目錄

　　1、什么是微信代運營(yíng)？

　　2、企業(yè)為什么要進(jìn)行微信代運營(yíng)？

　　3、微信代運營(yíng)的服務(wù)內容有哪些？

　　4、微信代運營(yíng)的價(jià)格是多少？

　　5、微信代運營(yíng)公司哪家好？

　　6、微信代運營(yíng)的合作流程

　　7、微信代運營(yíng)的優(yōu)勢與缺點(diǎn)

　　8、部分案例展示

　　一、什么是微信代運營(yíng)？

　　先從代運營(yíng)說(shuō)起，代運營(yíng)不是有微信之后才有的，在之前的電商時(shí)代就已經(jīng)存在。代運營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的傳統企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售，因為很大一部分企業(yè)是缺乏互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)能力的，而組建團隊的成本是巨大的，所以這些企業(yè)就將部分工作讓第三方托管，然后第三方可以跟傳統企業(yè)銷(xiāo)售分成或收取服務(wù)費。

　　而出現微信代運營(yíng)之前就有淘寶代運營(yíng)、京東代運營(yíng)、微博代運營(yíng)等，傳統的代運營(yíng)包括各種各樣的方式：從建站、推廣、物流、客服、倉儲等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。在微信代運營(yíng)出現之前最火的是微博代運營(yíng)，那時(shí)候微博異常的火爆，用戶(hù)數量大，大部分企業(yè)都有自己官方微博，利用微博達到了品牌的宣傳和推廣。但是好景不長(cháng)，微信的出現，迅速引爆了社交領(lǐng)域，大部人轉移到了微信，大批企業(yè)也進(jìn)駐微信公眾號。

　　但是像前面所說(shuō)的一樣，大部分企業(yè)是缺少運營(yíng)能力的，特別是傳統企業(yè)。但是想要緊跟社會(huì )潮流，抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商機，你必須還是要運營(yíng)才行。想要成功運營(yíng)公眾號是不容易的，必須要有一個(gè)完整的團隊才可以，包括策劃、文案、設計、開(kāi)發(fā)、客服等等人員，一線(xiàn)城市運營(yíng)人員的工資基本在四五千左右，對于一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)在是負擔太大了。所以較好的出路是將運營(yíng)的工作交給第三方專(zhuān)業(yè)的代運營(yíng)公司來(lái)做，成本大大的降低，風(fēng)險也小，即使也有一些小缺點(diǎn)。

　　二、企業(yè)為什么要進(jìn)行微信代運營(yíng)？

　　1、低成本進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：我們已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而微信是目前中國最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，對于絕大多數企業(yè)而言，微信絕對是帶領(lǐng)它們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)捷徑。相對于企業(yè)自主開(kāi)發(fā)APP，運營(yíng)微信公眾號成本低廉、資源充裕，企業(yè)在的信息發(fā)布、產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)，都能在微信上得以延伸，而且能把品牌做得更好。

　　2、微信用戶(hù)數量已超8億：據可靠的數據資料顯示，2016微信的用戶(hù)數量已經(jīng)超過(guò)了龐大的8億，毫無(wú)疑問(wèn)微信已經(jīng)成了當下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具，發(fā)展空間仍然很廣闊。

　　3、微信本身具備的優(yōu)勢：微信具有天然的CRM管理系統、LBS、實(shí)現O2O落地等優(yōu)勢，是企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代較佳的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　4、信息交流的互動(dòng)性：微信最核心的定位是溝通工具，互動(dòng)性強，肯定是有問(wèn)必答。相對于微博單向關(guān)注，人們會(huì )更喜歡雙向的溝通和交流，微信有更強的粘性和溝通感覺(jué)。

　　5、精準粉絲傳播企業(yè)品牌：能夠獲取更加真實(shí)的客戶(hù)群，博客的粉絲中存在著(zhù)太多的無(wú)關(guān)粉絲，并不能夠真真實(shí)實(shí)的為你帶來(lái)幾個(gè)客戶(hù)，但是微信就不一樣了，微信的用戶(hù)卻一定是真實(shí)的、私密的、有價(jià)值的，有的媒體會(huì )這樣比喻“微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當于新浪微博的100萬(wàn)粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據性。

　　三、微信代運營(yíng)服務(wù)內容

　　1、微信公眾賬號基礎服務(wù)--為企業(yè)開(kāi)通公眾賬號，設計個(gè)性化的微信頭像、二維碼介紹，搭建具有互動(dòng)力的公眾平臺，對接第三方平臺，設置自動(dòng)回復，自定義菜單功能等。

　　2、微信公眾賬號內容管理一結合企業(yè)需求，每日推送圖文信息，分析行業(yè)目標消費者興趣點(diǎn)，完善內容結構，編輯和撰寫(xiě)文章，巧妙植入企業(yè)品牌和產(chǎn)品，達到傳播目的。每月提供內容閱讀率、轉播分享等數據的分析。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)策劃--主題營(yíng)銷(xiāo)，策劃線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的節慶活動(dòng),讓營(yíng)銷(xiāo)更精彩。熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、借勢營(yíng)銷(xiāo)、炒作營(yíng)銷(xiāo)等。還有各種微活動(dòng)，H5活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　4、微信公眾賬號用戶(hù)管理一制定用戶(hù)關(guān)注拓展方案，如：微信公眾賬號互推、用戶(hù)線(xiàn)下活動(dòng)、異業(yè)聯(lián)盟等等，促進(jìn)關(guān)注用戶(hù)增長(cháng)。

　　5、其他增值和互動(dòng)服務(wù)：智能客服、數據分析、線(xiàn)下活動(dòng)硬件支持、BBS論壇社區推廣、用戶(hù)行為深度分析、同行微信分析、互動(dòng)游戲、絢麗專(zhuān)題頁(yè)面、朋友圈轉發(fā)、企業(yè)微信品牌案例包裝、媒體宣傳等等。

　　四、微信代運營(yíng)價(jià)格

　　五、微信代運營(yíng)公司哪家好？

　　目前在行業(yè)內做得比較好的是廣州布馬網(wǎng)絡(luò )，但是不能只憑名氣去選擇，還需要從以下幾個(gè)方面來(lái)選擇。

　　1、從團隊配置來(lái)選擇

　　一個(gè)好的代運營(yíng)開(kāi)始必然先從一個(gè)好的團隊開(kāi)始，運營(yíng)所包涵的內容不是局限于文章的的推送，他是包羅萬(wàn)象的，要做到精美，做到極致就需要好的團隊。公眾號運營(yíng)就好比足球或者籃球運動(dòng)，要想贏(yíng)得勝利，他就不是一個(gè)人的游戲。團隊的每個(gè)人都是精挑細選的具有較強的專(zhuān)業(yè)素養的運營(yíng)的人才。在一個(gè)團隊中必須包含著(zhù)：運營(yíng)總監，策劃，文案，設計，技術(shù)等人才。在公眾平臺里面也有許多需要技術(shù)支持的地方，就比如精美HTML5的制作，需要的是編程。

　　2、從平臺搭建開(kāi)發(fā)來(lái)選擇

　　對于公眾平臺開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，本身的原始平臺功能顯得過(guò)于簡(jiǎn)陋，明顯不能滿(mǎn)足推廣的要求，這就需要公眾平臺代運營(yíng)商具有一定的自定義菜單開(kāi)發(fā)的技術(shù)團隊支持。對于企業(yè)選擇公眾平臺代運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，考察其是否擁有一支專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)隊伍十分重要，這決定了代運營(yíng)商是真正地具備獨立的代運營(yíng)實(shí)力，還是看到有市場(chǎng)而濫竽充數的坑爹貨。

　　3、從推送內容選擇

　　在公眾號的運營(yíng)中最主要之一還是文章內容的推送，一篇好的內容不是說(shuō)文字的精美，語(yǔ)言的華麗，段落的優(yōu)美。好的內容需要的是結合實(shí)事熱點(diǎn)，定位，以及營(yíng)銷(xiāo)策略，好的內容需要的是閱讀量和收藏、轉發(fā)數量，這樣文章保證了曝光度，這樣我們最終要形成直接或者間接的銷(xiāo)售。所以能帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內容才是好內容。

　　4、從數據分析選擇

　　好的開(kāi)始和好的結尾都需要靠數據來(lái)支撐，在代運營(yíng)團隊中，需要人人都懂得去分析數據，把隱藏在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數據中的信息集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出所研究對象的內在規律。在行業(yè)中有這么一句話(huà)“不以分析數據為基礎的執行都是耍流氓”數據分析的意義不僅僅是停留在對自己公眾平臺發(fā)展這一個(gè)片面的層次上。擴大來(lái)看數據分析是整個(gè)行業(yè)的運營(yíng)核心，行業(yè)支柱，現在是信息社會(huì )，企業(yè)對于信息資料方面的需求已經(jīng)可以說(shuō)是垂涎三尺的地步了。

　　六、微信代運營(yíng)的合作流程

　　1、客戶(hù)和代運營(yíng)商聯(lián)系洽談，對微信公眾號運營(yíng)的目標達成一致；

　　2、公司根據客戶(hù)需求提供詳細的報價(jià)，客戶(hù)公司確認無(wú)誤，雙方簽訂合同；

　　3、簽署合同后，公司會(huì )在先進(jìn)時(shí)間拿出運營(yíng)計劃表，按時(shí)間 段標明各階段的主要運營(yíng)事項；

　　4、代運營(yíng)公司申請并配置客戶(hù)公司的微信公眾號，進(jìn)入正式運營(yíng)階段。

　　七、微信代運營(yíng)與自運營(yíng)的優(yōu)劣對比

　　成本對比

　　自運營(yíng)：獨立運營(yíng)需設置專(zhuān)業(yè)的微信運營(yíng)人員，成本高。

　　代運營(yíng)：項目式運營(yíng)，成熟團隊，流程化安排，成本低。

　　內容對比

　　自運營(yíng)：?jiǎn)蝹€(gè)運營(yíng)人員只能實(shí)現基本的維護更新，很難兼顧其他。

　　代運營(yíng)：提供完善的運營(yíng)維護，并時(shí)刻保持與較新資訊和技術(shù)同步。

　　專(zhuān)業(yè)性對比

　　自運營(yíng)：運營(yíng)需要整體的營(yíng)銷(xiāo)策劃，不單是維護。個(gè)人的專(zhuān)業(yè)度不夠。專(zhuān)業(yè)性低。

　　代運營(yíng)：專(zhuān)業(yè)關(guān)注微信的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)，有豐富的經(jīng)驗和創(chuàng )意積累，處在相關(guān)開(kāi)發(fā)技術(shù)的最前沿。專(zhuān)業(yè)性高。

　　見(jiàn)效速度對比

　　自運營(yíng)：企業(yè)推廣資源缺乏，需要嘗試摸索，見(jiàn)效慢。

　　代運營(yíng)：有自己的推廣資源，整合多家微信公眾號，形成異業(yè)傳播的效果，見(jiàn)效快

　　八、部分案例展示

　　更多案例可以聯(lián)系QQ2853750338索取。