本文將從技術(shù)視角解析產(chǎn)品人員對微信小程序模版消息的實(shí)現方式和注意事項。
根據阿拉丁2018年上半年小程序白皮書(shū)顯示:
微信小程序日活達到2.8億,用戶(hù)留存率也全線(xiàn)提升,7日內留存上升非常明顯,同比去年期間日留存率從13.2%上升到了25.5%,7日留存率也從3.1%上升到了13.5 %。
小程序的“用完即走”及“走了還來(lái)”的概率越來(lái)越大,模版消息則在小程序上充當了一個(gè)“稍后使用”的絕佳體驗,模版消息的作用對于小程序營(yíng)銷(xiāo)促活及提升留存不言而喻。
那么模版消息自身有什么限制條件?發(fā)送模版消息給用戶(hù)的條件是什么?模版消息庫有哪些模版內容合適你的業(yè)務(wù)線(xiàn)?
本文將從技術(shù)視角解析產(chǎn)品人員對微信小程序模版消息的實(shí)現方式和注意事項。
目前每個(gè)小程序都可以從微信模版消息庫里面,添加25個(gè)不同類(lèi)型的模版消息,截止18年10月微信小程序模版消息庫從最早的1019個(gè)已經(jīng)增加到2459個(gè),從最早的電商類(lèi)通知逐漸豐富各種場(chǎng)景通知及提醒,涵蓋絕大多數使用場(chǎng)景。
一、模版消息怎么來(lái)
登陸微信公眾號平臺去模版庫找到合適模版進(jìn)行申請添加,選擇模版可過(guò)濾不需要的關(guān)鍵詞,過(guò)濾后可拖動(dòng)所選關(guān)鍵詞排序(最多可選10個(gè)關(guān)鍵詞,較好保持5個(gè)左右,讓用戶(hù)感知更好的消息通知體驗)當申請后配置提交后關(guān)鍵詞種類(lèi)和順序將不能修改。
如果沒(méi)有合適的模板,可以申請添加新模板,審核通過(guò)后可添加使用。
二、模版消息怎么用
完成申請操作后,在微信公眾平臺可看到 模版消息id 、標題、所選的關(guān)鍵詞列表及一個(gè)推送事例。
模版消息的需求定義
?template_id(發(fā)哪個(gè)模版,因為你模版庫里可能有多條模版)
?form_id(在哪收集form_id)
?模版消息發(fā)送時(shí)間(是即時(shí)發(fā)送還是明天早上8點(diǎn))
?點(diǎn)擊該模版卡片跳轉路徑(跳轉至小程序首頁(yè)還是個(gè)人中心頁(yè))
?模板消息需要放大的關(guān)鍵詞(需不需要突出關(guān)鍵詞視覺(jué))
注意事項
一個(gè)formid 有時(shí)效性和數量限制,在用戶(hù)提交表單后的7天內有效,一次表單可以發(fā)送一條模板消息給用戶(hù),每個(gè)小程序賬號模版消息每日接口調用次數限制100萬(wàn)
至于怎么包裝button,怎么存儲form_id多次發(fā)送由研發(fā)人員來(lái)思考處理,產(chǎn)品人員知悉并理解以上條件和事項即可。
模版消息JSON大致格式
三、做好知識儲備定期更新
先進(jìn)的產(chǎn)品人員非常忌諱“2手消息”,“2手消息”會(huì )使你非常被動(dòng)。
當微信小程序開(kāi)放了一批新能力,哪些新能力用得上?在什么場(chǎng)景用如虎添翼?
若開(kāi)放了一個(gè)新的生物認證接口,里面的聲紋和人臉識別一旦開(kāi)放后什么樣的小程序能“配合”得天衣無(wú)縫?金融類(lèi)小程序安全性是不是又提高了?
小程序依舊會(huì )陸續開(kāi)放新能力,產(chǎn)品人員要先進(jìn)時(shí)間進(jìn)行關(guān)注理解并“儲存”,進(jìn)一步的跟進(jìn)和理解微信小程序。
只有當你足夠熟悉、了解小程序這也僅僅是做好一個(gè)優(yōu)質(zhì)的小程序產(chǎn)品的先進(jìn)步。
tips:切記模板消息不可濫用;很多人會(huì )做一些“強買(mǎi)強賣(mài)”的模版消息,在微信生態(tài)下做產(chǎn)品不遵循微信運營(yíng)規范的小程序簡(jiǎn)直就是跟“電”干,謹記順風(fēng)而行才能走得更遠。
最后送上微信團隊價(jià)值觀(guān):
一切以用戶(hù)價(jià)值為依歸、讓創(chuàng )造發(fā)揮價(jià)值、好的產(chǎn)品是用完即走,以及讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中。在切實(shí)符合用戶(hù)的合理需求和利益的前提下,通過(guò)微信小程序所提供的功能和服務(wù),為海量微信用戶(hù)提供具有持續價(jià)值和高品質(zhì)的服務(wù)。