shuō)白了,還是要看文章本身的質(zhì)量。當文章足夠先進(jìn)時(shí),你將會(huì )解鎖一個(gè)又一個(gè)引流入口,帶來(lái)源源不斷的新粉絲。

讓原創(chuàng )功能化作利器并沒(méi)有那么復雜,持續創(chuàng )作高質(zhì)量的原創(chuàng )內容,就是較好的方式。

接著(zhù),我們進(jìn)入到拉新技巧之二:巧借自媒體平臺和社群推廣獲取新關(guān)注。

二、緊抓自媒體和社群,做好內容分發(fā)與傳播

自媒體和社群是兩大不可多得的內容分發(fā)平臺,它們巨大的兼容性,讓各式各樣的內容得到了展示和傳播。挖掘并利用自媒體/社群進(jìn)行內容推廣,可以擴大目標受眾群,提高公眾號知名度,把平臺里面的用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái),成為我們的關(guān)注粉絲。

目前來(lái)看,微信公眾號內容在自媒體平臺和社群中的推廣,多以文章發(fā)布為主。就如何更加快速、有效地做好自媒體平臺內容發(fā)布以及社群內部運營(yíng),我來(lái)分享一下自己的經(jīng)驗。

自媒體平臺投稿方面

顧名思義就是把推送的公眾號文章向內容定位相符的平臺進(jìn)行投稿。通過(guò)在作者介紹、文章來(lái)源以及文章內容里面插入公眾號信息(名稱(chēng)、ID)的方式,把自己的公眾號展露在平臺上,讓閱讀了文章并產(chǎn)生興趣的潛在讀者,能夠沿著(zhù)曝光的公眾號名稱(chēng)或者ID搜索到公眾號并關(guān)注。這就是自媒體平臺的引流方式。

投稿的關(guān)鍵在于平臺的挖掘和選擇。要想提高文章審核通過(guò)率,并獲得良好的傳播效果,平臺的屬性必須符合公眾號的內容定位,平臺自身還要有足夠大的流量。說(shuō)說(shuō)我這么久以來(lái),使用過(guò)或者接觸到的一些非常不錯的投稿平臺,既有綜合性的,也有垂直的。學(xué)會(huì )總結每一個(gè)平臺的特性,了解它的投稿規則,會(huì )讓投稿更加順利:

1、今日頭條(http://www.toutiao.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合任何類(lèi)型的文章投稿(社會(huì )、娛樂(lè )、科技、體育、財經(jīng)……);需注冊頭條號;采用推薦制,支持原創(chuàng )功能;平臺流量非常大,某些文章可達幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的曝光量;投稿文章可帶自己的公眾號信息作為引流入口。
  • 投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^(guò),審核速度快。
  • 被推薦幾率:大。

2、百度百家(http://baijia.baidu.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合互聯(lián)網(wǎng)+、創(chuàng )投、硬件、電商、技術(shù)、游戲等類(lèi)型的文章投稿;需注冊百家號;如果投稿的內容足夠優(yōu)質(zhì),將會(huì )在百度新聞的網(wǎng)頁(yè)版、移動(dòng)端呈現,并被百度搜索和百度其他產(chǎn)品線(xiàn)收錄;但一般沒(méi)有得到推薦的文章閱讀量不高,曝光量不足。
  • 投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^(guò),審核速度快。
  • 被推薦幾率:較小。

3、一點(diǎn)資訊(http://www.yidianzixun.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合任何類(lèi)型的文章投稿(社會(huì )、娛樂(lè )、科技、體育、財經(jīng)……);需注冊一點(diǎn)號;采用推薦制,支持一鍵導入文章;平臺流量較大;但不要在投稿內容里面植入公眾號廣告信息,會(huì )被當軟文處理,可以在文章末尾注明帶上來(lái)源。
  • 投稿難度:較難。經(jīng)常會(huì )被當軟文處理而無(wú)法通過(guò)審核,文章審核的時(shí)間相對較長(cháng)。

4、搜狐公眾平臺(http://mp.sohu.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合任何類(lèi)型的文章投稿(財經(jīng)、時(shí)尚、旅游、母嬰、教育、美食、汽車(chē)、科技、體育、歷史、文化……);需注冊搜狐公眾平臺號;采用推薦制,根據文章本身質(zhì)量及流量表現進(jìn)行自動(dòng)化推薦,寫(xiě)的好就有機會(huì )上頭條;平臺流量較大,文章只發(fā)布后搜狐三端同步顯示;可以在投稿文章中帶上來(lái)源信息。
  • 投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^(guò),審核速度較快。

5、簡(jiǎn)書(shū)(http://www.jianshu.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合多種類(lèi)型的文章投稿(時(shí)尚、旅游、教育、美食汽車(chē)、科技、體育、歷史、文化……);需注冊;采用推薦制,根據文章本身質(zhì)量及流量表現進(jìn)行自動(dòng)化推薦,可以被推薦到簡(jiǎn)書(shū)首頁(yè);采用專(zhuān)題投稿的方式,發(fā)布文章時(shí)可以向適合的幾個(gè)專(zhuān)題投稿,擴大曝光量;但注意,如果想獲得首頁(yè)熱門(mén)推薦,就不能在文章中插入任何來(lái)源或廣告信息,因此,我們要利用好平臺的個(gè)人介紹,放上公眾號信息。
  • 投稿難度:容易?;灸鼙粚徍送ㄟ^(guò),審核速度較快。

6、知乎(https://zhuanlan.zhihu.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合多種類(lèi)型的文章投稿(包括但不限于經(jīng)濟學(xué)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、科技、科學(xué)、心理學(xué)、飲食、旅游、家居、汽車(chē)等專(zhuān)業(yè)方向的內容);可以注冊個(gè)人專(zhuān)欄發(fā)布公眾號文章,吸引知乎上面的讀者關(guān)注,從而引流到自己公眾號;可以把文章投到別的相關(guān)專(zhuān)欄,或者參與話(huà)題的討論,帶上公眾號來(lái)源信息,增加曝光。
  • 投稿難度:在自己專(zhuān)欄投稿都能通過(guò);參與知乎話(huà)題討論時(shí)發(fā)布文章也很容易通過(guò);投稿到其他專(zhuān)欄的收錄情況視專(zhuān)欄本身的管理而定。

7、界面新聞(http://www.jiemian.com/)

  • 特點(diǎn):綜合性的免費投稿平臺,適合多種類(lèi)型的文章投稿(財經(jīng)、時(shí)尚、旅游、娛樂(lè )、金融、美食、汽車(chē)、科技、體育、營(yíng)銷(xiāo)、文化……),特別是一些時(shí)效性的或者握有一手資料的文章,最受歡迎;需注冊成為會(huì )員;采用推薦制;平臺流量較;可以在投稿文章中帶上來(lái)源信息。
  • 投稿難度:較難。注意不要發(fā)布軟文或者太明顯的帶有宣傳、廣告信息,不然不會(huì )通過(guò)。

8、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(http://www.woshipm.com/)

  • 特點(diǎn):產(chǎn)品、運營(yíng)類(lèi)投稿平臺,專(zhuān)業(yè)性強,適合產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設計、交互體驗、產(chǎn)品運營(yíng)、原型設計、業(yè)界動(dòng)態(tài)、職場(chǎng)攻略、分析評測類(lèi)型的文章投稿;需注冊成為作者;采用審核制,比較人性化的審核制度,審核比較快,不通過(guò)時(shí)會(huì )給出理由或者修改意見(jiàn),修改后可以再次申請審核;投稿通過(guò)的文章會(huì )出現在首頁(yè)和相應的欄目里;平臺流量很大,但不可以在文章里附帶品牌等信息,可以在文末放作者介紹以及個(gè)人公眾號;另外,可以被邀請成為專(zhuān)欄作者。
  • 投稿難度:審核通過(guò)有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強。

9、數英網(wǎng)(http://www.digitaling.com/)

  • 特點(diǎn):廣告、公關(guān)類(lèi)投稿平臺,專(zhuān)業(yè)性強,適合數字廣告、公關(guān)、創(chuàng )意、設計、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)類(lèi)型的文章投稿;需注冊成為會(huì )員;采用審核制,投稿通過(guò)的文章會(huì )出現在首頁(yè);平臺流量很大,可以在文章里附帶品牌、公眾號等來(lái)源信息,還可以在文末附帶公眾號二維碼;采用認證作者制度。
  • 投稿難度:審核通過(guò)有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強。

10、梅花網(wǎng)(http://www.meihua.info/)

  • 特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)、廣告類(lèi)投稿平臺,專(zhuān)業(yè)性強,適合廣告、文案、互動(dòng)、社會(huì )化媒體、整合傳播相關(guān)類(lèi)型的文章投稿;不需要注冊成為會(huì )員,采用郵箱投稿的方式;審核通過(guò)的文章會(huì )出現在首頁(yè);平臺流量較大,可以在文末附帶文章來(lái)源以及鏈接;審核時(shí)間一般是1到3天。
  • 投稿難度:審核通過(guò)有一定的難度,文章質(zhì)量一定要高,實(shí)用性強。

當然,除了上面這10個(gè)平臺之外,還有很多沒(méi)有提及到的投稿平臺,我們需要根據不同的公眾號文章類(lèi)型,找到最適合的自己的投稿平臺,才能更加有效快速地進(jìn)行推廣。

社群推廣方面

主要是利用微信群和QQ群進(jìn)行公眾號(內容)的曝光以達到吸粉目的。這些社群都是由同一類(lèi)型的人組成,包括合作群、互推群、閱讀量群等等,人數在幾十到幾百不等。社群里面既有我們公眾號的潛在目標粉絲,也能為公眾號內容帶來(lái)二次傳播(讓群?jiǎn)T把文章轉發(fā)到各自的朋友圈)。

但你需要找到一些合適的社群。如何找?我們可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平臺進(jìn)行檢索。以豆瓣為例,首先要去注冊一個(gè)豆瓣賬號,成為會(huì )員;然后搜索并關(guān)注與微信公眾號運營(yíng)相關(guān)的豆瓣小組;最后,在小組已經(jīng)發(fā)布的眾多話(huà)題中找到適合的微信運營(yíng)交流群申請加入。

 用豆瓣搜索微信群的結果

另外,如果是利用知乎的話(huà),可以直接在搜索欄中輸入“微信群”、“QQ群”這樣的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。

用知乎搜索微信群的結果

在加入相關(guān)的微信/QQ群以后,接著(zhù)就是如何巧妙地把自己的文章、公眾號推送給群里面的人。除了平時(shí)要經(jīng)常在群里刷存在感,混臉熟外,還要注意在群里發(fā)布文章的好時(shí)機,比如這個(gè)群正好有人說(shuō)話(huà)、交流的時(shí)候。當然,最有效的手段,是在發(fā)文章或者公眾號名片求關(guān)注的時(shí)候,附帶一個(gè)小紅包。俗話(huà)說(shuō):拿人手短吃人嘴軟,領(lǐng)了紅包自然就會(huì )樂(lè )意按要求辦事。

加入相應的微信、QQ群做內容推廣,在公眾號運營(yíng)初期不失為一種好的吸粉方式。而當公眾號積累了一定的粉絲基礎,就可以考慮接下來(lái)的這種拉新手段了。

三、找公眾號進(jìn)行互推,巧借“他山之石”

這是雙贏(yíng)的友好合作方式。就目前來(lái)看,公眾號之間的互推,最常見(jiàn)的做法,互相推送對方的文章(具體推哪篇文章需要提前協(xié)商好)。因此,新粉絲的主要來(lái)源就是互推公眾號已有的內部粉絲以及它所面向的潛在目標粉絲群。

比如:公眾號A與公眾號B進(jìn)行互推,A推送了一篇B的文章,A的已關(guān)注粉絲看到這篇文章后,對作者產(chǎn)生興趣,于是根據文章的來(lái)源,搜索到了公眾號B并進(jìn)行關(guān)注。于是,公眾號A的內部粉絲就被引流到了公眾號B,成為A/B的共同粉絲?;ネ普且赃@樣的方式帶來(lái)新粉絲。

而互推最核心的一塊,是要找到一個(gè)“門(mén)當戶(hù)對”的互推號:有數量相當的粉絲基礎、內容定位相符、相同的公眾號類(lèi)型(同為訂閱號或服務(wù)號)。

1、有數量相當的粉絲基礎

前面我們已經(jīng)清楚,互推新粉絲的來(lái)源就是公眾號的已有粉絲以及潛在目標粉絲,所以,自己的公眾號和互推的號都必須有一定的粉絲基礎;而兩個(gè)互推公眾號各自的粉絲數量應該是相當的,比如都是一萬(wàn)左右。粉絲數相差太遠的兩個(gè)公眾號一般不會(huì )選擇彼此進(jìn)行互推,特別是粉絲數多的一方,會(huì )覺(jué)得互推時(shí)不劃算。

2、公眾號定位必須相符

以文章互推的形式進(jìn)行合作的兩個(gè)公眾號,必須定位相符??芍^道不同不相為謀,很好理解,兩個(gè)公眾號如果定位都沒(méi)有交叉點(diǎn),它們各自的目標粉絲群必然相去甚遠,都不是彼此需要的精準粉絲。另外,推送出來(lái)的文章還會(huì )讓粉絲產(chǎn)生公眾號定位在改變的錯覺(jué),后果就是引起大量掉粉。

比如:讓一個(gè)美食公眾號和一個(gè)金融公眾號互推,在美食公眾號上面發(fā)布一篇如何應對金融危機的文章,可想而知,這樣的違和感會(huì )使得美食號的專(zhuān)業(yè)性大打折購,讓粉絲摸不著(zhù)頭腦,產(chǎn)生各種不必要的誤解,引發(fā)老粉絲的取關(guān)。

3、相同的公眾號類(lèi)型

這里的類(lèi)型特指訂閱號或者服務(wù)號。兩個(gè)互推的公眾號較好同為訂閱號或同為服務(wù)號,這樣可以保持較為一致的互推頻率。因為,訂閱號和服務(wù)號的可推送次數存在較大的差別,訂閱號每天都可以推送一次,而服務(wù)號只能每個(gè)月推送四次。

比如,是一個(gè)訂閱號和一個(gè)服務(wù)號進(jìn)行互推,服務(wù)號固定每周三推送,訂閱號每天推送。那么互推的頻率只能每周一次,并且固定在周三,對于訂閱號來(lái)說(shuō),非常不靈活。

總之,必須找準你的小伙伴,以后才能一起好好的玩耍。

如果你想要讓吸粉來(lái)的更加直接快速,做活動(dòng)將是絕佳的選擇。

四、用一場(chǎng)活動(dòng)的狂歡俘獲你的目標粉絲

線(xiàn)上線(xiàn)下品牌商們時(shí)不時(shí)會(huì )弄個(gè)打折促銷(xiāo)、免費體驗、買(mǎi)x送x、限時(shí)秒殺活動(dòng),盡然都是些老套路,卻完全不妨礙一批又一批的新老顧客們奔著(zhù)優(yōu)惠蜂擁而至,瘋狂搶購、大買(mǎi)特買(mǎi),創(chuàng )造一波又一波的銷(xiāo)量奇跡。這就是活動(dòng)的魅力。

相同的道理,把微信公眾號當成具體的一個(gè)品牌或者產(chǎn)品去運營(yíng),把目標受眾群體當成潛在的消費者,“關(guān)注”即相當于“購買(mǎi)”。商品可以通過(guò)各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)促成新的消費,那么,公眾號自然也可以通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)吸引新的關(guān)注。

為公眾號做活動(dòng)時(shí),不要僅僅局限于微信公眾號這個(gè)平臺,把思維拓寬到線(xiàn)上線(xiàn)下,就會(huì )有多種活動(dòng)可以選擇。我們的目的是拉新,只要能把公眾號信息展露出來(lái)(如二維碼、公眾號ID、名稱(chēng)、鏈接等),任何形式的活動(dòng)都是可行的。

我們先來(lái)總結一下都有哪些具體的活動(dòng)類(lèi)型。

常見(jiàn)的活動(dòng)類(lèi)型

1、線(xiàn)上方面

主要以微信、微博、論壇貼吧、自媒體、視頻直播網(wǎng)站等平臺為載體,衍生出多種活動(dòng)形式。

比如,微信上面的活動(dòng)包括但不僅限于:線(xiàn)上分享、公眾號留言點(diǎn)贊、搶紅包、簽語(yǔ)、大轉盤(pán)、有獎轉發(fā)/問(wèn)答/調查、投票排名、微砍價(jià)、微拼團、微信簽到、趣味測試、微助力、一元購、微秒殺等。

貼吧論壇比較常見(jiàn)的活動(dòng)則包括:搶樓蓋樓、投票排名、拍賣(mài)、曬照片、征集評比、簽到、直播貼、吧友聯(lián)誼、貼吧公益等。

微博活動(dòng)則有:轉發(fā)抽獎、粉絲投票、微博搶沙發(fā)、視頻/廣告語(yǔ)/文章/創(chuàng )意征集、話(huà)題活動(dòng)等。

2、線(xiàn)下方面

主要有:培訓、沙龍、地推、現場(chǎng)直播、免費體驗、節日營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)、公益、周年慶、發(fā)布會(huì )、贊助、主題活動(dòng)、晚會(huì )、展覽會(huì )等。

應該根據實(shí)際情況(資金、資源、人員、時(shí)機、時(shí)間、定位等)選擇最適合自己公眾號的活動(dòng)類(lèi)型,才能達到良好的效果。

為了進(jìn)一步了解活動(dòng)之于公眾號拉新的幫助,我用2個(gè)實(shí)例加以說(shuō)明。

活動(dòng)吸粉的例子

例1:說(shuō)到利用活動(dòng)吸粉的典型,不得不提的就是新世相策劃的“逃離北上廣”活動(dòng)(因為都太熟悉,這里就不展開(kāi)闡述了)。通過(guò)官方微信發(fā)布活動(dòng)消息后,它在短短的幾個(gè)小時(shí)內,刷爆了朋友圈和微博,引來(lái)無(wú)數新媒體人爭相借勢。單單拿吸粉來(lái)說(shuō),新世相披露,此次活動(dòng)的微信轉發(fā)過(guò)百萬(wàn),增粉數超10萬(wàn)。

這個(gè)例子告訴我們,一個(gè)成功的微信活動(dòng)能夠帶來(lái)巨大流量,甚至超越了其他任何的拉新方式。當然,世上并沒(méi)有那么多的“新世相們”,要策劃出現象級的活動(dòng),對于絕大多數公眾號運營(yíng)者來(lái)說(shuō),非常困難。但無(wú)論多大或多小的活動(dòng),只要能順應需求,引起受眾的共鳴,讓參與者覺(jué)得有價(jià)值,就有吸粉的可能。

例2:微信公眾號一些非常簡(jiǎn)單的小活動(dòng),比如轉發(fā)送資源、關(guān)注并評論點(diǎn)贊送福利、投票抽獎活動(dòng)等等。這些活動(dòng)預算很低甚至不需要任何成本,運營(yíng)人員自己就可以完成整個(gè)活動(dòng)的策劃和執行,流程少,見(jiàn)效快,非常適合時(shí)不時(shí)來(lái)一次。

比如,在推薦電影、旅游等的公眾號文章里面,如果自己有這方面的資源,可以作為活動(dòng)小福利發(fā)給粉絲,通??梢栽谖恼履┪矘俗ⅲ?ldquo;想要xx資源的,請把文章轉發(fā)到朋友圈后截圖加微信,然后發(fā)資源給你”。

這樣一來(lái),你就調動(dòng)了粉絲的積極性,促使他們轉發(fā)分享文章到自己的朋友圈,幫助你獲得更多關(guān)注和曝光。前提是你的資源確實(shí)很有價(jià)值,至少能讓粉絲心甘情愿去分享。(當然,要注意不能做的太過(guò)明顯,不然會(huì )有誘導分享的嫌疑)

應該如何去策劃一場(chǎng)好的吸粉活動(dòng)呢?

活動(dòng)策劃的小技巧

活動(dòng)策劃的流程大都相同或者相似的,它包括前期的準備階段,主要是內外部分析和目標的初步確立;接著(zhù)進(jìn)入策劃階段,主要是創(chuàng )意的凝練和文案的撰寫(xiě);然后到了實(shí)際執行階段,就要做好活動(dòng)上線(xiàn)前的預熱以及上線(xiàn)后的引導追蹤工作;最后一個(gè)階段,是活動(dòng)全部結束時(shí)的總結復盤(pán)以及后續報道。具體流程如下圖所示:

 活動(dòng)策劃流程圖

知道了一般的策劃流程后,有哪些技巧是可以學(xué)習的呢?

1、明確“拉新”這個(gè)目標,并把目標量化

活動(dòng)的目標有很多,提升品牌知名度、擴大市場(chǎng)占有率、增加銷(xiāo)量、樹(shù)立企業(yè)形象等等。細化到微信公眾號,活動(dòng)目的主要包括:拉新、留存、促活以及轉化。

我們的活動(dòng)既然是為了吸引新的粉絲關(guān)注,那么,運營(yíng)人員就要把拉新作為唯一目標確定下來(lái)。如果在一個(gè)活動(dòng)中同時(shí)確立多個(gè)目標(比如,既拉新又促活還得提高轉化),會(huì )讓主題、文案找不到側重點(diǎn),影響后期的宣傳;也會(huì )分散有限的活動(dòng)資源,無(wú)法集中所有力量為一個(gè)目標服務(wù)。因此,明確好“拉新”這個(gè)目標。

接下來(lái)要讓拉新的目標更加具體化:整個(gè)活動(dòng)計劃增加多少個(gè)新粉絲,每一個(gè)渠道要吸引多少個(gè)粉絲。這樣就可以為接下來(lái)的活動(dòng)預算、獎品設置、文案創(chuàng )作提供具體化的參考。借用一下我以前寫(xiě)過(guò)的栗子:

拉新目標量化后

這便是制定量化拉新目標的好處,它讓活動(dòng)的策劃有跡可循,讓活動(dòng)的執行更加順利,讓活動(dòng)資源的利用更加精準。

2、迎合你的活動(dòng)對象,設置充滿(mǎn)吸引力的獎品

這一步非常關(guān)鍵,獎品設置會(huì )直接影響到活動(dòng)的成敗。因為受眾在瀏覽你的活動(dòng)信息時(shí),他們首先會(huì )習慣性把目光落向獎品一欄,通過(guò)快速掃描判斷獎品的價(jià)值。他們對獎品滿(mǎn)意時(shí),才會(huì )去了解具體的內容和參與條件;如果認為獎品對他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值,或者不感興趣,就不會(huì )有進(jìn)一步了解和參與的欲望了。畢竟,你也很少會(huì )去詳細閱讀甚至點(diǎn)評那些連題目都不吸引你的文章。

為了讓活動(dòng)獎品最大限度的發(fā)揮作用,在設置時(shí),一定要明確你的目標活動(dòng)對象,并了解他們是一群怎樣的人,帶有何種典型屬性,適合這類(lèi)受眾的東西都有哪些?你甚至可以直接做個(gè)調查搞清楚受眾的本質(zhì),再結合自身的情況,制定較佳的獎品方案。

比如,你的活動(dòng)對象是一群年輕的女性追星族,她們喜歡模仿明星們的風(fēng)格打扮,關(guān)注娛樂(lè )新聞,會(huì )花大量的錢(qián)去看偶像、買(mǎi)周邊、買(mǎi)唱片,加入各種粉絲團體等等。面對這樣的群體時(shí),你把獎品設置成和明星相關(guān)的東西(演唱會(huì )門(mén)票、親筆簽名、專(zhuān)輯),將會(huì )比任何其他東西都來(lái)的有吸引力。

3、盡量讓活動(dòng)環(huán)節簡(jiǎn)單易操作

不要小看這點(diǎn),繁雜的活動(dòng)步驟首先會(huì )嚇跑一些怕麻煩的人,他們在看到這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候就選擇了放棄;過(guò)于復雜的活動(dòng)還可能妨礙到受眾的理解,導致有些人看不懂怎么玩;接著(zhù),這些沒(méi)完沒(méi)了的操作,會(huì )逐漸磨滅了相當一部分參與對象的耐心,在活動(dòng)中途跑掉;最后,對于那些需要用到網(wǎng)絡(luò )操作的活動(dòng),跳轉的頁(yè)面過(guò)多時(shí),很容易導致無(wú)法跳轉或者打開(kāi)過(guò)慢,讓參與者失去等待的耐心而放棄活動(dòng)。

因此,除非是特別必要的情況,否則在做微信公眾號活動(dòng)時(shí),一定要保證活動(dòng)環(huán)節簡(jiǎn)單易操作。讓活動(dòng)參與者經(jīng)過(guò)短短的一兩步就能獲得結果反饋,這樣,就算沒(méi)有領(lǐng)到獎品,也不會(huì )去抱怨浪費在這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間。另外,易上手的活動(dòng)更利于傳播。

最后,我想提醒大家的是:借助活動(dòng)增粉,并不一定要親自策劃并執行,現在很多活動(dòng)采用合作共贏(yíng)的方式,由一家或多家主辦,其他協(xié)辦。因此,在沒(méi)有好的活動(dòng)idea,或者時(shí)間、資金不足的情況下,作為協(xié)助方參與到活動(dòng)中,是明智的做法,在活動(dòng)中展示自己的公眾號品牌和二維碼,也一樣能起到吸粉的作用。

活動(dòng)想說(shuō)到這里,接下來(lái)聊聊吸粉的另一技巧。

五、緊跟潮流,解鎖正確的追熱點(diǎn)姿勢

2017年熱點(diǎn)借勢日歷表

有人存在的地方,就會(huì )有熱點(diǎn)的出現和傳播,并伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒介的力量滲透到角角落落。

不管是新媒體人還是傳統的媒體人,都確確實(shí)實(shí)感受到了熱點(diǎn)所帶來(lái)的巨大爆發(fā)力。這也正是為什么在今天,如此多的廣告(包括紙媒)、文案、活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣用著(zhù)當下最流行的熱詞,并企圖在話(huà)題高潮時(shí)來(lái)一發(fā)漂亮的全壘打。甚至,還有不少的個(gè)人和企業(yè),就靠著(zhù)追熱點(diǎn)吃飯。

每當熱點(diǎn)爆發(fā)時(shí),除去為爭“頭啖湯”而大打雞血的企業(yè)媒體人,還有一大波的圍觀(guān)群眾,他們大致分為兩派:一類(lèi)只對熱點(diǎn)事件本身感興趣;另一類(lèi)除事件本身外,還特別熱衷于圍觀(guān)企業(yè)媒體人的“熱點(diǎn)借勢”大戰,跑到各大官博官微湊熱鬧,甚至模仿某些品牌慣用的借勢風(fēng)格,自創(chuàng )段子。也正是因為這批吃瓜群眾們的熱情,讓企業(yè)媒體人借勢出來(lái)的東西有了受眾基礎。

不得不說(shuō),熱點(diǎn)借勢已經(jīng)成為一種全民現象?;诖?,微信公眾號借助熱點(diǎn)吸粉也就不難理解了。

公眾號追熱點(diǎn)好處是什么

1、首先,追熱點(diǎn)可以增加微信公眾號的曝光率,刷的一手好存在感。熱點(diǎn)之所以“熱”,在于其短時(shí)間內聚焦的視線(xiàn)和話(huà)題之大,足以刷爆整個(gè)朋友圈、整個(gè)微博、整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)、甚至全國全世界。

讓公眾號帶上熱點(diǎn)的標簽,強勢而又自然地進(jìn)入話(huà)題當中,吸引那批除了湊熱鬧更想看企業(yè)媒體人反應的圍觀(guān)者。當借勢內容正好戳中這群數量龐大的受眾時(shí),就會(huì )產(chǎn)生強大的連鎖反應:除了關(guān)注公眾號,大多數還會(huì )主動(dòng)把內容轉發(fā)到自己的社交圈,這是基于表現、認同等心理。這樣一來(lái),二次甚至多次傳播就形成了,公眾號吸粉能不快嗎?

2、其次,也是我深有體會(huì )的一點(diǎn),對微信公眾號而言,追熱點(diǎn)是最簡(jiǎn)單、粗暴又有效的吸粉方式;大家有沒(méi)有想過(guò)小公眾號特別是服務(wù)號,一個(gè)月僅僅靠推送4次文章,該如何吸粉嗎?這無(wú)疑是困難的。

然而,一篇閱讀量幾萬(wàn)的公眾號熱點(diǎn)文章一天就可以帶來(lái)幾百個(gè)粉絲增長(cháng),相比平時(shí)一天增長(cháng)那么幾個(gè)十幾個(gè),是捷徑。也許你會(huì )說(shuō),就算漲了,多數都不是想要的精準目標用戶(hù),最后只會(huì )面臨大量掉粉的窘境,但總有留下來(lái)的部分確實(shí)是你真正需要的。一個(gè)號,如果連基本的“人”都不足,就很難有大的進(jìn)步。

3、最后,及時(shí)掌握較新的資訊熱點(diǎn),對運營(yíng)人員自身以及整個(gè)產(chǎn)品運作都有積極的促進(jìn)作用。這個(gè)不必多說(shuō),大家都應該明白的。信息大爆炸的時(shí)代里,如果欠缺挖掘、處理、分析較新資訊的意識和能力,是無(wú)法更好的帶著(zhù)公眾號向前發(fā)展的。

好的熱點(diǎn)借勢可以達到顯著(zhù)的拉新效果,怎樣做好熱點(diǎn)借勢又是另外一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。在回答這個(gè)問(wèn)題之前,首先還是讓我們理清楚都有哪些具體的熱點(diǎn),以便對癥下藥,各個(gè)擊破。

熱點(diǎn)的3大類(lèi)別

就我個(gè)人而言,我習慣根據熱點(diǎn)形成以及傳播的情況,把它分成 3 大類(lèi)別,包括可預知的熱點(diǎn)、不可預知的熱點(diǎn)以及兼有可預測和不可預測性的熱點(diǎn),前面兩種很好理解。

1. 可預知的熱點(diǎn)

是指尚未發(fā)生的事件完全處于透明曝光狀態(tài),具體的時(shí)間、原因、構成要素、關(guān)鍵引爆點(diǎn)等都已被提前獲知,并具有形成熱點(diǎn)的強大基礎。這樣的熱點(diǎn)大多數會(huì )在每年循環(huán)發(fā)生,最明顯的例子就是各大節假日以及大型的電商購物節。

比如,春節、3.8婦女節、母親節、父親節、端午節、中秋節、元旦、618京東購物節、洋碼頭黑色星期五、天貓“雙十一”等都屬于可預知的熱點(diǎn)。

2. 不可預知的熱點(diǎn)

就是指事先沒(méi)有任何預兆的,突然發(fā)生的,短時(shí)間內形成病毒式傳播的事件,帶有“空降”的性質(zhì)。

比如,愛(ài)分享“結婚證”、柏拉圖“性格標簽“、新世相的“逃離北上廣”、霍金開(kāi)通微博等等。

3. 兼有可預測和不可預測性的熱點(diǎn)

就是指已經(jīng)知道這樣的一件事情會(huì )在某個(gè)時(shí)間發(fā)生,但具體的引爆點(diǎn)無(wú)法預測,具有不確定性。下面舉個(gè)例子就很好理解了:較新發(fā)生的一個(gè)熱門(mén)事件“315”。

它的可預測性表現在:首先,我們都知道,這是每年3月15日準時(shí)發(fā)生的,時(shí)間可以確定;其次,315是消費者日,按照慣例,會(huì )舉行一場(chǎng)晚會(huì ),曝光一些違規的企業(yè)或品牌,大體的內容和流程可以確定。

然而,到底哪些品牌會(huì )遭到曝光,原因又是什么?我們無(wú)法提前知道,具有不確定性。而正正是這不可預測的因素,讓315這個(gè)熱點(diǎn)達到較高潮,成為議論的焦點(diǎn)。

這就是既可預知又帶有很強的不確定因素的熱點(diǎn),也包括蘋(píng)果發(fā)布會(huì )等大型的新品展會(huì )。

至于熱點(diǎn)該如何借勢,是接下來(lái)我想聊聊的。

熱點(diǎn)正確的解借勢方式

我個(gè)人也算是追熱點(diǎn)方面的老司機了,參與過(guò)不少熱點(diǎn)借勢,分析總結過(guò)許多成功或失敗的案例。

在此,我列舉一些借勢的小建議:時(shí)效性先進(jìn),把握住較佳時(shí)機,特別是對于突發(fā)性熱點(diǎn);獨特的借勢角度和內容,做到與眾不同從而脫穎而出,特別是對于失去了時(shí)間速度優(yōu)勢的借勢;處理好熱點(diǎn)與自己的公眾號品牌、內容定位的關(guān)系;理性追熱點(diǎn),不要什么熱點(diǎn)都追 ,切忌盲目。

如果想要更深入、更詳細地了解熱點(diǎn)借勢的方法和要點(diǎn),可以去看看草莓君之前寫(xiě)過(guò)的3篇關(guān)于熱點(diǎn)的文章,都是實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗總結:

1、《我用了兩個(gè)月,做死了六次熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)》

2、《99%的活動(dòng)都死在中途,因為他們不知道這8個(gè)借勢技巧!》

前面我們一直討論的都是借助外部熱門(mén)事件,而熱點(diǎn)借勢的較高級別,就是由公眾號親自發(fā)起并制造熱點(diǎn),引發(fā)熱議,成為事件的主導。新世相策劃的“4小時(shí)逃離北上廣”、愛(ài)分享的“結婚證”事件,都是自制熱點(diǎn)的成功典范,為各自的公眾號一次性帶來(lái)六位數的新增粉絲量,并迅速打開(kāi)了品牌知名度。

當然,自制熱點(diǎn)并不是件容易的事,能夠成功的少之又少,它需要“天時(shí)地利人和”。但只要你能持續地嘗試下去,總有成功的一天。

好了,到此打住,再說(shuō)下去非得把我的老底給掀了不可,能看到這里的都是真愛(ài)(比心)。

 

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