計劃開(kāi)拓線(xiàn)上業(yè)務(wù)的商家都會(huì )將小程序與APP進(jìn)行對比,想要知道與APP相比,小程序的優(yōu)勢在哪里。畢竟,與經(jīng)常接觸的手機APP相比,很多商家并不清楚小程序究竟是什么。作為小程序先進(jìn)開(kāi)發(fā)服務(wù)商,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心認為,經(jīng)過(guò)多半年能力更新,小程序在功能上與APP越來(lái)越接近,但在開(kāi)發(fā)成本、獲客成本、下載便捷性等方面具有天然優(yōu)勢,如果商家既沒(méi)有小程序,也沒(méi)有APP,不妨先做小程序。


什么是小程序?


根據微信官方定義,微信小程序,簡(jiǎn)稱(chēng)小程序,是一種不需要下載安裝即可使用的應用,它實(shí)現了應用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶(hù)掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應用。在微信底部菜單“發(fā)現”可以找到小程序入口,用戶(hù)也可以通過(guò)微信搜索、公眾號、小程序碼等方式進(jìn)入。


開(kāi)發(fā)成本低開(kāi)發(fā)周期短


移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心之所以建議商家選擇小程序,而不是APP,是因為小程序的優(yōu)勢首先體現在開(kāi)發(fā)成本上。


在開(kāi)發(fā)周期上,小程序的開(kāi)發(fā)周期平均為2個(gè)星期,而一款iOS/Android雙平臺APP通常需要2個(gè)月的時(shí)間;在手機適配方面,小程序是一次開(kāi)發(fā),多種終端適配,APP則需要逐一調試;作為商家最為關(guān)心的開(kāi)發(fā)成本,即使委托第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā),通過(guò)也不會(huì )超過(guò)2萬(wàn)元,而一款先進(jìn)APP的成本至少會(huì )超過(guò)十萬(wàn)元。


獲客成本低只有APP 1/15


當小程序和APP開(kāi)發(fā)完成,商家最關(guān)心的莫過(guò)于獲客成本,畢竟沒(méi)有用戶(hù),一切都是空談。


獲騰訊投資的女性時(shí)尚電商平臺蘑菇街新近披露了一組小程序與APP的對比數據:6月正式上線(xiàn)小程序,兩個(gè)月內獲取了300萬(wàn)小程序用戶(hù),因為側重交易,購買(mǎi)轉化率是原生App的兩倍;其中,單個(gè)獲客成本是APP的1/15,付款轉化率高達18%,平均1個(gè)老用戶(hù)能帶來(lái)2個(gè)新用戶(hù),拉新成本遠低于A(yíng)PP。


除此之外,小程序在微信生態(tài)中獲得了40余種入口,可以將微信9.6月活用戶(hù)導入其中;而商家新推出的APP想要獲得用戶(hù),平均獲客成本接近上百元,短期內很難獲得大量用戶(hù)。


運營(yíng)難度低適合零基礎商家


為什么小程序獲客成本遠低于A(yíng)PP,因為小程序在運營(yíng)方面具有天然優(yōu)勢,除坐擁海量微信用戶(hù)外,小程序在產(chǎn)品設計、運營(yíng)推廣方面都略勝APP一籌。


在下載安裝方面,小程序免去APP繁瑣的安裝流程,只要有微信,無(wú)須安裝,就可使用,而APP卻需要從應用商店安裝,多受限于手機流量;在獲取方式方面,小程序已經(jīng)有了40余種進(jìn)入手段,均只需要簡(jiǎn)單設置即可,APP則需要在不同的應用商店逐一上傳;在客戶(hù)體驗方面,由于小程序與應用場(chǎng)景密切結合,很容易讓用戶(hù)完成首次下單,體驗商品和服務(wù),為周期轉化打下基礎。


當然,APP與小程序相比并未一無(wú)是處,由于小程序追求的功能簡(jiǎn)潔、快速體驗,單一小程序功能并不如APP豐富。商家在移動(dòng)端開(kāi)展業(yè)務(wù)的正確姿勢應該是:用小程序獲取用戶(hù),用APP留存用戶(hù)。對資金有限的商家而言,則可以先從開(kāi)發(fā)成本低、運營(yíng)難度不高的小程序入手,打開(kāi)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道。