其實,每一位先進的郵件營銷專家都有一套自己的成功套路和營銷秘訣,筆者作為全球領先的多渠道智能化營銷服務商webpower的先進郵件營銷專家也不例外。以下,就與大家分享5個“力”,助你在激烈的郵件營銷戰場中戰勝競爭對手,獲得不錯的效果。

在筆者談經驗之前,首先說一下,做一名成功的郵件營銷者,“逼格”的郵件營銷專家需要具備怎樣的心態?

“逼格”郵件營銷專家需具備什么心態?

不要問:“我應該做什么?相反,問問自己:“我試圖解決什么問題?“做郵件營銷時,以目的為軸心的展開工作非常重要。集中、專注于你的目的,才能不被表象和各種復雜環境因素所迷惑,比別人做得更好。這也是為什么古語說:能夠到達金字塔頂端的動物只有兩種,一種是蒼鷹,一種是蝸牛。蒼鷹之所以能夠到達是因為它們擁有傲人的翅膀;而慢吞吞的蝸牛能夠爬上去就是認準了自己的方向,并且一直沿著這個方向努力。

此外,作為逼格到位的郵件營銷者,還要善于總結工作中成敗得失,形成一些別人無法超越的全力秘訣。今天筆者為大家分享的5個“力”,希望對大家進行郵件營銷能有所幫助。

1、人間“真善美”之感染力

網易的這封郵件,讓作為媽媽的用戶一定有些心動,而不是媽媽的用戶也會感受到郵件帶來感動和關懷,郵件的文案內容情感細膩,深深抓住了為人父母對子女的愛。而且,郵件也很好地找到了自身產品與親情之間的契合點,不得不說,哪怕經常營銷他人的筆者,也默默地被打動了。

“真善美”是人性的柔軟之地,也正是我們營銷的至銳點。唯一有個疑問是,郵件設計中,只針對了媽媽這一用戶群體,而沒有顧及爸爸,不知道是策劃失誤,還是說已經經過了性別區分,針對把爸爸媽媽進行了不同文案和設計的個性化郵件發送呢?

  

2、營銷“組合拳”之攻心力

對于郵件營銷者來說,你也許會覺得打感情牌達不到預期的營銷目的,太過促銷又導致用戶的反感,下面這封郵件采用的策略正好滿足那些糾結的郵件營銷者。它幾乎把所有能夠引起用戶參與和購買沖動的熱點都集結到一封郵件中,對用戶形成了強大的功擊力。

也許策劃者的想法很簡單:你看,給你我所有的糖,總有一顆適合你口味吧!郵件營銷中,組合拳確實是一項非常有效的措施,但是如何正確應用它呢?

webpower的郵件營銷組合拳實踐指導策略有三步:首先明確目的,忌目標太多削弱效果;其次,促銷策略得當,為達目的選擇針對性較佳促銷策略;然后,組合搭配得宜,組合數量忌過多。

這里,我們來分析下某電商平臺的這封郵件吧!郵件標題是“國慶全場免運費,滿100減15,滿200減30”,說明其目的是十一促銷;然后郵件采用的促銷策略有:免運費你說,這封郵件能否促銷成功呢?

  


3、“視頻嫁接郵件”之吸睛力

下面這封郵件告訴了我們如何在郵件中結合視頻。通過郵件視頻CTA吸引用戶到一個可以觀看幾年來會議參與情況的頁面,這封郵件實現了增加注冊用戶數量的目標,而視頻則幫助他們達到了這些效果:讓用戶了解過去的會議與會者情況;提高了促銷郵件的點擊率。

如果郵件營銷者希望:1)解釋復雜的主題;2)展示如何去做;3)建立信任;4)展示產品細節及個性特點;5)使營銷讓人感覺更有人情味;6)很好的宣傳品牌和減少營銷噪音,進而提高轉化率,那么根據筆者的經驗,把郵件和視頻恰當結合,可以滿足營銷要求,并達到營銷效果。

  


4、新意活動之影響力

我們一直在講線上和線下結合,郵件營銷也一直在與短信、微信、APP等渠道聯合使用,但是總覺得郵件與線下的結合比較弱。所以,如果能夠充分發揮“活動”形式的影響力,無論是以線上郵件為主導,開展一些簡單易行的線下配合活動,還是利用線下活動搞郵件營銷活動,都可以發揮不錯的效果。

webpower為客戶做郵件營銷服務時,對活動的要求有兩點,一是有新意,就算促銷也要有創意;二是有人性,自然而言讓用戶喜歡接受。Anthropolgie的Anthro會為每個月生日的會員發送一封特別的郵件,以增加會員忠誠度,標題為“在XX(地點),我們為你辦了一個生日聚會!(不,真的!)”,電子郵件沒有個性化的名字,但是個性化針對所有在10月生日的會員。

郵件里面,本月生日的收件人被邀請來與其他Anthro成員在波士頓的Anthropologie商店里一起慶祝生日,那里會為壽星準備零食、個性化的造型和15%的生日折扣(之后很快會再發送一個包含生日折扣的單獨的電子郵件)。

顯然,這并不是一個僅針對某一收件人的郵件,但這封電子郵件使所有收件人都感覺自己被品牌特別關照了,為品牌創造了良好的參與互動和感情。

  

5、社會“熱點焦點”之借勢力

人們對于社會熱點焦點一直表現出無比的好奇心和熱情,所以與其費盡心機自己去找熱點或創意,還不如一個最直接最簡單的方法:跟隨社會熱點,借勢大眾焦點,如火候掌握得當,形勢拿捏得準,一樣效果明顯。

比如iphone6首發后,筆者幫助一些商家策劃的火速預訂郵件,以及借勢火爆韓劇《來自星星的你》策劃的一系列郵件營銷活動,都獲得了不錯的效果。(文/webpower)