二、注意事項
找微信公眾號代運營可能會出現以下一些問題，對于這些問題巨推（CALL：400-606-5558）科技提供自己的意見觀點，希
望對各位同仁存在參考價值。
①運營數據作假：這個問題會比較普遍，例如刷閱讀量、刷爆文等，要檢測是否數據作假則是多從
用戶留言數還有粉絲的走勢來結合分析，1萬的爆文至少能增加50個粉絲，而由于新增粉增加，可能
會產生留存率下降，因為取關人數會一定比例的上升。
②微信粉絲活躍低：這個問題還是比較正常的現象，巨推（CALL：400-606-5558）科技運營的流量號也有一定程度的這個問
題，這和發文是脫不了關系。發文質量高圖文打開率多則會使得粉絲活躍度上升，西瓜診斷會提供一
周的活躍粉絲數量分析，如果偏低則要自己警覺最近發文不行。如下圖巨推（CALL：400-606-5558）科技運營的公眾號明顯可
以看出上周數據很糟糕，活躍粉絲下降預示著圖文打開率下降及轉發分享數減少等等。
③轉化率差：和圖文排版標題封面圖是有聯系的，你封面圖和標題可以吸引粉絲打開，而圖文排版
文案的內容會取決于用戶參不參加你的活動，所以這個轉化率差的原因是會比較多。這個問題甚至和
現有粉絲的體量有關系，例如你只有500人的公眾號你要做社群，如果能引流到50個人就很不錯，這
個和公眾號的活躍粉絲數量也是有聯系的。
三、案例分析
巨推（CALL：400-606-5558）科技找了些對公眾號代運營遇到的一些問題，提出自己的見解分析。
問題1：我想做一個微信項目，但是自己不會操作，微信代運營可以嗎？本人看到現在微信炒的特
別火，現在我手里有點閑錢，就想做了。微信代運營可信嗎
分析：微信代運營并不保證能做好項目，如果要找代運營你要有個心理預判，例如你要對方達到5
萬粉絲還是利用圖文轉化10個用戶到現場，要定一個具體的KPI,另外要及時跟蹤效果，自己定制評估
效果。而且微信目前就要步入平穩期了，不過依靠微信的月活躍過億的用戶還是有成長空間。
問題2：怎么做推廣？或者是有沒有好的公眾號代運營公司？
分析：推廣有很多方式，例如搜索引擎seo優化的形式、朋友圈則以h5或爆文的形式，單純找個公
眾號代運營的公司解決這個問題是很困難的，除非對方是家傳媒公司且比較有創意，這種的推動力比
較強但成本也是非常高的。巨推（CALL：400-606-5558）科技覺得近期支付寶的離婚預約這個功能在七夕上線做的推廣反而很
成功，加上支付寶長期俏皮有個性的文案也是圈了一大批粉。
問題3：一般選擇代運營公司，如何分辨它是專業的還是不專業的？
分析：最基本的無非是看他過往合作項目，要求他給你提供運營方案，并仔細查看他的成立時間
年限。更多的則是要和他合作以后才知道，專業或不專業不能只是粗暴的以數據評判，應該更多是看
推得文章和公眾號定位是否符合，及仔細看它提供的運營方案對于公眾號本身的定位及打算。不過如
果運營公司年輕人比較多比較有可能具有好的創意，微信運營更多是強調內容，好的創意往往會促成
爆文。
總結
這篇文章的目的不是勸大家去找公眾號代運營，更不是讓大家拒絕公眾號代運營的存在，而是通
過分析告訴大家公眾號代運營是什么樣的行業，在什么情況下會需要找它，及出現問題的一些解決辦
法等等。
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