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藥房工作效率的高低直接影響了藥房管理工作的成功與否，藥房工作是醫院管理工作中的重要環節。

工作過程中要明確藥劑人員在未來醫院發展中的職責：藥劑人員在未來醫院發展中的職責不僅僅是配方發藥，更重要的是給患者提供各種各樣高附加值的專業服務，因此各級醫院領導要高度重視藥師的繼續教育和知識更新。

同時應當提高藥劑人員的業務能力：藥劑人員具備高素質的業務能力是做好藥房工作的前提和基礎。因此藥劑人員一定要熟悉國家藥品管理法律法規，對業務要精通熟練。這就要求注重藥劑人員的業務學習和培訓，學習新知識，掌握新技術，促進藥師隊伍由文憑終身向終身教育轉變，提高藥師隊伍素質。鼓勵現有藥學人員參加來引導藥師業務知識結構的改進，促進知識的積累和業務水平的提高，還可以通過藥學進修、活躍學術氣氛、開展專題講座等方法，加強藥學人員自身繼續教育、更新知識。

另外還要提高藥劑人員思想素質。藥劑人員思想素質是做好醫院藥房窗口的重要環節。藥房工作人員通過窗口為患者服務，通過一次次藥品的傳遞能使患者感到到了醫院就像到了自己的家。這樣不僅給患者帶來精神上的安慰和戰勝疾病的信心，還能使患者通過窗口看到醫院整體形象并在社會上廣泛傳播。這樣，就需要加強藥房工作人員的思想教育，提高思想素質，使之樹立全心全意為患者服務的宗旨。